Hvad ledere behøver at vide om at administrere skæve og indirekte medarbejdere

Med forskellige personlighedstyper og karakteristika på et hold tilbyder alle medarbejdere unikke færdigheder og indsigt. Men nogle medarbejdere har brug for mere støtte og beroligelse end andre. Det er afgørende at arbejde med hver persons styrker og svagheder, samtidig med at de føler sig komfortable og værdsatte på arbejdspladsen.

Dette gælder især for genert og / eller indadvendte medarbejdere. Personer med en reserveret, skæftig karakter har ofte forskellige ledelsesbehov hos mere udadvendte, sociale medarbejdere. Her er hvordan man styrer og forstår disse arbejdere og arbejder med deres styrker for at hjælpe dem med at lykkes.

Tag ikke deres tavshed personligt.

Shy-arbejdere kan blive stille på kontoret, undgå konfrontationer og holde sig ude af kontrabatteriet. Det er en del af deres personlighed, så prøv ikke at gøre nogen negative antagelser om dem. Bare fordi en medarbejder ikke taler meget, betyder det ikke, at de er ulykkelige eller afbrudt, siger Cord Himelstein, vicedirektør for marketing og kommunikation ved Michael C. Fina Recognition. Ofte betyder det at de er i deres eget sind, hvor de er fokuserede og indhold, tilføjede han.

Hvis du føler dig forstyrret af deres stilhed, skal du forstå, at nogle medarbejdere tager mere tid end andre til at varme op til deres arbejdsgiver.

"Nogle nye lejemål har brug for en" genert periode "for at tilpasse sig til nye omgivelser, og nogle mennesker er kun snakkesæt om eftermiddagen," siger Himelstein. "En person er altid mere end bare én ting, så gør ikke fejlen ved generalisering."

Alle har deres egen tilgang til arbejdsrelaterede opgaver og opgaver. Ledere skal forstå, at genert medarbejdere har en metode bag deres stilhed.

Ifølge Andee Harris, chefforlovelsesofficer hos medarbejderforeningsselskabet HighGround, er de mere beskedne medarbejdere mere tilbøjelige til at tænke, inden de taler eller handler, hvilket kan hjælpe med beslutningstagningen . De er også generelt mere kreative tænkere og planlæggere, tilføjede hun.

Giv dem plads, men vis din støtte

Hvis du vil have dine indadvendte medarbejdere til at føle sig godt tilpas på arbejdspladsen, skal du give dem plads, mens du ved, at du er omkring Skulle der opstå problemer? Himelstein bemærkede, at regelmæssige en-til-en-touch-base møder er ideelle til genert arbejdstagere, fordi du interagerer med dem i et venligt, personligt miljø.

"Giv dem selvstændighed og plads, hvor du kan, men også fortsæt med at opmuntre dem at give feedback, fordi det er den eneste måde, du virkelig vil vide, hvad der passer dem, "sagde han.

Det er lige så vigtigt at udvikle relationer med indadvendte medarbejdere, som det er hos andre arbejdere. Disse medarbejdere kræver ofte mere opmærksomhed for at forstå deres behov.

"Ikke kun skal ledere tage sig tid til at finde ud af genert medarbejderes kommunikationsvaner og -styrker, de bør også finde ud af, hvornår og hvor deres medarbejdere gør deres bedste arbejde" sagde Harris. "Vedtag derefter strategier, der passer til disse præferencer."

Hvis disse arbejdere f.eks. Foretrækker et mere ensomt miljø, skal du arrangere en dag eller to om ugen, hvor de har mulighed for at arbejde hjemmefra eller måske skabe et roligt sted for dem på kontoret.

Minimere angst

Kommunikation er vigtig på arbejdspladsen, men det er ofte en kilde til angst for mere beskedne arbejdstagere.

"Typisk foretrækker beskedne medarbejdere asynkron kommunikation over personlige interaktioner" sagde Harris. "Med det for øje skal ledere udnytte værktøjer som chat, tekst og andre former for kommunikation, der gør det muligt for roligere medarbejdere at arbejde selvstændigt, mens de stadig tilbyder kanaler til support. Find ud af, hvordan dine medarbejdere foretrækker at kommunikere og etablere en standard proces fremad."

Når det kommer til møder, præsentationer eller særlige lejligheder som jubilæum i arbejde, skal du tage dem til side for at diskutere de bedste muligheder, der ikke vil forårsage angst.

"Nøglen til at imødekomme beskedne medarbejdere er at identificere de situationer, der forårsager dem angst, så undgå eller minimere dem," sagde Harris.

I stedet for at tvinge dem til situationer, der forårsager panik, arbejder inden for eller lige uden for deres komfort zone, indtil de er er villig til at tage yderligere skridt.

"Forskning viser, at nogle sociale situationer kan udløse angst for genert mennesker, hvilket får dem til at trække sig tilbage og ikke producere deres bedste arbejde," sagde Harris. "På grund af dette skal ledere lære deres kendte medarbejdere at kende ved at opbygge relationer med dem og blive opmærksomme på de situationer, hvor de trives, og som de foretrækker at holde sig fri af."

Derfra kan du gradvist skubbe introverts tidligere deres grænser for at lette den faglige vækst, tilføjede hun. Giv dem lister og informationer før tiden for at lette processen.

Vigtigst må du ikke forsøge at ændre individet.

"Gå ikke i tanken, at du vil vende en genert person til en udadvendt "sagde Himelstein. "Nå ud og bygg en bro."

Lederskabslærdier: Forpligtet, stærk og lidenskabelig

Der er ingen "rigtig" måde at lede en virksomhed på. Dagens ledere har en masse visdom til at formidle om at styre den moderne arbejdsstyrke, fordi de hver især nærmer sig lederskab på sin egen unikke måde. Hver uge vil Mobby Business dele en ledelseslære fra en succesfuld virksomhedsejer eller administrerende direktør.

(Ledelse)

Vil du være en bedre kommunikator? Shut Up & Listen

God kommunikation er afgørende for at opbygge sunde relationer både ind og ud af arbejdspladsen. Et par velvalgte ord kan betyde forskellen mellem at få det længe ventede hæv eller at få støvlen; løse en tvist med en ven eller lave en ny fjende. Men at få ord til at arbejde for dig, i stedet for mod dig, er en færdighed, der er svært at mestre, især i den digitale tidsalder.

(Ledelse)