Hvad er en værdikædeanalyse?

Indtast en ny æra af innovation konkurrerer virksomhederne for uovertrufne priser, fine produkter, succesfulde marketingstrategier og kundeloyalitet. Et af de mest værdifulde værktøjer, værdikæden analyse, giver virksomheder mulighed for at få en fordel i forhold til deres konkurrence.
Ifølge Smartsheet kan en værdikædeanalyse hjælpe dig med at genkende, hvordan du kan reducere omkostningerne, optimere indsatsen, eliminere affald og øge rentabiliteten . En virksomhed begynder ved at identificere hver enkelt del af produktionsprocessen og noterer sig trin, der kan elimineres og andre mulige forbedringer.

På den måde kan virksomheder bestemme, hvor den bedste værdi ligger hos kunderne, og udvide eller forbedre den nævnte værdi, hvilket resulterer i enten omkostningsbesparelser eller forbedret produktion. I slutningen af ​​processen kan kunderne nyde produkter af høj kvalitet til lavere omkostninger.

Hvad er en værdikæde?

En værdikæde er hele aktivitetsområdet - herunder design, produktion, markedsføring og distribution - virksomheder adfærd for at bringe et produkt eller en tjeneste fra befrugtning til levering. For virksomheder, der producerer varer, starter værdikæden med de råvarer, der bruges til at lave deres produkter, og består af alt tilføjet, før produktet sælges til forbrugerne.
Værdikædeforvaltning er processen med at organisere disse aktiviteter for at kunne ordentligt analysere dem. Målet er at etablere kommunikation mellem lederne af hvert trin for at sikre, at produktet placeres i kundernes hænder så problemfrit som muligt.
Porters værdikæde
Harvard Business Schools Michael E. Porter var den første til at introducere begrebet værdikæde. Porter, der også udviklede Five Forces-modellen til at vise virksomheder, hvor de konkurrerer på det nuværende marked, diskuterede værdikædekonceptet i sin bog "Konkurrencefordel: Oprettelse og vedligeholdelse af overlegne resultater" (Free Press, 1998).
"Konkurrencefordel kan ikke forstås ved at se på et firma som helhed," skrev Porter. "Det stammer fra de mange diskrete aktiviteter, som et firma præsterer ved at designe, producere, markedsføre, levere og støtte sit produkt. Hver af disse aktiviteter kan bidrage til en virksomheds relative omkostningsposition og skabe grundlag for differentiering."
I sin bog

Primæraktiviteter omfatter følgende:

• Indgående logistik er modtagelse, opbevaring og distribution af råvarer, der anvendes i produktionsprocessen.
• Operationer er det stadium, hvor råvarerne omdannes til slutproduktet.
• Udgående logistik er fordelingen af ​​slutproduktet til forbrugerne.
• Marketing og salg omfatter reklame, kampagner , salgsstyrkeorganisation, distributionskanaler, prissætning og forvaltning af det endelige produkt for at sikre, at den er rettet mod de relevante forbrugergrupper.
• Service henviser til de aktiviteter, der er nødvendige for at opretholde produktets ydeevne, efter at den har b en produceret og omfatter ting som installation, træning, vedligeholdelse, reparation, garanti og eftersalgsservice.

Støtteaktiviteterne hjælper de primære funktioner og omfatter følgende:

• Indkøb er hvordan råvarerne til Produktet opnås.
• Teknologiudvikling kan anvendes i forsknings- og udviklingsfasen, i hvordan nye produkter udvikles og designes og i procesautomatisering.
• Human resource management omfatter de involverede aktiviteter
• Fast infrastruktur henviser til organisationens struktur og styring, planlægning, regnskab, finansiering og kvalitetskontrol.

Gennemførelse af analysen

I henhold til en artikel om strategisk ledelsesindsigt er der to forskellige tilgange til værdikædeanalysen: cost and differentiation advantage.

Omkostningsfordel: Efter at have identificeret de primære og støtteaktiviteter, bør virksomhederne identificere omkostningsdriverne for hver aktivitet. For en mere arbejdskrævende aktivitet kan omkostningsdrivere omfatte, hvor hurtigt arbejdet er afsluttet, arbejdstid, lønforhold mv. Virksomheder skal derefter identificere forbindelser mellem aktiviteter, idet man ved, at hvis omkostningerne reduceres i et område, kan de reduceres i en anden . Virksomheder kan derefter identificere muligheder for at reducere omkostningerne.

Differentieringsfordel: Det er prioriteret at identificere de aktiviteter, der skaber mest værdi for kunderne. Disse kan omfatte brug af relative markedsføringsstrategier, viden om produkter og systemer, telefonsvarer hurtigere og opfyldelse af kundernes forventninger. Det næste skridt er at evaluere disse strategier for at forbedre værdien. Fokus på kundeservice, øgede muligheder for at tilpasse produkter eller tjenester, tilbyde incitamenter og tilføje produktfunktioner er nogle af måderne til at forbedre aktivitetsværdien. Endelig skal virksomheder identificere differentiering, der kan opretholdes og tilføjer mest værdi.

Gratis skabeloner er tilgængelige online for at hjælpe virksomheder med at bestemme og analysere deres værdikæder.

Mål og resultater

Ideelt vil værdikædenes analyse hjælpe identificere områder, der kan optimeres for maksimal effektivitet og rentabilitet. Det er vigtigt sammen med mekanikerne for det hele at holde kunderne trygge og sikre nok til at forblive loyale overfor virksomheden. Ved at analysere og evaluere produktkvalitet og effektivitet af tjenester sammen med omkostninger kan en virksomhed finde og implementere strategier til forbedring.

Er dit team mangler denne vigtige forretningskompetence?

Hvor mange gange har du reageret for hurtigt på en besked eller foretaget en hurtig forretningsafgørelse, for kun at finde ud af, at du skulle rette dig selv senere, fordi du ikke troede det hele vejen igennem ? Det sker for selv de bedste arbejdere, men det er spild af værdifuld tid, at have tilbageholdenhed og afhjælpe sådanne former for undgåelige fejl.

(Ledelse)

Chief Engagement Officer? 7 Social Media Tips til administrerende direktører

Virksomheder kan ikke længere har råd til at have de øverste ledere sidder på sociale medier, finder en ny undersøgelse. Mere end tre fjerdedele af ledere verden over mener, at det er en god ide for administrerende direktører at deltage i sociale medier, forskningen fra PR-firmaet Weber Shandwick og forskningspartner KRC Research fundet.

(Ledelse)