C2C, eller kunde til kunde eller forbruger til forbruger er en forretningsmodel, som letter transaktionen af produkter eller tjenester mellem kunder. Det er en af fire kategorier af e-handel, sammen med B2B (business to business), C2B (kunde til virksomhed) og B2C (business to customer).
Et eksempel på C2C ville være en rubrik i en avis, eller en auktion. I begge tilfælde sælger en kunde, ikke en virksomhed, varer eller tjenesteydelser til en anden kunde. Målet med en C2C er at aktivere dette forhold, hvilket hjælper købere og sælgere med at finde hinanden. Kunder kan drage nytte af konkurrencen om produkter og nemt finde produkter, der ellers kan være vanskelige at finde.
Takket være internettet har mellemvirksomheder fremmet mere C2C interaktion. Nogle eksempler på C2C inkluderer eBay, en auktion på nettet og Amazon, som fungerer som både en B2C og en C2C markedsplads. EBay har haft succes siden lanceringen i 1995, og det har altid været en C2C. Enhver kan tilmelde sig og begynde at sælge eller købe, hvilket giver en tidlig stemme til forbrugerne i e-handelsrevolutionen. Websteder som eBay og Amazon bruger PayPal til at begrænse eventuelle betalingsbehandlingsrisici. Craigslist er et andet kendt websted, hvor folk kan købe og sælge varer samt handelstjenester. Med mere end 20 milliarder sidevisninger pr. Måned skaber dette klassificerede websted en følelse af fællesskab i C2C-forretningsmodellen. Craigslist gør det dog ikke lettere at betjene eller behandle penge - det letter simpelthen forholdet, hvad enten det er mellem en udlejer og potentielle lejere eller en person, der søger specifikke tjenester, og den ekspert, der kan give dem.
C2C har en række fordele for brugere. Der er minimale omkostninger involveret i manglen på detailhandlere og grossister, der holder marginerne højere for sælgere og priserne lavere for købere. Der er også bekvemmelighedsfaktoren - i stedet for at forsøge at sælge varer personligt på en murstenmørtelbutik, kan forbrugerne blot liste deres produkter online og vente på, at køberne kommer til dem. Købere behøver ikke at køre rundt og søge gennem butikker for et emne, de vil have - de skal bare søge efter det på et C2C-websted.
De fleste C2C-websteder laver deres penge fra gebyrer eller provisioner opkrævet til sælgere til notering af varer til salg. C2C-websteder fungerer simpelthen som mellemmænd, der matcher købere til sælgere, og de har ringe kontrol over kvaliteten af de produkter, der sælges. Virksomheder forsøger ofte at forhindre salg af ulovlige varer eller tjenester, som piratkopierede cd'er eller stoffer.
Men C2C er ikke uden problemer. Kreditkortbetalinger kan være vanskelige, da platformene ikke nødvendigvis er sikre og i stand til at behandle sådanne betalinger. Der er mangel på kvalitetskontrol - da sælgerne selv er forbrugerne, er der ringe brug for dårligt fremstillede eller vildrepræsenterede produkter. På bagsiden, fordi køberne selv er forbrugerne, kan betalingsgarantierne være vanskelige at håndhæve.
Google Pixelbook: Er det godt for erhvervslivet?
, Men det køber dig en slank og brugbar Chromebook. Ny Pixelbook forsøgte Google at kombinere de bedste funktioner, der findes i smartphones, tablets og bærbare computere for at oprette en Chromebook-computer, der er fleksibel nok til at imødekomme hverdagens krav. Pixelbook kan også tilbyde en ny, produktiv løsning for virksomhedsejere, hvis du er villig til at bruge pengene.
Kan du ikke få et lille erhvervslån? Her er dine muligheder
Det er aldrig nemt at finansiere en lille virksomhed. For mange små virksomheder er det næsten umuligt at få lån fra en bank. Hvis du ikke har en rig onkel eller et ton af kontanter stashed et sted, kan alternative finansieringsmuligheder være svaret. Gene Marks, en lille virksomhedskolonne og en højttaler og regnskabssoftwareudbyder Xero har for nylig afholdt et webinar, der diskuterede nuværende småvirksomheds udlånsmiljø og muligheder små virksomheder har til finansiering.