Ikke på Instagram? Du kan gå glip af kunderne

På trods af Instagrams voksende popularitet bruger de fleste små virksomheder ikke det sociale medier netværk til deres fordel finder ny forskning.

Mindre end en fjerdedel af de små virksomheder ejer aktivt Instagram som et markedsføringsværktøj, ifølge en undersøgelse fra Manta, en leverandør af små virksomheder og tjenester.

Ved ikke at bruge den mobile fotodelingsapp og det sociale netværk mangler små virksomheder mulighed for at engagere sig med nuværende kunder og forbinde sig med millioner af nye, siger Sara Oberst, marketingchef for Manta.

"Instagram er uden tvivl dagens mest populære sociale medier platform, så det har stort potentiale til at blive en effektiv marketing avenue for små virksomhedsejere, "sagde Oberst Mobby Business. "Instagram er en særlig visuel social medieplatform, som giver små virksomheder mulighed for at bruge billeder og videoer alene til at forbinde med tilhængere og identificere nye."

At have en klar forståelse af Instagram er, hvad der tilbageholder mange små virksomhedsejere fra at bruge det sociale netværk. Undersøgelsen viste, at 39 procent af dem, der ikke er på Instagram, sagde årsagen til, fordi de ikke er helt klar over, hvordan det virker.

Desuden sagde 33 procent af de undersøgte, at de ikke bruger Instagram fordi sociale medier er ikke en del af deres marketingstrategi, 21 procent siger, at deres kunder ikke bruger Instagram, 7 procent ser ikke værdien i det, og 5 procent siger, at de ikke har tid til det.

Af de 24 procent af de små virksomhedsejere undersøges, som er på Instagram, sagde 92 procent, at de gør det for at nå nye kunder, og 41 procent siger, at de bruger det til at vise deres virksomheds værdier. Andre almindelige grunde, som små virksomheder siger, at de bruger social networking-appen, er at støtte deres fællesskab, engagere deres eksisterende kunder, yde kundeservice og fremme salg eller tilbud.

De gode nyheder for små virksomheder, der gerne vil bruge Instagram, men ved ikke hvordan det er let at komme i gang, sagde Oberst. Et af de første trin, hun foreslår, er at gennemse deres konkurrenters Instagram-profiler for at få en følelse af, hvordan andre i deres branche er involveret med tilhængere.

"Dermed kan ejere også bestemme hvad der virker og hvad der ikke er i vilkår for stillinger og videoer, "sagde oberst. "Små virksomheder kan også bedre strategisere en plan for markedsføring på Instagram, når de har en ide om, hvordan de adskiller sig fra konkurrencen."

Når du har en bedre fornemmelse for, hvordan det virker, opfordrer Oberst små virksomhedsejere til at downloade app og derefter opgradere til en Instagram for Business-konto efter at have gennemgået den grundlæggende opsætning.

"Instagram for Business giver virksomhedsejere adgang til funktioner, som personlige brugere normalt ikke har," sagde Oberst. "For eksempel får ejere med en Instagram for Business-konto adgang til analyseværktøjer og mulighed for at promovere indlæg med betalte annoncekampagner."

Når de opretter deres profil, bør små virksomhedsejere sikre, at de vælger et profilnavn, der kan identificeres til kunder og er konsekvent på tværs af alle deres sociale medier konti, ifølge Oberst.

Andre tips, hun tilbyder, er at sikre, at deres første indlæg er i overensstemmelse med deres overordnede sociale markedsføringsstrategi; bruger hashtags for at få flere tilhængere; post billeder, når trafikken er højere for øget interaktion; poste regelmæssigt og interagere med indflydelse, kunder og kundeemner direkte.

Instagram er ikke den eneste sociale medieplatform, som små virksomheder ikke bruger. Samlet set sagde 51 procent af de undersøgte små virksomheder, at de ikke bruger nogen form for sociale medier som et markedsføringsredskab. Den mest populære sociale medier-stikkontakt til små virksomheder er Facebook, ifølge undersøgelsen.

Oberst sagde, at små virksomheder bør se på alle former for sociale platforme for at markedsføre deres virksomheder. Men beslutningen om, hvilke som mest aktive er afhængig af hver virksomheds mål og kunder.

"Ved at beslutte, hvad de vil opnå ud af deres sociale medier, kan små virksomhedsejere bedre vælge den platform, der passer til dem" Oberst sagde. "For bedre at afgøre, hvilke websteder der skal bruges, skal små virksomhedsejere finde ud af, hvilke sociale kanaler deres kunder er på, om de sælger til virksomheder eller forbrugere, samt hvordan de vil fortælle deres forretnings historie - enten via tekst, fotos eller videoer. "

Undersøgelsen var baseret på undersøgelser af 1.402 amerikanske småfirmaer.

Sådan opnår du de bedste kunder med tekstbesked Marketing

Email marketing kan være en af ​​de mest effektive måder at promovere produkter og tjenester på, men små virksomhedsejere vender sig til sms'er for at udvide deres forretninger. Fra at udsende begivenhedsmeddelelser til at tilbyde specielle rabatter og eksklusive fordeler, tekst -meddelelsesmarkedsføring gør det muligt for små virksomheder at kombinere succesfulde marketingteknikker med mobil- og webteknologi til at interagere med forbrugerne på en ny måde.

(Forretning)

Forsikring Plus Smart Security Practices: En Virksomhedets Bedste Cyberforsvar

I den digitale verden er det en forudsætning, at din virksomhed i sidste ende vil blive målrettet mod en cyberattack uanset størrelse. Trusler spænder fra malware, distribueret benægtelse af tjenesten og man-in-the-middle angreb er almindelige, men du kan være forberedt og implementere et sæt bedste metoder til at isolere dig selv.

(Forretning)