3 Effektive måder at bruge Snapchat til din virksomhed

Snapchat er ikke kun en foto- og videodeling platform - det er også en af ​​de mest effektive måder at opbygge og etablere forbindelser med kunderne på. Som en lille virksomhed kan tilføjelse af Snapchat til din sociale medier markedsføring hjælpe med at vokse dit brand med minimal indsats.

Virksomheder overalt finder stor succes ved hjælp af Snapchat som en del af deres marketingstrategi for social media. Et eksempel er UsTrendy, et populært uafhængigt mode e-handelssite og en af ​​de hurtigst voksende forhandlere online. Virksomheden har oplevet 300 procent omsætningsvækst fra år til år, og Snapchat har været et stort marketingfokus for dem, siger Sam Sisakhti, grundlægger og administrerende direktør for UsTrendy. Hemmeligheden bag deres succes er at inkorporere kunder i deres Snapchat marketingkampagner for at gøre deres markedsføring for dem.

"Vi har haft nogle af vores kunder, og collegeambassadører deler Snapchat promo koder og outfits af sig selv til deres venner," sagde Sisakhti. Disse Snapchats er gået virale, hvilket giver UsTrendy masser af mund-til-mund eksponering for at øge mærkeigenkendelse.

Salget er også øget betydeligt, takket være delvist til Snapchat marketing.

"Vi har set en god succes" Sagde sisakhti "Vi baserer det på feedback fra vores universitetsambassadører og kunder, som nævnte, at de så os fra en Snapchat outfit-video fra en UsTrendy-kunde. Salget er helt sikkert skabt fra Snapchat."

Er du interesseret i at bruge Snapchat til din lille virksomhed? Her er tre Snapchat marketing strategier, du kan bruge til en vellykket kampagne og få mest muligt ud af platformen.

1. Vær hurtig og mindeværdig

Hvad gør Snapchat unikt - og så vellykket - er, at Snapchats er tidsbestemte. I modsætning til andre platforme til tekst- og multimediebeskeder kan afsendere fastsætte en tidsbegrænsning for, hvor længe modtagere kan se billeder og videoer. Dette kan være overalt fra et til 10 sekunder, hvorefter meddelelsen selvdestruerer. Selv om denne funktion gør tjenesten mere engagerende for brugerne, betyder det også, at virksomhederne har et meget kort tidsrum til at indfange kunder og effektivt levere deres budskab.

"[Snapchat] er en tidsfølsom form for kommunikation og ikke noget folk kan komme tilbage til, "sagde sisakhti. "Markedsføring på den skal fortælle værdisætningen meget hurtigt, og opfordring til handling skal være enkel, nem og mindeværdig."

Nogle måder kan gøres, er at sende Snapchats til at annoncere flashsalg, distribuere promokoder og give kunderne Hurtigt inde ser man på firmaet bag gardinerne, sagde Sisakhti. Men hold ikke bare på billeder - videoer gør også meget effektive salgsfremmende værktøjer, især når tiden er begrænset.

"Snapchat markedsføring er en virkelig kreativ måde at nå dit målmarked gennem mindeværdige videoer," sagde Sisakhti. "Videoerne kan udføres af dit firma eller af dine kunder for at promovere dit brand til dig."

Uanset hvilken strategi du bruger, er det vigtigt at sikre dig en meget specifik og målrettet meddelelse, understregede Sisakhti.

2 . Få personlig

Hvis der er noget, virksomheder skal forstå om, hvordan kunder bruger Snapchat, er det, at Snapchat skal være sjovt. Vær ikke bange for at vise personlighed, fortæl din forretnings historie og få kunderne til at føle sig specielle med dine Snapchats.

"Snapchat handler om en-til-en-interaktion, hvilket gør det meget mere personlig og eksklusivt end Facebook, Instagram, Pinterest , Twitter osv. ", Siger Gayane Margaryan, online kommunikation associeret med African Wildlife Foundation.

