Sådan fyrer du en medarbejder på den rigtige måde
Det er aldrig let at slippe af en arbejdstager, især den der har brugt tid og hårdt arbejde til din virksomhed. Men den ubehagelige virkelighed ved at drive en virksomhed er, at nogle gange skal folk fyres. Forlængelse af processen fører kun til yderligere problemer, der kan forstyrre din virksomheds vækst.
Afslutning af en medarbejder er kompliceret, og hvis det går på en forkert måde, kan det i bedste fald resultere i en vred tidligere medarbejder og en hård retssag i værste fald. Sådan skal du gå om denne vanskelige proces korrekt, både juridisk og professionelt.
Før mødet
Det er aldrig så enkelt at skyde en medarbejder som at sige: "Du er fyret." Korrekt opsigelse er ikke en udslæt, en øjeblikkelig beslutning, men en veldokumenteret proces, der skal bevise, at du som arbejdsgiver er berettiget i dine handlinger. Ellers inviterer du muligheden for et fejlagtigt opsigelsesproces.
"Under hele opsigelsesprocessen skal HR-ledere arbejde sammen med medarbejderens leder om korrekt dokumentation af præstations- og / eller adfærdsmæssige drøftelser," sagde Deb LaMere, vicepræsident for medarbejderinddragelse hos Ceridian, et teknologibedrift for human capital management. "Når det drejer sig om at opsige en medarbejder af hensyn til præstationsmæssige grunde, vil disse fakta dokumenteret og overvåget af organisationens juridiske afdeling eller en kontraktadvokat ikke blot gøre processen nemmere, men det hjælper også med at validere årsagen til at opsige medarbejderen i den første sted. "
Ansatte bør ikke blive overrasket over en opsigelsesvarsel. LaMere anbefaler at dele feedback med medarbejdere regelmæssigt for at sikre, at du er på samme side.
"Har regelmæssige præstationsdiskussioner - især når præstationerne skal forbedres - fungerer som en advarsel," sagde hun. "Hvis ledere ikke har disse typer af konstante samtaler om ydeevne og områder med behov for forbedringer, vil medarbejderen blive overrasket, og de kan ende med at føle, at de er blevet diskrimineret og afsluttet uden nogen form for gyldig grund."
Situationen kan være lidt vanskeligere, hvis en medarbejder slippes som led i et nedskæringsinitiativ. Kathie Caminiti, en partner på arbejds- og ansættelses advokatfirmaet Fisher & Phillips LLP, sagde, at dokumentation er nødvendig for at retfærdiggøre ikke kun reduktionen i medarbejderne, men hvordan du fastslog, hvilke medarbejdere der blev skåret.
"Med nedskæring eller reduktion ... hvad Er virksomhedens begrundelse og hvad er udvælgelseskriterierne for den person, der skal opsiges? " Caminiti sagde "Hvis du slipper tre personer, er det næste spørgsmål, hvorfor de tre personer i modsætning til [andre ansatte]? Det er her, virksomheder kommer i problemer."
For at sikre, at du har dækket dine baser, Caminiti anbefales at spørge dig selv om disse fem vigtige spørgsmål, når du forbereder et afslutningsmøde:
- Hvad er årsagen til decharge og hvilken dokumentation findes der til støtte for denne beslutning?
- Hvad er medarbejderens baggrund og historie hos virksomheden? (Overvej alder, køn, beskyttet klasse under EEOC love, union versus nonunion, om medarbejderen har klaget over firmaet osv.)
- Behandler jeg alle andre medarbejdere det samme? (dvs. hvis medarbejderen bliver fyret for overtrædelse af politikken, vil en anden ansat også blive fyret for samme overtrædelse?)
- Er denne opsigelse nået forretningsmål?
- Følger jeg mine egne arbejdsgiverpolitikker og procedurer for disciplin?
Breaking the news
Så svært som det kan være at forberede sig på en ansattes opsigelse, vil den faktiske fyringsdel altid være det sværeste skridt i processen. Caminiti mindede arbejdsgiverne om, at beslutningen har en umiddelbar økonomisk og følelsesmæssig indflydelse på den person, der er fyret og hans eller hendes familie, mens du lader nogen gå, påvirker dit resterende personale og deres moral. Derfor skal situationen håndteres med passende følsomhed og takt.
