ØNsker din familievirksomhed at trives? Modernisering og planlægning fremad

USA. Census Bureau data tyder på, at familievirksomheder udgør omkring 90 procent af nordamerikanske virksomheder og mere end halvdelen af ​​den samlede amerikanske beskæftigelse. Men ifølge Smallcoins forsikringsselskab Hiscox's 2014 "DNA of a Entrepreneur" -rapport, planlægger kun 5 procent af amerikanske småbedriftsejere at holde deres firma i familien, når de forlader. Blandt dem, der planlægger at afslutte inden for det næste år, sagde flertallet (68 procent), at de ville gøre det ved at lukke deres forretninger helt.

Disse statistikker er ikke helt overraskende, mens de bekymrer sig for nuværende familiemedarbejdere. undersøgelse fra PricewaterhouseCoopers (PwC) fandt, at "sticky baton syndrome" - modstand fra små virksomhedsejere til at overdrage virksomheden til næste generation - påvirker 40 procent af familieforetagenes ledere og 73 procent har ingen dokumenteret successionsplan på plads.

Henry Hutcheson, formand for konsulentfirmaet Family Business USA og forfatter af "Dirty Little Secrets of Family Business" (Indie Books International, 2014) mener, at den nuværende generation af familieejere er nervøse for deres potentielle yngre efterfølgeres mangel på viden og erfaring samt de nye ideer og ændringer, som den næste generation kan ønske at bringe til virksomheden. Men den største faktor, der kører "klibbende baton syndrom", er de psykologiske og følelsesmæssige forbindelser, som nuværende ledere føler for deres forretning, sagde han.

"Det bliver deres identitet efter så mange år ved roret," fortalte Hutcheson Mobby Business. "De ved ikke, hvordan de skal træde tilbage."

Denne stabile ledelsesstruktur betyder, at kunderne kan stole på et konsistent produkt eller en tjenesteydelse og udvikle gode langsigtede relationer til familievirksomheder, siger Bridget Weston Pollack, vicedirektør for marketing og kommunikation på business mentoring organisation SCORE. Problemet er imidlertid, at den samme leder - og derfor den samme måde at tænke - så længe kan få en lille virksomhed fast i en rulle.

"I dette tilfælde har [en virksomhed] en injektion af kreative ideer til at trække i nye kunder, "sagde pollack. "Dette er en glimrende mulighed for at søge et udvendigt, objektivt perspektiv at tromme nye ideer og se, hvor der kan gøres forbedringer."

"Familievirksomheder har en tendens til at være økologiske," tilføjede Hutcheson. "En af de mest effektive måder [for at bekæmpe dette] er at have ikke-familiemedlemmer, ikke-ansatte, som en del af et rådgivende bestyrelse, der mødes regelmæssigt - en gruppe fagfolk, som du kan bruge til at flytte virksomheden frem og bringe ... nogle lige tal om modernisering af virksomheden. "

Forandring kan være skræmmende for en familievirksomhed, men modernisering af din virksomhed giver dig den bedste chance for overlevelse i en stadigt skiftende erhvervsliv. Det betyder ikke blot, at der er plads til input fra den næste generation og andre eksterne rådgivere, men sørger for, at din virksomhed bruger up-to-date teknologier i sine operationer. PwC-undersøgelsen viste, at næsten halvdelen af ​​familievirksomhederne sagde, at behovet for ny teknologi vil være en væsentlig udfordring for dem i de næste fem år, så det betaler sig at begynde at investere i moderne tekniske værktøjer nu.

"Sociale medier og teknologi har at være i spidsen, og hvis du er i en vis alder, kan dette ikke være anden natur for dig ", siger Patricia Becker, ejer af Seven og One Half Sisters Quilting and More og en Kansas-vinder fra SCORE American Small Business Championship . "Det hurtige miljø, vi lever i, gør dette til en absolut nødvendighed. Du er nødt til at nå ud til eksperter på disse områder og anmode om råd og hjælp."

Becker sagde, at en af ​​de største udfordringer ved at være en familievirksomhedsejer i dag, er at skulle håndtere dårlige forretningssituationer og træffe vanskelige beslutninger, som direkte påvirker de mennesker, du elsker og bryr sig om. "Selv om alle involverede er engagerede i at gøre Virksomheden lykkedes, at de hver især har deres eget liv og deres familie i balance med forretningsprioriteringerne, "sagde hun.

Dette gælder især, når du opretter en successionsplan. Hutcheson bemærkede, at de to hovedmål for en familievirksomhed - at holde forretningen i gang og støtte hinanden - ikke altid kommer til at falde sammen. Dagens ledere skal sørge for, at deres familiemedlemmer kan være modne nok til at acceptere denne komplicerede dynamik, når virksomhedens behov ikke er i overensstemmelse med det, de ønsker.

"Ærligt evaluer styrken og evnerne hos hvert familiemedlem, der er involveret i forretning og sørg for, at deres foreskrevne roller stemmer overens med disse attributter, "tilføjede Pollack. "Tilpasning af firkantede pinde i runde huller vil medføre en stressende forretnings- og hjemmemiljø og skade virksomheden i det lange løb. Jo mere sandfærdige alle kan være om deres forventninger og færdigheder, desto bedre."

Selvom du måske ikke planlægger at afslutte din virksomhed når som helst snart, skal du til sidst beslutte, hvad der vil ske med det, når du går på pension. Hvis du planlægger at aflevere firmaet, skal du ærlig diskutere med din familie om overgangen, og når du er nået til en aftale om, hvem der skal overtage, hvilke roller, lave en plan og skrive det hele ned.

"Tænk gennem alle mulighederne," sagde Becker. "Få alle de mulige problemer på bordet, sørg for, at de gode og dårlige muligheder løses, og søg meget råd fra folk, du beundrer og respekterer deres forretningshverv."

Endelig, hvis du ikke har gjort det så allerede begynde at træne den næste generation ved at involvere disse mennesker i så mange aspekter af virksomheden som du kan, så de er fuldt forberedte når tiden kommer.

"Den nuværende generation skal give næste generations udfordrende projekter og være acceptere fejl, "sagde hutcheson. "Drej dem gennem afdelinger med ledere, der ikke er mor eller far. Skab et miljø, hvor andre medarbejdere ikke er bange for at kommunikere svagheder i næste generation."

Ikke spørg, ikke fortælle stadig lønpolitik i de fleste job

Diskussion af løn er stadig et kontor tabu, som ny forskning har fundet. Faktisk siger et flertal af arbejdere fra hele verden, at de ikke kun er ubehagelige at diskutere deres løn, men også taler om ferie, syge tid og bonusser med deres medarbejdere. Generelt siger 35 procent af arbejderne, at de er Aldrig behagelig at tale om løn med kolleger.

(Generel)

Har du brug for 'Lej-en-bedstemor'? Prøv dette nye franchise

En Los Angeles-baseret beskæftigelsestjeneste, der har specialiseret sig i at yde senior kvinder til indenlandske personalebehov, har netop lanceret et nationalt franchiseprogram. Selvom blækket på oplysningsdokumenterne næppe er tørt, har Rent-A-Grandma allerede nået en foreløbig aftale med en Texas-iværksætter for at udrulle fem franchiser i Lone Star-staten.

(Generel)