5 Unikke måder at hæve medarbejdernes moral
Dine medarbejdere bliver mere og mere apatiske over deres arbejde. De tager flere pauser, fortæller om centrale opgaver og klager over selv de mindste af anmodninger. Hvis dette lyder som dit team, har du måske et moralproblem på dit kontor.
"Lav moral ... ødelægger alt fra den måde kundeservice håndterer opkald til, hvordan projektledere prioriterer ting", sagde Ben Pouladian, præsident for Deco Belysning og et medlem af YPO (Unge Præsidenter 'Organisation). "Når moralen er lav, bliver der lavet fejl, skylden og beskyldninger begynder og følelser bliver såret. Hvis vi ikke kan finde glæde i arbejdsdagen, så hvorfor genere?"
For at forhindre situationer som disse er det vigtigt for ledere at fokusere at holde deres hold motiveret og selvsikker.
Mark Aistrope, administrerende direktør for audiovisuelt og eventeteknologfirma Meeting tomorrow og medlem af YPO, mindede arbejdsgiverne om, at glade medarbejdere betyder glade kunder: Dit holds positive holdning vil påvirke den måde, de behandler kunder, leverandører og forretningspartnere, de interagerer med. Høj moral kan hjælpe med at rekruttere indsatsen, sagde han.
"Med fremkomsten af Glassdoor har kandidater et vindue i din virksomhed," fortalte Aistrope Mobby Business. "En lang liste over ulykkelige medarbejder anmeldelser kan forhindre gode mennesker i at ansøge. [Kandidater vil] arbejde med motiverede og glade mennesker på et vindende hold."
Forsøgte og sande måder at forbedre moralen på
Forbedring af moralen er udfordrende, fordi der ikke findes nogen tilpasning til alle størrelser, siger Rahul Taparia, grundlægger af MyWorkNinja.
"Det er langt mere effektivt at imødekomme hver medarbejders behov," sagde han. "Selvom en sjov teambuildingsklasse kan øge nogle af gruppemedlemmernes moral, vil det ikke have meget indflydelse på andre."
Baseret på virkelige virksomheds initiativer og erfaringer er her nogle få unikke og effektive måder at øge moralen blandt dine teammedlemmer.
Fejre milepæle på særlige måder
Det er vigtigt, at dine medarbejdere tror på og køber ind i virksomhedens mission. Greg Matusky, grundlægger og præsident for det nationale PR-bureau Gregory FCA, brugte selskabets 25 års jubilæum som en moralforøgende mulighed ved at fejre hver måned på jubilæumåret på en særlig måde.
"Jeg gjorde det til en prioritet ... hver måned til lav en erklæring om, at vi nåede dette benchmark, "siger Matusky. "En måned havde vi en isskulptur lavet tidligt om morgenen, så da medarbejderne ankom til kontoret, var det det første, de så. I et andet tilfælde købte vi en 25-årig flaske skotsk og fik alle til at lave en skål i slutningen af en lang arbejdsdag. Jeg ønskede, at vores medarbejdere skulle forstå, at vi har opholdt sig bemærkelsesværdigt moderne, omfavnet ny teknologi og gjort os endnu mere relevante for kunderne. "
Matusky bemærkede, at de særlige fester gav sine medarbejdere evnen til at tro på virksomheden og være stolt af de mennesker, de arbejder sammen med, og de klienter, de tjener.
På samme måde sagde Pouladian, at Deco Lighting markerer milepæle som medarbejderjubilæer, ferie og målresultater med sjove fester og holdaktiviteter.
"En gang om måneden, når vi møder vores tal, indbringer vi en gourmetmad lastbil og har en lille blokfest på parkeringspladsen," sagde han. "Aktiviteter [som dette] giver os mulighed for at tage lidt tid på arbejde for at slappe af, binde os og derefter vende tilbage til den daglige maling, fornemmelsen. Moralen starter med obligationerne mellem medarbejdere, og opbygningen af disse obligationer er vores højeste prioritet."
Vælg opgaver og klienter omhyggeligt
Selvom du som arbejdsgiver behandler dine medarbejdere med respekt og opmuntring, er der stadig eksterne faktorer, der kan påvirke moralen. For eksempel sagde Andrew Barrocas, administrerende direktør for ejendomsmæglerfirma MNS, at nogle af hans holdmedlemmer kan føle sig nede, når de arbejder med frustrerende kunder.
"At arbejde sammen med mange kunder fører ofte til mange [modstridende] personligheder," sagde barrocas. "Vi er nødt til at tilpasse os til [at] og sikre [klienterne] er altid glade, hvilket nogle gange fører til lav moral blandt vores medarbejdere."
Af denne grund gør Barrocas ikke sine medarbejdere til at arbejde sammen med hver eneste af virksomhedens kunder. Når medarbejderne får opgaver (eller klienter) der passer til deres personligheder og færdigheder, gør det det lettere for dem at føle sig begejstret for deres arbejde.
"Det handler om at arbejde med de rigtige mennesker og nyde det," sagde han.
