Team Loyalty Outranks Brand Loyalty For Sports Fans
For sports fans er brand loyalitet kun lige så stærk som deres holds næste tab, viser ny forskning.
En undersøgelse af forskere ved Columbia Business School og Tulane University afslørede, at overtroiske fans er så forankrede i deres traditioner at de hurtigt vil droppe et produkt eller en tjeneste, som de kan lide i bytte for en sejr. Specielt vil sports fans let skifte til et andet produkt, hvis de tror det nye mærke vil medføre held og lykke eller eliminere uheld.
"Hvis nogen køber en Snickers-bar og derefter begynder at se deres hold forbedre, kan de tildele det ydeevne til deres købsbeslutning, "sagde en af undersøgelsens forfatter, Columbia's Gita Johar.
Som en del af undersøgelsen gav forskere eksperimenter en Snickers-bar lige før deres kollegium konkurrerede i et simuleret quiz-skål spil. Under eksperimentet begyndte deltagerholdene dårligt, men da scoren blev forbedret, gik forskerne igen Snickers under simulerede forfriskninger. Da eksperimentet sluttede, med spillet stadig i gang, tilbød forskerne emner en Kit Kat eller en tredje Snickers. "Du ville forvente de fleste mennesker at vælge Kit Kat, da de allerede har haft så mange Snickers," Johar sagde. "Men omkring halvdelen af tiden valgte folk Snickers."
Forskerne sagde resultaterne viser, at forbrugerne har en tendens til at opbygge foreninger mellem deres brug af et produkt og det ønskede præstationsresultat af deres team. Forudsat at produktet vil påvirke en konkurrences resultater, vil fans ofre brand loyalitet.
Undersøgelsen viser også, at folk ved, at der ikke er nogen rationel støtte til overtroen. Men det forhindrer dem ikke i at handle som de gør. Forskerne sagde, at folk faktisk tror, at deres overtroiske adfærd - at vælge et mindre foretrukket mærke, der er forbundet med et ønsket resultat, for eksempel - faktisk virker.
"Det kan være stressende, når du vil have dit hold til at vinde men kan ikke gøre noget ved det, "sagde Johar. "Overtro er en måde, hvorpå folk kan mærke, at de får kontrol over en usikker situation."
Forskere foreslår, at dette indsigt giver mulighed for, at brand marketingfolk kan knytte deres mærke med et holds succes. For eksempel sagde forskerne, at virksomhederne kunne sponsorere specifikke handlinger, som hjemmehold eller sejre.
Johar sagde en tv-annoncør, der fortæller seerne efter hvert hjemløb: "Nogle af vores fans skal have drukket Budweiser" kunne betale for mærker.
Undersøgelsen, medforfatter af Tulane Eric Hamerman, blev for nylig offentliggjort i Journal of Consumer Research
.
5 Tips til at skabe en balanceret BYOD-politik
På trods af den store sikkerhedsrisiko, der ledsager medarbejdere, der bruger deres egne mobile enheder til arbejde, vil de være for restriktive med deres brug, ikke medvirke til at sikre en virksomheds kritiske data sikre. Ny forskning fra Gartner viste, at i 2016 ville 20 procent af Virksomheds BYOD-programmer vil mislykkes på grund af implementering af mobile enhedsstyringsforanstaltninger, som er for restriktive.
10 Måder at lave en perfekt LinkedIn-profil
Hvis du forsøger at få et godt indtryk på fremtidige arbejdsgivere eller potentielle kunder og kunder, er det vigtigt, at din LinkedIn-profil skiller sig ud fra mængden. Når du opretter en LinkedIn-side, er det vigtigt at forstå, hvordan en profil kan tweaked for at sikre, at den får maksimal eksponering.
Populære Indlæg