Uforudsigelige bosser Worry Workers De fleste


Uforudsigelige bosser Worry Workers De fleste

Det er bedre at have en chef, der altid er en rykke, end den der er hensynsfuld et sekund og uhøfligt det næste. Ny forskning finder ud af.

Medarbejdere, hvis chefer er konsekvent uretfærdige, er ikke så stressede og lykkeligere i deres job end deres jævnaldrende med uberegnelige chefer, ifølge en undersøgelse, der for nylig blev offentliggjort online i Academy of Management Journal.

"Vores resultater viser i det væsentlige, at medarbejderne har det bedre, hvis deres chef er en sammenhængende rykk i stedet for at være en løs kanon, retfærdig til tider og uretfærdig på andre tidspunkter ", udtalte Fadel Matta, studiens hovedforfatter og en forsker i Michigan State Universitys Eli Broad College of Business. "Vi fandt, at inkonsekvent behandling er meget mere stressende end at blive behandlet dårligt hele tiden."

Som led i undersøgelsen gennemførte forskerne et laboratorieeksperiment, hvor omkring 160 universitetsstuderende blev opdelt i to grupper og givet aktiekurs opgave. Hver gruppe fik at vide, at den anden ville fungere som vejleder. I virkeligheden kom feedbacken fra de modtagne grupper fra undersøgelsens forfattere.

Under eksperimentet blev en tredjedel af eleverne altid behandlet retfærdigt, en tredjedel blev altid behandlet uretfærdigt, og den sidste tredjedel fik en blanding af fair og uretfærdig behandling.

For at kontrollere elevernes stressniveauer overvåger forskerne hver deltagers puls under eksperimentet. Resultaterne viste, at de deltagere, der blev behandlet, uhensigtsmæssigt oplevede mere stress end dem, der blev behandlet uretfærdigt hele tiden.

Undersøgelsens forfattere gennemførte også et feltstudium, hvor de hver dag undersøgte arbejdere og deres chefer over en tre ugers periode. Denne undersøgelse viste, at medarbejdere med uregelmæssige chefer var mere tilbøjelige til stress, job utilfredshed og følelsesmæssig udmattelse end dem, der blev konsekvent behandlet dårligt.

Undersøgelsen viser, at arbejdere ser ud til at værdsætte konsistens og forudsigelighed i, hvordan de behandles, selvom det betyder, at de konsekvent behandles uretfærdigt, sagde Brent Scott, en af ​​studiens medforfattere og en lektor ved Michigan State University. "Lad os ikke se bort fra det faktum, at de bedste resultater for medarbejdere opstod, da deres vejledere var konsekvent retfærdig, "sagde Scott. "Men hvis tilsynsmyndighederne bliver uretfærdige, tyder resultaterne på, at de bedre vil opføre sig på den måde hele tiden."

Forskerne sagde, at det vil tage mere end sporadiske træningssessioner for at få alle chefer til konsekvent at handle retfærdig. De foreslår at binde sådan uddannelse til rutineudviklingsprogrammer og vejledende vurderinger. Derudover sagde de, at personlighed og integritetstest kunne bruges under ansættelses- eller forfremmelsesprocessen for at hjælpe med at forudsige, om en chef har det, der kræves for at behandle medarbejdere temmelig hele tiden.

Undersøgelsen var medforfatter af Liana Passantino, en Michigan Statlig kandidatkandidat i ledelse; Jason Colquitt, en Michigan State graduate og fakultet medlem ved University of Georgia; og Joel Koopman, en kandidat fra Michigan State University og fakultet ved University of Cincinnati.


Kan de ikke give dem et løft? 10 Andre ting, som arbejdstagere ønsker

Kan de ikke give dem et løft? 10 Andre ting, som arbejdstagere ønsker

Ingen overraskelse her: De fleste af dine medarbejdere ønsker en hæve. Men selvom din virksomhed ikke har råd til at give alle dine arbejdere lønstigninger, er der andre måder, hvorpå man kan holde dem fra at lede efter et nyt job. Faktisk ville 62 procent af arbejderne overveje at søge et nyt job, hvis de modtog ikke lønforhøjelse inden for et år efter start af denne stilling, ifølge ny forskning fra online karriere site Glassdoor.

(Ledelse)

Vil du være en bedre forhandler? Få følelsesmæssige

Vil du være en bedre forhandler? Få følelsesmæssige

At tage en cutthroat-tilgang er ikke altid den bedste måde for at få det, du vil have, når du forhandler, finder ny forskning. Fremkaldelse af følelser i forhandlinger fremkalder ofte medfølelse fra den anden part, hvilket gør den person mere tilbøjelig til at udvikle sympati og i sin tur mere villige til at gå på kompromis og finde kreative løsninger, finder et studie sæt til at blive offentliggjort i tidsskriftet Organisatorisk adfærd og menneskelige beslutningsprocesser.

(Ledelse)