Invester i deres personlige vækst
Som en, der arbejder med business coaches, ved Taparia på forhånd den værdi, en stor mentor kan have for en medarbejder. Selvom det er almindeligt for C-suite-ledere at få adgang til coaching, kan det være at alle medarbejdere kan vise dem, at du er engageret i deres karriereudvikling.
"Lederskabsbusser tager sig tid til at give personlige handlingsplaner for hver enkelt person til hjælpe dem med at definere deres mål, identificere de skridt, de skal tage for at nå deres mål, og giv dem de ressourcer og den støtte, der er nødvendig for at blive på kurset for at afslutte det, de startede ", siger Taparia, hvis firma samler top business coaches fra hele verden. "[Det er] en effektiv måde at etablere et dybere forhold til dine medarbejdere baseret på tillid og respekt."
Hjælp medarbejderne tilbage
Fordi virksomhedernes sociale ansvar er højt prioriteret for mange af dagens virksomheder og medarbejdere, så du kan medarbejdere til at gøre meningsfuldt frivilligt arbejde er en fantastisk måde at øge moralen på.
Terri Bur, chefschef for humaniora hos CBIZ, sagde, at for at fejre sin 20 års jubilæum planlægger virksomheden at indlede en frivillig indsats for hele befolkningen for at binde til CBIZs kerneværdi: "Vi gør det rigtige."
"I forberedelsen til denne 20 års jubilæumsfest søgte vi måder at udvide yderligere på den kerneværdi," sagde Bur. "Udover de lokale kontors uafhængige indsats fejrer vi jubilæet ved kollektivt frivilligt arbejde i vores lokalsamfund i løbet af de næste par måneder. Vores medarbejdere er glade for at arbejde i teams og derved opbygge kammeratskab og er stolte over at være en del af et firma, der ønsker at gøre en forskel. "
Lette medarbejderens stress
Dit team arbejder hårdt hver dag, så det er rart at vise dem, at du sætter pris på deres indsats ved at hjælpe med at lette deres stress . Du kan gøre det nemt og billigt med enkle ting som teamhuddles. Mat Ishbia, administrerende direktør for United Shore, sagde, at dette er en effektiv måde at få folk til at føle sig godt tilpas og nyde deres kontormiljø.
"Saml ikke bare alle sammen i et konferencelokale som et typisk møde - huddle dit hold op i en cirkel og motiver dem ", siger Ishbia. "Lever en inspirerende besked til at pumpe op dit folk og få dem begejstrede til at afslutte dagen med succes. Det er et stort energibesøg og kan virkelig øge moral og produktivitet."
United Shore arrangerer også ugentlige "dance parties" på kontoret som en måde at bryde op på dagen og give holdet en chance for at have det sjovt.
"Det er inspirerende, når virksomhedsledere kan fortælle deres hold:" Hvad du laver er virkelig vigtigt, men tag en pause og have det sjovt , "Tilføjede Ishbia.
På samme måde sagde Aistrope, at mødet i morgen gør det til en prioritet at vise virksomhedens påskønnelse for medarbejderne i meget travle tider."
"Vi har en årlig tradition i toppen af vores travle årstid for at vende to konferencelokaler ind i stolsmassagestationer for en dag, "sagde aistrope. "På 10 minutter er en massage, det er nemt at gå væk, når du er optaget. På hektiske dage har vi også lavet en Starbucks-run for hele kontoret." Men Aistrope bemærkede, at en latte ikke vil helbrede dybere moral problemer: "Hvis der er store problemer i spil - økonomisk, bemanding, lederskab - det er vigtigt, at vi er gennemsigtige om det i stedet for at børste det under tæppet."
I sidste ende sagde han, at forbedre moralen begynder med at få medarbejderne til at føle sig lyttet til og respekteret.
"Hver medarbejder er anderledes, men vi har alle samme behov på arbejdspladsen," sagde Aistrope. "Vi ønsker alle at blive hørt, føle sig værdsatte og blive behandlet retfærdigt og med respekt. Når dette fundament er der, så kan vi komme ind i de sjove ting."
Kommunikation er nøglen til ægte medarbejderlovgivning
Hvis du vil have dine medarbejdere til at føle sig godt tilpas i din virksomhed og den retning, de har på vej, skal du holde dem informeret, ny forskning finds. Effektiv kommunikation med medarbejdere resulterer i arbejdstagere, der begge vurderer deres arbejdsgiveres omdømme positivt og føler, at deres virksomheds bedste år er ved at komme, nye Harris Poll-fund.
4 Måder at rekruttere det perfekte salgsteam
ØNsker du at dyrke dit salgsteam? Dine salgsrepræsentanter er ofte de første mennesker, nye kunder vil forbinde med din virksomhed, så du har brug for din salgsafdeling for at være på punkt. Og finde medarbejdere af høj kvalitet er ikke altid let. Hvis du har problemer med at samle et team af rockstjerneforhandlere, vil du måske gerne revurdere din rekrutteringsstrategi.
Populære Indlæg