Hvad er C2C?
C2C, eller kunde til kunde eller forbruger til forbruger er en forretningsmodel, som letter transaktionen af produkter eller tjenester mellem kunder. Det er en af fire kategorier af e-handel, sammen med B2B (business to business), C2B (kunde til virksomhed) og B2C (business to customer).
Et eksempel på C2C ville være en rubrik i en avis, eller en auktion. I begge tilfælde sælger en kunde, ikke en virksomhed, varer eller tjenesteydelser til en anden kunde. Målet med en C2C er at aktivere dette forhold, hvilket hjælper købere og sælgere med at finde hinanden. Kunder kan drage nytte af konkurrencen om produkter og nemt finde produkter, der ellers kan være vanskelige at finde.
Takket være internettet har mellemvirksomheder fremmet mere C2C interaktion. Nogle eksempler på C2C inkluderer eBay, en auktion på nettet og Amazon, som fungerer som både en B2C og en C2C markedsplads. EBay har haft succes siden lanceringen i 1995, og det har altid været en C2C. Enhver kan tilmelde sig og begynde at sælge eller købe, hvilket giver en tidlig stemme til forbrugerne i e-handelsrevolutionen. Websteder som eBay og Amazon bruger PayPal til at begrænse eventuelle betalingsbehandlingsrisici. Craigslist er et andet kendt websted, hvor folk kan købe og sælge varer samt handelstjenester. Med mere end 20 milliarder sidevisninger pr. Måned skaber dette klassificerede websted en følelse af fællesskab i C2C-forretningsmodellen. Craigslist gør det dog ikke lettere at betjene eller behandle penge - det letter simpelthen forholdet, hvad enten det er mellem en udlejer og potentielle lejere eller en person, der søger specifikke tjenester, og den ekspert, der kan give dem.
C2C har en række fordele for brugere. Der er minimale omkostninger involveret i manglen på detailhandlere og grossister, der holder marginerne højere for sælgere og priserne lavere for købere. Der er også bekvemmelighedsfaktoren - i stedet for at forsøge at sælge varer personligt på en murstenmørtelbutik, kan forbrugerne blot liste deres produkter online og vente på, at køberne kommer til dem. Købere behøver ikke at køre rundt og søge gennem butikker for et emne, de vil have - de skal bare søge efter det på et C2C-websted.
De fleste C2C-websteder laver deres penge fra gebyrer eller provisioner opkrævet til sælgere til notering af varer til salg. C2C-websteder fungerer simpelthen som mellemmænd, der matcher købere til sælgere, og de har ringe kontrol over kvaliteten af de produkter, der sælges. Virksomheder forsøger ofte at forhindre salg af ulovlige varer eller tjenester, som piratkopierede cd'er eller stoffer.
Men C2C er ikke uden problemer. Kreditkortbetalinger kan være vanskelige, da platformene ikke nødvendigvis er sikre og i stand til at behandle sådanne betalinger. Der er mangel på kvalitetskontrol - da sælgerne selv er forbrugerne, er der ringe brug for dårligt fremstillede eller vildrepræsenterede produkter. På bagsiden, fordi køberne selv er forbrugerne, kan betalingsgarantierne være vanskelige at håndhæve.
Facebook og LinkedIn Lead B2B Social Marketing
Virksomheder til virksomheder (B2B) og virksomheder til forbrugere (B2C) kan imødekomme forskellige kunder, men de bruger de samme sociale medier platforme, når de forsøger at nå disse kunder. En ny eMarketer-rapport fandt, at 67 procent af B2C-virksomheder og 29 procent af B2B-virksomheder siger, at Facebook var den vigtigste sociale medieplatform, hvor de kunne markedsføre deres forretning.
Hvorfor de bedste iværksættere ved, hvornår de skal afslutte
Nøglen til at være en god iværksætter er at vide, hvornår man skal give op, viser ny forskning. En undersøgelse offentliggjort online i International Small Business Journal afslørede, at selvom persistens er en nøgle til erhvervslivet succes kan iværksættere være mere velstående, hvis de ikke kun forstår, hvornår man skal starte en virksomhed og tage risici, men også vide, hvornår man skal opgive det og finde noget, der giver en større mulighed.
Populære Indlæg