Hele billedet: Få peer og manager Referencer, når du ansætter

Når man foretager referencekontrol af jobkandidater, er arbejdsgiverne bedst tjent ved ikke bare at tale med dem, de arbejdede for, men også de, de arbejdede med, ny forskning foreslår.

Undersøgelsen fra SkillSurvey viste, at tale til begge grupper giver et klarere billede, fordi ledere og medarbejdere giver forskellige typer feedback. Specifikt, når referencer giver åben feedback, understreger ledere opgaverelaterede adfærd, som at man overholder deadlines og arbejder selvstændigt, mens medarbejdere understreger interpersonelle adfærd, som f.eks. At være hjælpsomme, medfølende og en god lytter.

Med højre bløde færdigheder er vigtigere nogensinde, viser undersøgelsen, hvorfor at få et mere holistisk billede af en jobkandidat er kritisk, siger Ray Bixler, SkillSurveys administrerende direktør og præsident.

"Mens ledere måske kan tale med kandidatens evner, -arbejder kan give mere indsigt i en kandidats kontorstilsted og effektivitet som holdkammerater, som har potentiale til at påvirke kundeservice, virksomhedskultur og organisatorisk succes, "sagde Bixler i en redegørelse.

For undersøgelsen analyserede forskere 20.000 referencer for 5.000 jobkandidater. De fandt en række forskelle i feedback ledere og medarbejdere tilbydes. Ved at diskutere, hvor jobkandidater kan forbedre, var disse de mest bemærkelsesværdige ting, som de to referencetyper understregede:

• Medarbejdere: Er for hjælpsomme, håndterer stress dårligt, er perfektionist og arbejder for meget.
• Ledere: Manglende erfaring og proaktivitet

Når man talte om jobkandidaternes styrkeområder, var disse blandt forskellene i svarene:

• Medarbejdere: Forståelse, lytning, erfaring, selvtillid, selvsikkerhed, medfølelse , omsorgsfuldhed, venlighed, viden og hjælpsomhed
• Ledere: Pålidelighed, pålidelighed, mødefrister og selvstændigt arbejde.

"Vi er spændte på at have opdaget, at selvom ledere har indflydelse på mere traditionelle temaer som task performance, erfaring og viden, er medarbejdere mere tilbøjelige til at understrege interpersonelle adfærd, "siger Cynthia Hedricks, SkillSurveys chefanalytiker.

Undersøgelsen undersøgte feedback fra to ledere og to medarbejdere pr. kandidat. De 5.000 ansøgere ansøgte om et job i en af ​​34 forskellige industrier, repræsenteret af 636 forskellige virksomheder.

4 Effektive måder at forbinde med dine kunder

At holde styr på kunderne skal have høj prioritet for ethvert firma. Når alt kommer til alt driver dine kunder din virksomhed; Det er fornuftigt at være opmærksom på, hvordan de interagerer med dit brand. Jessica Alba, grundlægger og CEO for The Honest Company, mener, at mærker kan lære meget ved at forblive forbundet og lytte til deres kunder.

(Forretning)

Jeg ditched kontoret for at rejse verden og det gjorde mig til en bedre chef

Før jeg startede mit digitale marketingfirma, The Content Factory, arbejdede jeg i reklame - og mine morgener var helvede. Det startede med en vækkeur skrigende klokken 6, fortsatte i cirka en og en halv og en halv ubetalt arbejde, mens jeg var klar til at gøre et job, jeg var allerede klar til at gøre, og derefter pakket med 30 minutter pendler hver vej til og fra en parkeringsgarage downtown.

(Forretning)