Margaryan foreslår at lempe eksklusivitetsaspektet for at humanisere din virksomhed og engagere dig personligt med kunder på følgende måder:

• Eksklusiv salg og Begivenheder. Fortæl dine værdsatte kunder om særlige salg eller arrangementer, måske endda så vidt at holde insiderhændelser lige for disse mennesker. For eksempel en Snapchat-invitation til en smag eller rundvisning i et bryggeri, et salg på et boutique, en åbning mv.
• Del kampagner med dine værdsatte kunder. Eksempelvis havde en froyo-forretning en stor giveaway, hvor de havde kunderne, fik et billede af sig selv, der nyder butikens froyo. Som en belønning modtog deltagerne en rabatkode lige tilbage via en Snapchat.
• Forhåndsvisning af nye produkter. Hvis du f.eks. Er en restaurant, kan du forhåndsvise en ny skål, du arbejder på. Hvis du ejer en tøjbutik, skal du vise de tøj, som din butik er ved at sætte på gulvet. Du kan endda give kunderne mulighed for at bestille eller prøve nye ting, før andre kan.
• Tilbyde en bag-scener at se på din virksomhed. Snapchat kan være en rigtig værdifuld måde at vise bag-scener via video eller foto ved at give dine kunder mulighed for at få et snig indblik i din produktionsproces, hvis det er særlig interessant, daglig indsigt i livet i din virksomhed, hvorved dine kunder kommer tættere på din virksomhed og får dem til at føle sig en del af processen.

"Eksklusivitet og en-til-en-interaktion er nøglen til Snapchat," sagde Margaryan. "Sørg for at du kan give dette, når du begynder at deltage i denne platform. Som med enhver socialmedieplatform, vil du give dine tilhængere en unik oplevelse. Tag dine kunder inde i dit mærke, få dem til at føle sig mere forbundet og værdsat og vokse deres loyalitet. "

3. Kend dit publikum

Snapchat markedsføring er ikke for alle. Platformen bruges primært af yngre generationer - en tredjedel af 18- til 24-årige bruger Snapchat - gør det kun til en stærk marketingkanal, hvis din virksomhed henvender sig til yngre kunder.

"Snapchat kan være et effektivt markedsføringsværktøj til virksomheder målrettet mod en yngre kundekreds, "siger Ken Wisnefski, grundlægger og administrerende direktør for internet marketing firma WebiMax. Virksomheder kan promovere specifikke produkter, tilbyde rabatter og bruge Snapchat Stories-funktionen til at lokke yngre publikum til at engagere sig i deres mærke, tilføjede han.

På grund af dette er Snapchat ikke værd din tid eller penge, hvis yngre generationer er ' t dine målkunder - i hvert fald ikke lige nu.
"For markedsførere, der sørger for en ældre demografisk, vil Snapchat ikke give dem afkastet for at gøre det umagen værd," siger Wisnefski. "Selvfølgelig var der engang en gang, da Facebook blev betragtet som en platform for
yngre mennesker, og det er bestemt ikke længere tilfældet."

Oprindeligt offentliggjort den Mobby Business .

Brooklyn Køkkenets Opskrift for Succes: Kundeservice

Og alle havde sikkert ret. Men gennem en blanding af kundeservice og en ekspansionistisk vision har Rosenblum og Erkkinen omdannet et kvarter til gryder og pander til en kombinationsskole, økologisk slagter og foodie forsyningsdepot, der trækker kunder fra hele New York City metroområdet. "Vi troede," Vi er unge, vi er kloge, vi kan lige så godt give dette et skud, "sagde Rosenblum.

(Forretning)

Bedste Business Phablets (og hvorfor vi elsker dem)

Større er bedre, når det kommer til business telefoner. I det mindste, hvis du vil have rigeligt skærmrum til produktivitetsopgaver som læsning af dokumenter, redigering af regneark og visning af flere apps på skærmen på samme tid. Men telefonerne på denne liste, som har mere end 5,5 tommer, er ikke for alle.

(Forretning)