5 Måder at gøre kunder til købere


5 Måder at gøre kunder til købere

Forstå hvorfor folk ikke køber.
- En af de vigtigste ting, som en forhandler kan gøre for at forbedre omregningskurserne, er at forstå, hvorfor folk don ' t købe. Lange linjer, kan ikke finde salgshjælp, varer på lager, dårlige merchandising - listen fortsætter. Hver butikschef bør bruge lidt tid på at observere besøgende i hans eller hendes butik. Modstå fristelsen til at hjælpe - bare observere adfærdene. Se kunder, som de bevæger sig gennem din butik, og det vil ikke vare lang tid for dig at identificere nogle handlinger, du kan tage for at vende flere besøgende til købere.
Juster dine medarbejdere til trafiknavnetransaktioner. - Lyder nemt nok, men en mange detailhandlere overser. Personaleplanlægning er vanskelig i bedste tider, men at tilpasse dine medarbejderressourcer til, når udsigterne er i din butik, hjælper dig med at maksimere dine chancer for at konvertere flere af dem til købere. Vær særlig opmærksom på frokosttid, når butikstrafikken kan være helt op; personale frokost pauser kan alvorligt trække ned konverteringsfrekvenser. Associates skal spise, men kunder skal serveres. Matchende personaleplaner til trafikvolumen og timing i din butik vil medvirke til at forbedre dine chancer for at konvertere mere.
Se om konverteringslækager og tilslut hullerne. - Trafikvolumen og omregningssatser er tilbøjelige til at være omvendt. Det vil sige, når trafikken er høj, har konvertering tendens til at gå ned eller sænke. Når trafikniveauet er lavt, har konverteringsfrekvenserne tendens til at gå op. Det er ikke svært at forstå, hvorfor det sker. Når butikken er optaget, er linjerne længere, og det er sværere at få hjælp fra en associeret. Det modsatte er sandt, når butikken ikke er så travl. Så hvis du vil forbedre konverteringsfrekvenserne, skal du se på trafik- og konverteringsmønstre i din butik efter ugedag og efter time for at se efter, hvornår konverteringsfrekvenserne er ved at falde - disse sagsforhold repræsenterer de tidspunkter, hvor salget går tabt.
Indstil konverteringsmål efter butik. - At have mål og mål er vigtige, hvis du vil forbedre resultaterne. Hvis du ikke har et konverteringsmål for din butik, skal du indstille en. Det er vigtigt at huske, at hver butik er unik, og konverteringsmålene skal indstilles entydigt af butikken. En butik kan klare sig godt med en konverteringsfrekvens på 15 procent, mens en anden kan være underpræst, selvom den har en konverteringsfrekvens på 30 procent. Tricket er at flytte din egen konverteringsfrekvens op i forhold til din butiks præstationer.
Lav konvertering af en holdesport. - Det kræver kollektive anstrengelser for alle medarbejdere at hjælpe med at vende kundeemner til købere. Fra kasserere og salgsforbindelser til varemærkerne - alle i butikken spiller en rolle. Så tænk ikke på konvertering som blot nogle forretningsmålinger, men snarere en simpel måling af, hvor godt hele butikken gør ved at hjælpe folk med at købe. En god måde at bidrage til at forbedre konvertering er at sikre, at alle dine medarbejdere forstår, hvad konvertering er, og at hver af dem hjælper med at påvirke den. Spørg dine medarbejdere om, hvorfor de tror, ​​at folk ikke køber og hvad butikken kan gøre for at forbedre konverteringsfrekvensen. Diskuter mål, få dem til at købe ind og dele resultater. Få dem begejstret for at flytte konverteringsnålen, og du vil forbedre dine chancer for faktisk at gøre det.

5 forretningsmæssige fejl, der skal undgås
Hvordan man erobrer frygten for at sælge

  • 5 Business Myter: BUSTED

  • Cybersecurity: En Small Business Guide

    Cybersecurity: En Small Business Guide

    Online-trusler er på alles sind efter denne uges overgreb på OneLogin. Identitets- og adgangsstyringsfirmaet med over 2.000 virksomhedskunder blev hacket, og nedfaldet er ikke overstået. Under sikkerhedsbruddet kan private oplysninger om brugere, apps og forskellige nøgler være opnået af de stadig ukendte hackere.

    (Forretning)

    5 Facebook Marketing Tactics That Work

    5 Facebook Marketing Tactics That Work

    Enhver virksomhedsejer kan skabe en Facebook-side, men overraskende få beskæftiger social media taktik, der vil vinde fans, engagere kunder og øge salget. At have en statisk, ensidig Facebook-tilstedeværelse er antitetisk over for alt, hvad sociale medier står for. Vi har bedt marketingfolk, der lever deres tilværelse, forbedre deres kunders sociale medier tilstedeværelse, hvordan virksomhedsejere kan få et stærkt investeringsafkast på deres Facebook-tilstedeværelse.

    (Forretning)