4 Tips til at starte en virtuel assistentvirksomhed

Virksomheder af alle størrelser har brug for administrativ hjælp, men at have en fuldtidsansat på stedet kan være cost-prohibitive. Indtast virtuelle assistenter (VA'er), administrative fagfolk, der tilbyder et bredt udvalg af tjenester på afstand, der fungerer som deres egne små virksomheder.

Gennem teknologi som cloud-samarbejde software, videokonferencer, projektstyringsapplikationer og instant messaging, iværksættere, der ønsker at starte en virtuelle assistentfirma har alle de værktøjer, de har brug for til succes med at arbejde med erhvervskunder.

"Årsagerne til at udnytte et VA-firma er blevet mere behovsdrevne, tilpassede og serviceorienterede", siger Michelle Anastasio-Festi, CEO og grundlægger af CT Virtual Assistance. "Det er gået ud over at reducere udgifterne eller har brug for mere tid (og virksomheder er nu) med fokus på det større billede af, hvordan ansættelse af en VA kan hjælpe dem med at nå deres forretningsmål hurtigere eller fremme deres brand eller service."

Hvis du ' er interesseret i at udnytte denne lukrative forretningsmulighed og blive en VA, her er nogle ekspertråd til, hvordan man får det til at fungere . [Se relateret historie: Online forretningsidéer, du kan starte i morgen ]

1. Læsning, forskning og netværk

At arbejde som en VA alene kan føle, at du er alene, men i virkeligheden er der professionelle grupper, onlinefora og bøger til at støtte dig i din forretningsdrøm. Ved at læse og undersøge, hvilke tjenester en VA kan udføre, kan du indsnævre dine egne tilbud. Og ved at samarbejde med andre VA'er kan du drage fordel af underleverancer eller rådgivning fra mere etablerede VA'er.

"De fleste VA'er er mere end glade for at hjælpe nogen der er nye på banen. Og selvom de ikke har nogen underleverandørarbejde, kan de muligvis henvise dig til nogen, der gør det, "sagde Julie Perrine, CAP-OM, MBTI-certificeret, med All Things Admin.

2. Udvid dit færdigheds sæt

Der er meget mere til at være en VA end at hjælpe med de opgaver, din klient har brug for. At have kontoroplevelse vil hjælpe dig med dine daglige opgaver, men som en selvstændig virksomhed skal du lære tårnene til at køre det.

"At arbejde betyder stort set, at du skal udøve stor disciplin," sagde Tim Petree , Senior Vice President for BST Concierge. "Du er din egen chef (men) de corporate regler, der engang syntes at være en træk, kan spare dig for økonomisk ødelæggelse, når du er administrerende direktør eller eneejer. Hvis noget, skal du nu være fortrolig med alle forretningsområder administration - salg, markedsføring, it, kundeservice, projektledelse, tilgodehavender, gæld og overholdelse. "

3. Kommuniker klart

Som med enhver form for virtuelt arbejde, der ikke er på kontoret for ansigt- til-ansigt interaktioner med dine kunder kan frembyde nogle vanskeligheder, hvis din eller deres kommunikation er uklar. VA'er udfører mange af de vigtige daglige opgaver, der holder en virksomhed i gang, så at vide, hvad der kræves af dig som en tjenesteudbyder, er nøglen til kundetilfredshed.

4. Tilpas til dine kunders behov

Som VA og som virksomhedsejer skal du kunne levere præcis, hvad hver klient har brug for. Det er en god idé at bestemme den bedste struktur for dine servicepakker og priser baseret på, hvad dine kunder søger.

"En VA giver virksomhedsejere mulighed for at få præcis det, de har brug for, når de har brug for det, som at bestille fra en menu, "sagde Anastasio-Festi. "Fordi de fleste VA'er tilbyder en bred vifte af ydelser til forskellige brancher, bliver det forvirrende, hvem der har brug for det mest. [Vores firma] bevæger sig væk fra timers beholdere og mere til at tilpasse individuelle månedlige pakker, der er skræddersyet til hver enkelt kundes behov."

Nogle kildeinterviews blev udført for en tidligere version af denne artikel.

LG G4: Er det godt for erhvervslivet?

G4 - som ikke har en fast udgivelsesdato endnu, men forventes at starte i de kommende uger - har dog nogle fordele over sine nærmeste konkurrenter. Mens vi venter på at få vores hænder på G4 til gennemgang, er der et tidligt kig på, hvad der gør enheden god til forretning - og hvor den falder. Designet Mens Samsung tog en side ud af Apples playbook med den slanke, glasbagerede Galaxy S6, LG er gået helt anderledes med G4.

(Forretning)

10 Enkle måder at reducere forretningsudgifterne

Der er ingen undgåelse af, at det at drive en virksomhed koster penge. Uanset om det er en murstensbutik, en tjenesteyder eller et lille e-handelsfirma, har hver opstart sit eget sæt af udgifter. Selvom du ikke fuldt ud kan eliminere dine omkostninger, kan du reducere dem betydeligt med nogle få enkle ændringer i din forretningsvirksomhed.

(Forretning)