Almindelige betalingsudfordringer for e-handel og hvordan man håndterer dem
Slutningen af kalenderåret er en vigtig tid for små virksomheder. Ifølge undersøgelser fra WePay og Survata tjener virksomhedsejere 20 procent af deres årlige omsætning i sidste halvandet år.
Men hvad sker der, når kunder nægter at betale fakturaer eller tilbagebetalinger? Du må muligvis chase kunderne ned - eller endda ringe ind i et samlingsagentur - for at få de betalinger, der med rette er din.
WePay-undersøgelsen viste, at de fleste små virksomheder slutter deres år med store betalingsudfordringer. Her er undersøgelsen afsløret, og hvad du kan gøre for at bekæmpe fælles udfordringer for e-handel.
Redaktørens note: Leder du efter et samlingsbureau til din virksomhed? Hvis du leder efter oplysninger, der hjælper dig med at vælge den, der passer til dig, skal du bruge spørgeskemaet nedenfor for at få vores søsters websted BuyerZone til at give dig oplysninger fra forskellige leverandører gratis:
Fælles udfordringer
Ifølge undersøgelsen er forsinkede betalinger det mest udbredte problem.
"Små og mellemstore virksomheder er ikke nødvendigvis mere modtagelige, det er, at de ofte mangler ressourcerne til at beskytte sig selv eller følge op så flittigt som store virksomheder," sagde Tina Hsiao , Chief Operating Officer hos WePay. "Det er dog skræmmende at se, hvor mange og hvor mange SMB'er der er berørt. Og det styrker, hvor vigtigt det er at etablere grundlæggende værktøjer og processer for at nippe forsinkede betalinger i budet, snarere end at lade dem fortsætte eller vokse over tid."
Højtiden er ikke den eneste gang, små virksomheder ser betalingsudfordringer. Undersøgelsen fandt ud af, at svindel og tilbageførsler også er fælles, og at SMB'erne står over for disse udfordringer på udlån og kundefordringer hele året.
Næsten to tredjedele af de adspurgte sagde, at mindst 10 procent af deres kunder ikke overholder deres betaling vilkår.
"Små virksomheder er et stort løft til den amerikanske økonomi, der giver økonomisk uafhængighed, opmuntrer til innovation og skaber beskæftigelsesmuligheder," fortalte Hsiao Mobby Business. "Men det er klare forsinkelser, og problemerne omkring bedrageri fortsætter med at være en alvorlig byrde for disse virksomheder og skal løses."
Når opfølgningen ikke er tilstrækkelig
svarer 51 procent af virksomhedsejere efter forsinkede betalinger mere end en gang, men selv det sikrer ikke altid betalingen. Så, hvordan kan du sikre dig, at du får dine penge?
Forbedre dit system. Forsinkede betalinger er ofte en tilbagegangsindikator for muligheden for at finpudse, hvordan betalinger håndteres mere bredt.
"Vi har fundet først og først og fremmest er de ofte et tegn for at gøre det lettere for kunderne at betale, "sagde Hsiao. "Software med integrerede betalinger kan gøre det nemt for kunderne at betale med det samme."
Acceptér kreditkort, ACH eller online betalinger. Mens der er gebyrer forbundet med disse betalingstyper, betyder accept ved at blive betalt hurtigere og mere ofte.
I en tidligere WePay-undersøgelse rapporterede små virksomheder en 15 procent lavere forekomst af cash flow management-problemer, når de behandlede alle deres kunders betalinger direkte inden for samme software, som de bruger til at styre deres forretning.
Vær klar over Betalingsvilkår. Denne meddelelse alene kan gå langt i retning af at gøre forsinkelser til et ubestrideligt beløb.
"Når du tager på en ny kunde eller et projekt, betaler det sig tid til at klare detaljerne om den leverbare timing og betaling timing, "sagde hsiao. "Går et skridt videre, tag det i et skøn eller en faktura. Den ekstra indsats vil gå langt, så du ikke senere har nogen uoverensstemmelse, og heller ikke nogen overraskelse, som du forventer at blive betalt umiddelbart efter levering af tjenesteydelser, mens din klient planlægger at betale senere. "
For flere tip om, hvad du skal gøre, når en kunde ikke betaler, skal du besøge denne daglige vejledning i Business News.
Crowdfunding Din opstart? 3 Vigtige tendenser til at se
Finansiering har altid været en stor udfordring for nye opstart. Men som det fremgår af det stigende antal Kickstarter-succeshistorier, lærer erhvervslivet, hvor effektivt det kan være at indsamle penge gennem små bidrag fra et stort antal mennesker. Da populariteten af crowdfunding fortsætter med at skyrocket, er flere startups og små virksomheder udnytter de forskellige tendenser, der opstår i dette rum i de kommende år.
Stilen, der blev sendt sammen med sidste års Galaxy Note 4, var allerede et godt notatværktøj, med evnen til at opdage, hvor svært du presser ned, hvilket giver en naturlig skriveoplevelse. Men Note 5's S Pen er endnu bedre, med forbedret trykfølsomhed og et fjederbelastet design, der gør det nemmere at poppenne ud af sin slot, der er nederst på enheden.
Populære Indlæg