Små virksomhedsejere har nu en yderligere kilde til online anmeldelser for at holde faner på.
Facebook debuterer en udvidelse af sit stjernesystem, der fremtrædende vil vise en samlet score tæt på top of business-siderne. Funktionen er tilsyneladende ved at træde stille ud på desktopversionen af det sociale netsted, TechCrunch rapporter.
En lille delmængde af brugere ser nu en rating på 1 til 5 stjerner i gennemsnit fra brugeranmeldelser, der vises direkte under navnet på nogle virksomheder, når de besøger virksomhedernes Facebook-sider. Stjerneklassifikationer vises også sammen med firmanavne, når brugere udfører en lokal virksomhedssøgning på Facebook, som f.eks. Restauranter i nærheden.
En Facebook-repræsentant fortalte TechCrunch, at brugerne også begynder at se virksomheder bedømt af venner, der vises i deres Facebook-nyhedsfeed. Det kan hjælpe forbrugerne med at opdage nye virksomheder, som de ikke tidligere havde kendskab til.
Klassificeringssystemet er ikke nyt, men det var tidligere begrænset til mobil Facebook-appen og en separat fane på desktop-sider. Ændringen vil betydeligt øge synligheden og dermed betydningen af Facebook-brugeranmeldelser.
Det er ikke klart, når funktionen ruller ud for alle brugere, eller endda om virksomhedsejere kan afvige fra at vise brugeranmeldelser fremtrædende oven på deres mærke s Facebook side. Hvis det er obligatorisk, bør små virksomhedsejere tage varsel.
De fleste forbrugere går online for at søge lokale virksomheder, og positive anmeldelser kan gå langt hen imod at gøre en potentiel kunde til en rigtig.
Facebook-brugere har længe holdt kraften til at lide en virksomheds Facebook-side, men stjerneklassificeringen og gennemgangssystemet åbner mulighed for, at kunderne kan udtrykke deres nøjagtige følelser.
Udrulningen stiller Facebook som en konkurrent til at gennemgå websteder som Yelp og Google+ Local. Det giver også små virksomheder en anden avenue til forfremmelse - samt en anden potentiel kilde til angst.
Hvis din virksomhed er modtageren af en negativ anmeldelse på Facebook - eller på et hvilket som helst andet websted - overveje et høfligt og professionelt svar. Du kan også opfordre tilfredse kunder til at logge ind og forlade en anmeldelse.
3 Bedste Work Chromebooks for iværksættere i 2018
Chromebooks er et godt alternativ til mange iværksættere Chromebooks kombinerer overkommelighed og sikkerhed med nogle nyttige forretningsfunktioner. Men før du dykker ind, er der et par ting, du bør vide. Chromebooks kører Chrome OS, et online operativsystem, der er let, sikkert og nemt at bruge. Disse maskiner opdaterer sig automatisk, så du behøver ikke en it-person til løbende at lave runderne og kontrollere efter opdateringer.
Teamwork Projekter: Bedste projektstyringssoftware til små teams
Efter at have udført omfattende forskning og analyse, anbefaler vi Teamwork Projects som den bedste projektledelsesløsning til små hold i 2018. Vi valgte Teamwork Projekter fra en pulje af snesevis af projektledelsesløsninger vi overvejede. For at forstå, hvordan vi valgte vores bedste valg, kan du finde vores metode og en omfattende liste over projektledelsesløsninger på vores bedste side.