Er din e-handelsvirksomhed mobil-klar? 5 trin til forberedelse
Mobil handel har gjort store fremskridt i løbet af de sidste mange år. Et stadig voksende antal forbrugere bruger deres mobilenheder til at gennemse, sammenligne priser og foretage indkøb overalt, og data tyder på, at denne tendens kun vil fortsætte med at svæve.
En nylig rapport fra forskningsfirma Javelin Strategy viste, at mobilsalgssalg i 2013 nået en højtid på højst 60 milliarder dollar, og selskabet forudsiger, at dette tal vil vokse betydeligt i løbet af de næste fem år. Denne vækst skyldes sandsynligvis den høje procentdel af amerikanere, der ejer smarte mobilenheder: Pew Researchs seneste tal fra januar 2014 viser, at mere end 70 procent af voksne mellem 18 og 49 år ejer egne smartphones (58 procent for alle aldersgrupper ) og 42 procent af alle voksne egne tabletter. Derudover fandt Pew, at 34 procent af de voksne med celle-internetadgang bruger deres telefoner som deres primære metode til at gå online.
På trods af disse statistikker ligger små virksomheder stadig i at omfavne mobilhandel, siger Geoff Austin, marketingdirektør for e-handel platformen Selz.com.
"Mange virksomhedsejere har misforståelsen om, at e-handel er teknisk vanskelig, dyr og tidskrævende," fortalte Austin Mobby Business. "For at være mobil handel klar, mener de, at de skal have en app eller en separat mobilwebsite, som er alt for meget besvær og omkostninger til den gennemsnitlige små virksomhed. Den gode nyhed er, at du kan have en hjemmeside, som kunderne kan bruge til at købe uanset hvilken enhed de bruger, uanset om det er på en stationær pc, smartphone eller tablet, hvis hjemmesiden er bygget ved hjælp af lydhørt design. "
Moderne hostede e-handelsplatforme tillader enhver med ringe eller ingen teknisk viden at oprette en online gemme eller tilføje e-handel til et eksisterende websted nemt og økonomisk, sagde Austin. De fleste e-handelsplatforme bruger nu responsivt design til at sikre, at et websted eller en indkøbsvogn vises effektivt på tværs af en række skærmstørrelser og enheder.
Austin delte fem enkle trin, som små virksomhedsejere kan tage for at sikre, at deres virksomheder primeres til mobilenheder handel.
Brug de rigtige værktøjer til jobbet. For at få et websted eller en online butik skal du bruge en hostet platform med lydhør design. Hvis du allerede bruger en populær blogplatform som WordPress, skal du vælge et tema og en indkøbskurv, der anvender lydhørigt design. Dette gør det sikkert at behandle kreditkortbetalinger på et WordPress-websted lige så nemt som at skære og indsætte et kodestykke til en af de populære hostede indkøbsvogne, sagde Austin.
Tænk mobil først . Kontroller, at dit website design og navigation fungerer godt på mobile enheder. Austin anbefalede at holde enhver indgang til formularer til et minimum. Og sørg for, at checkoutprocessen for kunderne er enkel, nem og hurtig at færdiggøre på en mobilenhed, da fingrene er klodset på en smartphone end på et pc-tastatur.
Få grundlæggende e-handelsoplysninger til højre . Billeder af god kvalitet og beskrivelser er afgørende. Intet vil slukke en potentiel køber hurtigere end et dårligt billede af dit produkt. Vær klar over at kommunikere dine forsendelsesomkostninger, leveringstider og eventuelle garantier. Hvis det er muligt, tilbyder du gratis forsendelse over en bestemt ordreværdi, hvis du sælger fysiske produkter.
Husk at hastigheden betyder noget . Brug af en mobil enhed gør folk meget utålmodige, og virksomhederne mister ofte salget, hvis deres websteder ikke indlæses hurtigt nok, eller hvis checkout processen tager for lang tid. Derfor anbefalede Austin, at små virksomheder bruger en hostet hjemmeside eller e-handelsløsning, der er optimeret til hastighed.
Få det bedste ud af sociale medier . Apps, især dem til sociale medier, er fortsat den mest populære måde at bruge tid på mobile enheder. Små virksomheder kan bruge disse sociale netværk som en ekstra salgskanal. De er også en god måde at engagere sig med potentielle kunder på.
"Det er ret nemt at få mobil klar," sagde Austin. "Du skal bare bruge de rigtige værktøjer og se på dit websted fra et mobilt perspektiv. Selvfølgelig kan du altid få professionel hjælp, men det er ofte uden for budgettet for de fleste små virksomheder og unødvendigt. De fleste småfirmaer er i stand til at gøre det ved at lære af hinanden. "
Oprindeligt udgivet på Mobby Business
Løbet til succes: Hvordan min lidenskab for racevogne hjalp mig med at køre en succesfuld virksomhed
Jeg har altid haft to lidenskaber - racing og iværksætteri. Fra spændingen af en brølende motor til adrenalinhasten for at være i forretning for mig selv har min hobby lært mig meget om succesfuldt erhvervsejendomme. Jeg opnåede min drøm om at blive iværksætter ved at købe en Chem-Dry Tæppe og Beklædning Rengøring franchise over to årtier siden.
Bedste faktureringspraksis for små B2B-virksomheder
Fakturering er en af de vigtigste aktiviteter for B2B-virksomheder. Du kan ikke få betalt, hvis du ikke sender dine kunder en faktura, der opsummerer de ydelser, der ydes, og hvad de skylder dig. Mens der er mange forskellige måder at sende en faktura via sneglepost, e-mail eller tredjepart online portal - du skal finde de faktureringsmetoder og -praksis, der fungerer bedst for både dine kunder og din forretningsvirksomhed.
Populære Indlæg