En ny undersøgelse foretaget af det globale professionelle servicefirma Towers Watson afslørede, at arbejdsgiverne nu bruger en række sociale medier til at kommunikere med deres medarbejdere. Specifikt siger mere end halvdelen af de undersøgte arbejdsgivere, at de i øjeblikket bruger forskellige sociale medier som led i deres interne kommunikationsinitiativer som en måde at opbygge samfund på.
Blandt de undersøgte virksomheder, instant messaging, benyttet af 77 procent og streaming af lyd og video, der blev brugt af 61 procent, var de mest populære sociale medier værktøjer. Andre værktøjer, der anvendes i vid udstrækning, omfatter menneskelige ressourcer eller medarbejderblogger, forbedrede online medarbejderprofiler, sociale netværk, SMS-beskeder og mobilapps.
"Vi mener, at sociale medier kan være et godt værktøj til kommunikation med medarbejdere på arbejdspladsen", sagde Kathryn Yates, global leder af kommunikationsrådgivning på Towers Watson. "Med sin natur er sociale medier designet til at opbygge samfund og kunne hjælpe med at engagere medarbejdere på centrale emner som præstationer, samarbejde, kultur og værdier."
På trods af den øgede vedtagelse har anmeldelser vedrørende hvert værktøjs effektivitet været mindre end overvældende. Undersøgelsen fandt, at for hvert socialmedieværktøj synes mindre end halvdelen af dem, der bruger det, at være effektive. Desuden vurderede kun 40 procent brugen af socialmedieteknologi som omkostningseffektiv.
På trods af det tror forskerne, at det er vigtigt, at sociale medier værktøjer kun vokser, da virksomheder bliver mere afhængige af fjerntliggende arbejdstagere. I øjeblikket siger kun 23 procent af de undersøgte, at deres firma er effektivt til at opbygge samfund blandt sine fjerntliggende arbejdstagere.
Yates sagde teleselskaber søger klar kommunikation, behandles med integritet og ønsker coaching og support langtfra.
"For at arbejdsgivere effektivt skal engagere og bevare fjernbetjeninger, skal de forbinde dem med deres ledere, chefer og kolleger," sagde hun. "Vi mener, at sociale medieværktøjer kan være en reel hjælp til at gøre denne forbindelse."
Forskningen var baseret på undersøgelser af 290 organisationer fra hele Nordamerika, Europa og Asien.
Asus Zenfone 2 Review: Er det godt for erhvervslivet?
Hvorfor betale mange penge til din næste business telefon, når Zenfone 2 eksisterer? Asus 'nye smartphone tilbyder flagskibsniveau ydeevne og en rummelig skærm til en brøkdel af prisen på enheder som Samsungs Galaxy S6. Du får også nogle hardwarefunktioner, du finder ikke på de fleste af de dyre flagskibsindretninger, herunder et micro SD-kortspor og understøttelse af to SIM-kort.
Social Media bidrager til etiske bortfald på arbejdspladsen
På trods af at antallet af virksomhedsløgere er på en heltidshøj, viser ny forskning Tilstedeværelsen af en kultur, der fremmer etisk adfærd på arbejdspladsen, er på sit laveste punkt i det sidste årti. En ny undersøgelse fra Etics Resource Center viser, at 45 procent af de amerikanske medarbejdere i de seneste to år har observeret en overtrædelse af loven eller etik på arbejdspladsen.