Terapi på arbejdspladsen? Bosses Say Yes


Terapi på arbejdspladsen? Bosses Say Yes

Bosser, der hjælper deres medarbejdere med at behandle følelsesmæssige problemer, bør ikke forvente meget taknemmelighed eller loyalitet for deres indsats. , viser ny forskning.

I en undersøgelse i det nuværende emne af Academy of Management Journal konstateres det, at underordnede, som har tendens til at søge hjælp med personlige og jobbetilsyn fra tilsynsførere snarere end fra kolleger, typisk ser en chefs hjælp som en del af af deres ledelsesmæssige ansvar, mens tilsynsmyndigheder ser dem som gode gerninger, der går langt ud over deres arbejdsopgaver.

Undersøgelsen viste, at forskellen udviste forventningen om gensidighed, idet underordnede ser ringe eller ingen forpligtelse til at gengælde for følelsesmæssig hjælp, mens ledere forventede tilbagebetaling i form af øget engagement og loyalitet fra medarbejderen.

Undersøgelsen fremhæver tilfælde af en leder, der har lagt meget tid på at hjælpe som taff medlem beskæftiger sig med følelsesmæssige problemer kun for at få hende til at gå til et andet firma lige da hun syntes at vende om hjørnet. Da lederen viste skuffelse, blev underordnet overrasket over at have taget for givet, at sådan hjælp var en del af en chefs job.

En af undersøgelsens forfattere, Ginka Toegel fra IMD Business School i Lausanne, Schweiz, sagde, at selvom de fleste ledere viser ikke deres skuffelse lige så åbenlyst som den i casestudien, de har klare forventninger.

"De føler, at hjælper med følelsesmæssige problemer er ud over deres jobansvar og forventer, at medarbejderne vender tilbage til favør gennem forbedret anerkendelse, loyalitet og engagement, "sagde adel. "Kort sagt, ingen andre tanker, hvis der er en frist til at mødes, og medarbejderen bliver bedt om at forblive sent."

Tildelede tilsynsførende bør have realistiske forventninger, når de beskæftiger sig med medarbejdere og ikke bør være overrasket over, at underordnede anser det for en del af deres chefs arbejde for at opretholde et sundt følelsesmæssigt klima.

"Faktum er, at tilsynsmyndighederne drager fordel af et godt team med hensyn til produktivitet og resultater, som de fleste af vores interviewpersoner var klar over," sagde Tillel. "Emotionelle gevinster ud over det ville være rart, men deres fravær bør ikke være en anledning til bitterhed eller håndskæringer."

Studiens budskab til medarbejderne skal være, at hjælp fra en vejleder kommer med forventninger til taknemmelighed og personlig loyalitet, sagde. "Hvis medarbejderne ikke er tilfredse med det, bør de tænke to gange om at gå til deres vejledende for at få hjælp eller endda acceptere et tilbud om hjælp," sagde hun.

Undersøgelsen ud fra en grundig analyse af et rekrutteringsbureau med speciale i at levere ledende medarbejdere til detailforretninger, var medforfatter af Anand Narasimhan fra IMD Business School og Martin Kilduff fra University College London.


Digital overbelastning: For meget teknologi tager en afgift

Digital overbelastning: For meget teknologi tager en afgift

Det er det store ironi af den digitale tidsalder. Det lader til, at jo mere vi gør, desto mindre bliver vi færdige. Mange eksperter mener, at det er vores eget digitale støv, der trækker os ned. Vores konstante forbindelse, de bipper og summende og blødende digitale enheder, vi bærer rundt, forårsager ikke kun os at blive mega-multitaskere, de tager også en social og økonomisk vejafgift.

(Generel)

Lektion fra Robin Hood: Mål din målgruppe

Lektion fra Robin Hood: Mål din målgruppe

Robin Hood kan have røvet de rige til at hjælpe de fattige, men han har efterladt sine loyale forbrugere lidt skuffede. Den moralske historie for marketingfolk? Giv forbrugerne det, de vil have. Det ser ud til, at når forskere studerede brandmærkeidentiteten i Nottingham, England, knap næsten en ud af hver tre mennesker øjeblikkeligt byen med den fejrede forbud.

(Generel)