Den medarbejder, du opsiger, vil sandsynligvis blive forstyrret og have nogle spørgsmål til dig, når du har leveret nyhederne. Caminiti sagde, at du skulle forudse dette og være klar til at besvare eventuelle spørgsmål på en respektfuld og kortfattet måde - ikke træk det ud, eller du kan sige noget, der kunne lande dig i varmt vand.
"Hvordan en person er afsluttet ofte påvirker, om de skal indgive en retssag, "sagde Caminiti. "Hvis folk føler sig behandlet med værdighed og respekt, er de mindre tilbøjelige til at indbringe en retssag.
LaMere sagde, at rollespil opsigelsen vil hjælpe med at forberede ledere til den egentlige proces. På den måde vil de være klar til at svare på nogen spørgsmål og håndter situationen på en oprigtig og professionel måde, samtidig med at man undgår en potentiel retssag.
"Når man opsiger en medarbejder, er det vigtigt at være ligefrem, sikker på dine fakta og til det punkt," sagde LaMere. "En samtale om opsigelse bør ikke tage mere end 10 minutter. Frem for alt undgå den personlige. Udfør på forhånd og altid vise empati og respekt i dit valg af ord og handlinger. "
Næste skridt
Når medarbejderen har lært af hans eller hendes opsigelse, skal du som arbejdsgiver sørge for at personen er i stand til at foretage en ren overgang fra din virksomhed, herunder indsamling af firmaudstedte ejendomme som telefoner, bærbare computere eller nøgler, tilbagekaldelse af softwaretilladelser og adgangskoder og at have alle nødvendige papirer klar til at gå efter mødet.
Caminiti sagde det er meget vigtigt at sikre, at medarbejderens endelige meddelelser - COBRA information, endelig løn, fordele administration, nondisclosure aftaler mv. - udfyldes, arkiveres og udleveres korrekt. Dette giver dig et korrekt papirspor, hvis der opstår problemer efter hans eller hendes sidste dag.
I en artikel om Entrepreneur.com sagde forfatteren John Boitnott, at hvis du tilbyder medarbejderen en fratrædelsespakke, er det bedst at have en medarbejderrepræsentant eller kontorchef på plads ting at håndtere papirarbejdet lige så og da. Dette vil hjælpe medarbejderen med at skifte hans eller hendes fokus på logistik frem for fyringen. Afgangsvederlag kan også bidrage til at minimere potentiel tilbageslag fra den opsatte medarbejder, sagde Boitnott.
Før medarbejderen forlader kontoret for sidste gang, skal du sørge for at give ham eller hende den rette kontaktperson for at hjælpe med eventuelle opfølgninger Spørgsmål vedrørende løn og fordele.
Mere information
Mens du skal konsultere en arbejdslov og / eller personalepersonale, inden du går videre med en ansattes opsigelse, er der et par ressourcer til at hjælpe dig med at forberede processen:
- "Arbejdsbegrænsende checkliste" (9)> "Fire Well: Hvordan man undgår forkert lov om opsigelse og ansættelsesdiskrimination" (Forbes)
- "Den bedste måde at brand en medarbejder på" (Inc)
- "Hvad skal man sige, når du fyrer en medarbejder" (Nolo)
- Nogle kildeinterviews blev udført for en tidligere version af denne artikel.
Cybersecurity: En Small Business Guide
Online-trusler er på alles sind efter denne uges overgreb på OneLogin. Identitets- og adgangsstyringsfirmaet med over 2.000 virksomhedskunder blev hacket, og nedfaldet er ikke overstået. Under sikkerhedsbruddet kan private oplysninger om brugere, apps og forskellige nøgler være opnået af de stadig ukendte hackere.
5 Tips til at opbygge et stærkt socialt mærke
"Der er mange grunde til, at en lille virksomhed har brug for en social media-tilstedeværelse. De mest praktiske grunde har at gøre med din troværdighed og opdagelse," sagde Leah Paul, direktør for markedsføring på Mediabistro. "Det er vigtigt, fordi det forventes at have en hjemmeside, et telefonnummer og en e-mail-adresse.
Populære Indlæg