Forbedring af medarbejderpræstationen handler om kommunikation

Hver chef ønsker, at hans eller hendes medarbejdere skal bruge deres talenter til den fulde kapacitet. Men realistisk er det ikke muligt for dette at blive gjort 100 procent af tiden; alle har ups og downs i deres arbejdsproduktion, og ethvert holdmedlem er forpligtet til at gå igennem en kort dyb i produktivitet fra tid til anden.

Som leder er det dit job at hjælpe dit hold kraft gennem disse dråber og bringe præstation og engagementet går tilbage til deres toppe. Der er en række måder at udtrykke, at du vil have større resultater fra dine medarbejdere, men barking ordrer og krævende at alle sætter mere arbejde, vil ikke få dig meget langt. En åben, ærlig tovejs samtale vil hjælpe dig med at komme til roden for ethvert præstationsproblem, selvom det er mindre eller midlertidigt.

"Klar kommunikation og konsekvent feedback er nøglen til succes", siger Cord Himelstein, vicepræsident for markedsføring og kommunikation til medarbejder anerkendelse selskabet Michael C. Fina. "Folk sætter pris på ligefremhed og ægte interaktion over ledelsesgimmicks. Når man sætter en oprigtighed og giver medarbejderen en domfrit plads til at formulere deres udfordringer, er den bedste måde at fremkalde en ærlig dialog på."

Erhvervsledere delte deres tips til hvordan man effektivt kommunikerer med dit team, hvilket vil tilskynde dem til at være mere produktive og effektive.

Styrk dine medarbejdere. "Empowerment er nøglen til at gøre folk effektive. de er glade, de producerer arbejde af høj kvalitet og er mere produktive. [Lad medarbejdere] have deres egen strategi og mål - lad det være op til dem. De behøver ikke at komme til dig og stille en million spørgsmål. tilgang] giver teams mulighed for at tænke på lang sigt og ikke taktisk om den daglige. " - Todd Ross Nienkerk, medstifter og partner, Four Kitchens

" [Sørg for] at din medarbejderne har adgang til de ressourcer, de har brug for til at lykkes. Jeg styrker mine medarbejdere At oprette og planlægge, hvordan de bedst kan lykkes, da dette bringer deres vision ud og holder dem ansvarlige for denne vision ved at etablere klare resultater og deadlines. Bedre resultater kommer, når et hold føles værdsat og [er] udstyret med de nødvendige ressourcer til at udføre jobbet med succes. " - Charlie Nooney, CEO, MobiTV

" Vi er virkelig gode til at give folk bekræftelse og lade dem vide, at de gør et godt stykke arbejde. Giv medarbejderne bemyndigelse til at skubbe deres grænser og stræbe efter nye innovative løsninger. Beløn ​​dine medarbejdere for deres succes [og] stol på dem til at nå virksomhedens mål. "- Eric Nordyke, CEO og medstifter, AdBoom Group

Stil de rigtige spørgsmål - og lyt. " Spørg almindelig, open-ended spørgsmål, der starter fra firkantede et og komme til roden af ​​problemet: 'Fortæl mig i dine egne ord din forståelse af de mål, du skal møde. Hvad føler du holder dig tilbage fra at opfylde dine mål? Hvorfor tror du det? Hvordan ville du overvinde dette vejkør? " Mere vigtigt end at stille de rigtige spørgsmål er at holde stille og være en god lytter. En af de største kilder til frustration på kontoret er, at du ikke bliver hørt. " - Cord Himelstein, vicedirektør for marketing og kommunikation, Michael C. Fina

" Vi interviewer medarbejderen og spørger dem hvad de kan lide og ikke lide om deres stilling, og bede dem om at være meget oprigtige. Ofte vil vi opdage, at en bestemt stilling ikke er den rigtige pasform for den pågældende person overhovedet. Og når vi modtager deres tilbagemelding, opdager vi de fleste gange, at de helt og holdent har brug for en ny position. Dette har faktisk været en stærk øvelse for os, fordi vi har skabt nye stillinger, som tidligere ikke eksisterede efter at have lært om en kæmperens medarbejders drømmerolle. " - Beau Hale, præsident og medstifter, AdBoom Group

"Du skal diagnostisere kilden til [en medarbejders] kamp. Nogle muligheder er, at de ikke har tilstrækkelig klarhed om forventninger, standarder, prioriteter, metoder; de mangler færdigheder eller selvtillid, de er ikke holdspillere, eller de mangler motivation. Når du kender kampens kilde, kan du tage de nødvendige ledelseshandlinger, som kan være retning, coaching eller karrierevejledning. " - William Dann , forfatter til "Creating High Performers: Seven Questions to Ask Your Direct Reports" (Vækst Presse, 2014)

Gennemfør de rigtige teknologier. "I dagens verden, hvor arbejdsstyrken ofte er decentraliseret ... skaber magtfulde kommunikationskanaler utroligt afgørende for den enkelte medarbejders succes. Med en samarbejdsplaats kan ledere kommunikere med deres hold med handlingsposter, som de kan bruge til at validere forståelse, hvilket giver mulighed for en fuldt lukket kommunikationsløsning til at drive engagement og p - Mal Poulin, senior direktør for produktstrategi, Ancile Solutions

Kommuniker (nonverbally) gennem din investering i medarbejderes trivsel. "Vi har haft succes med at forbedre vores medarbejdernes præstationer ved at give fantastiske medarbejderfordele. Fra ubegrænsede PTO- og fortjenesteplaner til månedlige teamudflugter som 5K kørsler og velgørenhedsbegivenheder sætter vores medarbejdere pris på det ejerskab, vi har givet dem. Vi vidste, at hvis vi begyndte at give dem mere frihed, ville deres kreativitet ikke kun begynde at starte, men de ville få friheden til at begynde at handle som virksomhedsejere selv. " - Corey Baggett, medstifter, AdBoom Group

"Det handler ikke kun om penge, og alligevel når du strukturerer alt omkring bonuser og KPI'er [key performance indicators], siger du det er. Vi betaler godt [og] fremmer ofte indendørs, men vi hjælper også personale med at blomstre gennem muligheder, træning og interessant rejse. - Andrew Fallshaw, CEO og medstifter, Bellroy

"Når du investerer i nogen, skaber det ... et miljø, hvor folk vil arbejde hårdt. Pas på, hvad der foregår i deres liv. Vis dem det handler ikke kun om ... bundlinjen eller at få arbejdet gjort - det handler om, hvad du laver sammen. Hvis du virkelig bryr dig om nogen og deres velbefindende, vil de tillade sig at blive skubbet hårdere, fordi de ikke kommer fra et sted af grådighed. " - Jay Bacrania, administrerende direktør, Signet Education

Er dit team mangler denne vigtige forretningskompetence?

Hvor mange gange har du reageret for hurtigt på en besked eller foretaget en hurtig forretningsafgørelse, for kun at finde ud af, at du skulle rette dig selv senere, fordi du ikke troede det hele vejen igennem ? Det sker for selv de bedste arbejdere, men det er spild af værdifuld tid, at have tilbageholdenhed og afhjælpe sådanne former for undgåelige fejl.

(Ledelse)

10 Jobs Arbejdsgivere kan ikke udfylde

Det store færdighedsglæde mysterium fortsætter. På trods af millioner af arbejdstagere, der stadig søger job, er der en lang række stillinger, som arbejdsgiverne bare ikke kan synes at udfylde, viser ny forskning. En undersøgelse fra CareerBuilder viste, at mere end en tredjedel af ansættelsescheferne i øjeblikket har stillinger, der har forblev åben i mindst 12 uger.

(Ledelse)