Lederskabslærdier: Giv dit team frihed

Der er ingen "rigtig" måde at lede en virksomhed på. Dagens ledere har en masse visdom til at formidle om at styre den moderne arbejdsstyrke, fordi de hver især nærmer sig lederskab på sin egen unikke måde. Hver uge vil Mobby Business dele en ledelseslære fra en succesfuld virksomhedsejer eller administrerende direktør.

• Lederen: Julie Burleson, grundlægger og administrerende direktør for Young Chefs Academy-franchisen
• Tid i nuværende position: 11 år
• Julie's filosofi: "Frihed tilskynder til kreativitet og bygger loyalitet."

I hele min karriere har jeg arbejdet med mange kreative sind og gode ledere. Som grundlægger af Young Chefs Academy har jeg studeret den delikate balance mellem opmuntring til kreativitet og tilvejebringelse af struktur. Som et franchise-koncept tilbyder vi dokumenterede systemer og processer, som vores franchisetagere kan følge for at opnå succes. Samtidig er vi i den evigt udviklede forretning med at udvikle børns kulinariske klasser, og vi skal også opmuntre kreativitet.

Nøglen til harmoni i vores virksomhed er frihed. For eksempel bringer mange af vores franchisetagere et væld af kreative ideer til deres forretning. Vi fortaler frihed for vores franchisetagere til at igangsætte særlige kampagner, der kun kan være relevante for deres fællesskab, samtidig med at strukturen gennem vores operativsystemer får dem til at gøre det. Vi har også en stor virksomhedspersonale, der giver løbende vejledning til vores franchisetagere.

At have det rette corporate team på plads er afgørende for vores franchisetagers succes og vores udvikling. Vi ansporer kreativitet på virksomhedsniveau ved at tillade en sund dosis frihed. Dette frie miljø er kun vellykket, når der er et stærkt fundament på plads - og vi kan se vores system til svar. Dette gør det muligt for vores hold at trække vejret og ikke være bange for at begå en fejltagelse. Det giver dem mulighed for at søge excellence og arbejde sammen for at nå det samme mål. Vores madlavningsprogrammer skaber trods alt nysgerrighed og giver børn en vej til personlig udvikling og kreativitet. At tage en side fra vores lektionsbog betyder, at frihed for vores medarbejdere til at gøre det samme.

Kundeservice 2.0: Tilfredsstillende kunder i den digitale tidsalder

"Vi lever i en alder, hvor alle er konstant forbundet med hinanden via det digitale univers på tværs af e-mail, Twitter, chat osv. ", siger John Joseph, medstifter af dataløsningsleverandøren DataGravity. "Teknologi giver [virksomheder] mulighed for at svare bedre til kunderne, og virksomheder - især startups - skal udnytte de værktøjer, de skal kommunikere med kunderne.

(Ledelse)

25 Bedste Motivationelle Citater

Inspirationsord At øge ens motivation på arbejdspladsen og i livet er et problem, som mange søger at overvinde. Nøglen til at finde motivation i sidste ende kommer ned til dit eget perspektiv og karakter, ting vi kæmper for at realisere uden de rigtige inspirationsord. Rådgivning og mere kan findes hos fremtrædende ledere og succesfulde forretningsmænd som Winston Churchill, Theodore Roosevelt, Mark Twain og Robert Frost.

(Ledelse)