Terapi på arbejdspladsen? Bosses Say Yes
Bosser, der hjælper deres medarbejdere med at behandle følelsesmæssige problemer, bør ikke forvente meget taknemmelighed eller loyalitet for deres indsats. , viser ny forskning.
I en undersøgelse i det nuværende emne af Academy of Management Journal konstateres det, at underordnede, som har tendens til at søge hjælp med personlige og jobbetilsyn fra tilsynsførere snarere end fra kolleger, typisk ser en chefs hjælp som en del af af deres ledelsesmæssige ansvar, mens tilsynsmyndigheder ser dem som gode gerninger, der går langt ud over deres arbejdsopgaver.
Undersøgelsen viste, at forskellen udviste forventningen om gensidighed, idet underordnede ser ringe eller ingen forpligtelse til at gengælde for følelsesmæssig hjælp, mens ledere forventede tilbagebetaling i form af øget engagement og loyalitet fra medarbejderen.
Undersøgelsen fremhæver tilfælde af en leder, der har lagt meget tid på at hjælpe som taff medlem beskæftiger sig med følelsesmæssige problemer kun for at få hende til at gå til et andet firma lige da hun syntes at vende om hjørnet. Da lederen viste skuffelse, blev underordnet overrasket over at have taget for givet, at sådan hjælp var en del af en chefs job.
En af undersøgelsens forfattere, Ginka Toegel fra IMD Business School i Lausanne, Schweiz, sagde, at selvom de fleste ledere viser ikke deres skuffelse lige så åbenlyst som den i casestudien, de har klare forventninger.
"De føler, at hjælper med følelsesmæssige problemer er ud over deres jobansvar og forventer, at medarbejderne vender tilbage til favør gennem forbedret anerkendelse, loyalitet og engagement, "sagde adel. "Kort sagt, ingen andre tanker, hvis der er en frist til at mødes, og medarbejderen bliver bedt om at forblive sent."
Tildelede tilsynsførende bør have realistiske forventninger, når de beskæftiger sig med medarbejdere og ikke bør være overrasket over, at underordnede anser det for en del af deres chefs arbejde for at opretholde et sundt følelsesmæssigt klima.
"Faktum er, at tilsynsmyndighederne drager fordel af et godt team med hensyn til produktivitet og resultater, som de fleste af vores interviewpersoner var klar over," sagde Tillel. "Emotionelle gevinster ud over det ville være rart, men deres fravær bør ikke være en anledning til bitterhed eller håndskæringer."
Studiens budskab til medarbejderne skal være, at hjælp fra en vejleder kommer med forventninger til taknemmelighed og personlig loyalitet, sagde. "Hvis medarbejderne ikke er tilfredse med det, bør de tænke to gange om at gå til deres vejledende for at få hjælp eller endda acceptere et tilbud om hjælp," sagde hun.
Undersøgelsen ud fra en grundig analyse af et rekrutteringsbureau med speciale i at levere ledende medarbejdere til detailforretninger, var medforfatter af Anand Narasimhan fra IMD Business School og Martin Kilduff fra University College London.
Tebow på 'Mest Coveted' Celebrity Endorsement List
Hvad har en mediemugul, en Grammy-vindende sanger, en hertuginde og en backstage-quarterback alle sammen til fælles? De er alle blandt de mest eftertragtede berømtheder for påtegninger, ifølge promotionsfirmaet The Marketing Arm og deres Davie Brown Index. Davie Brown Index for godkendelser ser på indflydelse fra en berømthed baseret på deres evne til at påvirke indkøb forbrugernes beslutninger.
5 Måder at beskytte din virksomhed mod på arbejdspladsen
Som millioner køber op til at købe den nye iPhone 4S, er der ingen benægtelse, at BYOD (Bring Your Own Device) er en ustoppelig kraft. Det er striden om Troy Harrison, vicedirektør for produktstyring hos Bomgar, en leverandør af fjernsupportløsninger. Harrison citerer nylig forskning fra Gartner, der forudsiger, at 90 procent af organisationerne vil støtte virksomhedens applikationer af en slags på personlige enheder inden 2014.
Populære Indlæg