Det er aldrig let at slippe af en arbejdstager, især den der har brugt tid og hårdt arbejde til din virksomhed. Men den ubehagelige virkelighed ved at drive en virksomhed er, at nogle gange skal folk fyres. Forlængelse af processen fører kun til yderligere problemer, der kan forstyrre din virksomheds vækst.
Afslutning af en medarbejder er kompliceret, og hvis det går på en forkert måde, kan det i bedste fald resultere i en vred tidligere medarbejder og en hård retssag i værste fald. Sådan skal du gå om denne vanskelige proces korrekt, både juridisk og professionelt.
Det er aldrig så enkelt at skyde en medarbejder som at sige: "Du er fyret." Korrekt opsigelse er ikke en udslæt, en øjeblikkelig beslutning, men en veldokumenteret proces, der skal bevise, at du som arbejdsgiver er berettiget i dine handlinger. Ellers inviterer du muligheden for et fejlagtigt opsigelsesproces.
"Under hele opsigelsesprocessen skal HR-ledere arbejde sammen med medarbejderens leder om korrekt dokumentation af præstations- og / eller adfærdsmæssige drøftelser," sagde Deb LaMere, vicepræsident for medarbejderinddragelse hos Ceridian, et teknologibedrift for human capital management. "Når det drejer sig om at opsige en medarbejder af hensyn til præstationsmæssige grunde, vil disse fakta dokumenteret og overvåget af organisationens juridiske afdeling eller en kontraktadvokat ikke blot gøre processen nemmere, men det hjælper også med at validere årsagen til at opsige medarbejderen i den første sted. "
Ansatte bør ikke blive overrasket over en opsigelsesvarsel. LaMere anbefaler at dele feedback med medarbejdere regelmæssigt for at sikre, at du er på samme side.
"Har regelmæssige præstationsdiskussioner - især når præstationerne skal forbedres - fungerer som en advarsel," sagde hun. "Hvis ledere ikke har disse typer af konstante samtaler om ydeevne og områder med behov for forbedringer, vil medarbejderen blive overrasket, og de kan ende med at føle, at de er blevet diskrimineret og afsluttet uden nogen form for gyldig grund."
Situationen kan være lidt vanskeligere, hvis en medarbejder slippes som led i et nedskæringsinitiativ. Kathie Caminiti, en partner på arbejds- og ansættelses advokatfirmaet Fisher & Phillips LLP, sagde, at dokumentation er nødvendig for at retfærdiggøre ikke kun reduktionen i medarbejderne, men hvordan du fastslog, hvilke medarbejdere der blev skåret.
"Med nedskæring eller reduktion ... hvad Er virksomhedens begrundelse og hvad er udvælgelseskriterierne for den person, der skal opsiges? " Caminiti sagde "Hvis du slipper tre personer, er det næste spørgsmål, hvorfor de tre personer i modsætning til [andre ansatte]? Det er her, virksomheder kommer i problemer."
For at sikre, at du har dækket dine baser, Caminiti anbefales at spørge dig selv om disse fem vigtige spørgsmål, når du forbereder et afslutningsmøde:
Så svært som det kan være at forberede sig på en ansattes opsigelse, vil den faktiske fyringsdel altid være det sværeste skridt i processen. Caminiti mindede arbejdsgiverne om, at beslutningen har en umiddelbar økonomisk og følelsesmæssig indflydelse på den person, der er fyret og hans eller hendes familie, mens du lader nogen gå, påvirker dit resterende personale og deres moral. Derfor skal situationen håndteres med passende følsomhed og takt.
Den medarbejder, du opsiger, vil sandsynligvis blive forstyrret og have nogle spørgsmål til dig, når du har leveret nyhederne. Caminiti sagde, at du skulle forudse dette og være klar til at besvare eventuelle spørgsmål på en respektfuld og kortfattet måde - ikke træk det ud, eller du kan sige noget, der kunne lande dig i varmt vand.
"Hvordan en person er afsluttet ofte påvirker, om de skal indgive en retssag, "sagde Caminiti. "Hvis folk føler sig behandlet med værdighed og respekt, er de mindre tilbøjelige til at indbringe en retssag.
LaMere sagde, at rollespil opsigelsen vil hjælpe med at forberede ledere til den egentlige proces. På den måde vil de være klar til at svare på nogen spørgsmål og håndter situationen på en oprigtig og professionel måde, samtidig med at man undgår en potentiel retssag.
"Når man opsiger en medarbejder, er det vigtigt at være ligefrem, sikker på dine fakta og til det punkt," sagde LaMere. "En samtale om opsigelse bør ikke tage mere end 10 minutter. Frem for alt undgå den personlige. Udfør på forhånd og altid vise empati og respekt i dit valg af ord og handlinger. "
Når medarbejderen har lært af hans eller hendes opsigelse, skal du som arbejdsgiver sørge for at personen er i stand til at foretage en ren overgang fra din virksomhed, herunder indsamling af firmaudstedte ejendomme som telefoner, bærbare computere eller nøgler, tilbagekaldelse af softwaretilladelser og adgangskoder og at have alle nødvendige papirer klar til at gå efter mødet.
Caminiti sagde det er meget vigtigt at sikre, at medarbejderens endelige meddelelser - COBRA information, endelig løn, fordele administration, nondisclosure aftaler mv. - udfyldes, arkiveres og udleveres korrekt. Dette giver dig et korrekt papirspor, hvis der opstår problemer efter hans eller hendes sidste dag.
I en artikel om Entrepreneur.com sagde forfatteren John Boitnott, at hvis du tilbyder medarbejderen en fratrædelsespakke, er det bedst at have en medarbejderrepræsentant eller kontorchef på plads ting at håndtere papirarbejdet lige så og da. Dette vil hjælpe medarbejderen med at skifte hans eller hendes fokus på logistik frem for fyringen. Afgangsvederlag kan også bidrage til at minimere potentiel tilbageslag fra den opsatte medarbejder, sagde Boitnott.
Før medarbejderen forlader kontoret for sidste gang, skal du sørge for at give ham eller hende den rette kontaktperson for at hjælpe med eventuelle opfølgninger Spørgsmål vedrørende løn og fordele.
Mens du skal konsultere en arbejdslov og / eller personalepersonale, inden du går videre med en ansattes opsigelse, er der et par ressourcer til at hjælpe dig med at forberede processen:
Tak for minderne: 6 Virksomheder til at reparere dit knuste hjerte
Breakups er forfærdelige. Der er ingen måde omkring, hvor smertefuldt det kan være; det kan kommandere dit liv, indtil du har fundet vej til at bevæge sig forbi det. At lære at klare er en del af processen, og til tider er din yndlingsis eller trist mixtape ikke nok. Disse virksomheder forstår, hvordan du føler og er her for at hjælpe dig med at komme tilbage på op og ned.
Forretningsejere Vælg favorit Social Media Marketing Tools
Nyttige værktøjer Håndtering af sociale medier og marketing kan let udvikle sig til et fuldtidsjob, men de fleste små virksomhedsejere balancerer opretholdelse af en online tilstedeværelse og fremme, hvad de gør med andre opgaver. Det kan være svært at håndtere, men der er værktøjer til at hjælpe. Når vi spurgte små virksomhedsejere om de sociale medier og marketingteknologiredskaber, kan de ikke leve uden, her er hvad de havde at sige.