Sådan lærer du dine kunder

Uanset om du starter en virksomhed, introducerer nye produkter eller tjenester eller tilføjer placeringer, er det altid en god ide at først gøre din forskning. Informerede beslutninger træffer de bedste beslutninger, og især når kredit er stramt, skal du vise, at du har en solid forståelse af dine målmarkeder.
Desværre udgør hverken dine kunder eller dine konkurrenter en homogen gruppe. Det der motiverer folk og virksomheder, kan variere afhængigt af de steder, hvor de opererer, bor eller arbejder. Derfor er det en god ide at indarbejde i din forskning nogle forretnings- og markedsoplysninger om steder, herunder demografi og økonomiske, politiske, sociale og andre problemer, der gør hvert marked unikt.
Flere nøgleressourcer hjælper dig med at bore til den lokale niveau og lære om amter, byer, folketællingsblokke og andre delstatsområder:

USA offentlige ressourcer
Den føderale regering indsamler og analyserer massive mængder data, meget af det om lokale områder. Befolknings- og virksomhedsstatistikker, økonomiske indikatorer, regionale profiler og kortlagte data stilles gratis til rådighed via en række publikationer og databaser.

De fleste lokale virksomhedsoplysninger kommer fra tre amerikanske regeringsorganer: Census Bureau, Bureau of Economic Analyse og Bureau of Labor Statistics.

• Census Bureau

En af de bedste kilder til demografi er American Community Survey (//snipurl.com/temfx). Denne årlige undersøgelse af 3 millioner husstande indsamler sådanne oplysninger som alder, race, indkomst, pendlingstid, hjemmeværdi og veteranstatus.
Hvis du søger statistik over erhvervslivet, kan du prøve County Business Patterns hjemmeside (som faktisk tilbyder beskæftigelse og indtjening ned til postnummerniveauet) (//www.census.gov/econ/cbp/index.html) og byggetilladelsesdatabasen for byggestatistikker (//censtats.census.gov/bldg /bldgprmt.shtml).

• Bureau for økonomisk analyse

For indsigt i et lokals økonomiske sundhed henvises til BEAs regionale økonomiske regnskabs hjemmeside . Her finder du oplysninger om bruttonationalproduktet (BNP) og lokal personlig indkomst og beskæftigelse. BEA Regional Fact Sheets (BEARFACTS), med data opbygget i praktiske tabeller, grafer, diagrammer og punktlister, gør det nemt at sammenligne et områdes økonomi med det i USA som helhed.

• Bureau of Labor Statistics

Dette agentur er en stor ressource for data om timer, indtjening og beskæftigelse for arbejdstagere i et bestemt geografisk område. Også af interesse er forbindelserne til oplysninger om den demografiske sminke af arbejdsstyrken og regionale masseafskedigelser. Opdag hvilke produkter fra Bureau of Labor Statistics som borer til det lokale niveau gennem oversigten over BLS Statistics efter Geografi-siden på dette agenturs hjemmeside .
Stat og lokale myndigheder
Regionale, statslige og lokale myndigheder giver ofte mere detaljeret geografisk-baseret information end føderale kilder, men dataene vil ikke nødvendigvis være ensartede eller ensartede på tværs af steder - selv for steder i samme tilstand. Mere sandsynligt end ikke, skal du besøge hjemmesiderne for hver jurisdiktion separat. Det, du mister, er dog i dybdegående og førstehånds viden.
For at finde officielle statswebsteder, skal du prøve at indtaste søgeordet "regering" med navnet på din placering i en generel søgemaskine. Du kan også linke til officielle websteder via disse ressourcer:

• Statslige og lokale myndigheder på nettet
• Lokale regeringer: USA.gov

Lokale nyheder
Nyhedsrapporter, enten fra eller om et bestemt sted, er en rig kilde til lokal information om offentlige og private virksomheder, mennesker, økonomi og problemer. Lokale medieforretninger går langt mere detaljeret end deres nationale kolleger, når de dækker lokale arrangementer og forbliver med historien længe efter, at den nationale presse er gået videre. Lokale nyhedskilder tilbyder også noget, som de større afsætningsmuligheder ikke kan - et lokalt perspektiv - og at vide, hvad der er vigtigt for lokale beboere, er et værdifuldt informationsmateriale til forretnings- og markedsplanlægning.
Google News (news.google.com/news) avanceret søge side muliggør lokalitetsbaseret søgning, ligesom Bing News . Prøv også disse ressourcer til presse-, radio- og tv-nyheder:

• American City Business Journaler
• Nyheder og Aviser Online (library.uncg.edu/news)
• Radio-Locator

Lokale eksperter
Selv i Google's alder finder du ikke alt på nettet. Måske er ingen indsamlet eller postet præcis, hvad du leder efter, eller det er ikke i almindeligt syn og vil tage for lang tid at afdække. Så er der de oplysninger, du ikke finder i nogen datatabel eller nyhedsoverskrift. Nogle gange er den bedste måde at finde de svar, du har brug for, at spørge en ekspert. Mennesker i de følgende erhverv er gode mål for din forskning, fordi de generelt holder øje med samfundet og ofte også har fagkundskaber:

• Journalister
• Regeringsarbejdere
• Bibliotekarer
• Universitetsprofessorer
• Foreningsmedlemmer eller ledere
• Økonomer og ledere for økonomisk udvikling

Søg på internettet for at finde de rigtige personer til at spørge og forberede sig til dine telefonopkald (ja opkald er meget mere effektive end e-mails, når de kontakter lokale eksperter). Scan nyhederne for at identificere de mennesker, der skriver historierne og de mennesker, som de skriver om. Prøv webstederne for lokale regeringer, biblioteker og organisationer som handelskammeret eller konventet og besøgsbureauet for nøglepersonale.
Eksperter er ofte villige til at tale og vil være hjælpsomme, men det er vigtigt at respektere deres tid. Hold interviews kort, og lav lidt baggrundsforskning på både din kontakt og dit emne for at sikre dig, at du hurtigt stiller de rigtige spørgsmål.
Marcy Phelps er grundlæggeren af ​​Phelps Research og forfatter af bogen "Research on Main Street: Using the Web for at finde lokal forretnings- og markedsinformation "(Information Today, 2011).

• Tid til at indrømme det: Salgssammenhængen er over
• De bedste B2B-salgsstrategier
• Sådan erobrer du frygten for at sælge

6 Skridt til at tage, før du starter en virksomhed

Carol Roth har hjulpet virksomhederne til at vokse for mere end 15 år ved at hjælpe dem med at rejse mere end 1 mia. dollars i kapital og fuldføre hundredvis af millioner dollars i transaktioner med fusioner og overtagelser, sikre højprofilerede licens- og partnerskabsaftaler og skabe brand loyalitetsprogrammer.

(Forretning)

Tragedie til triumf: 7 Iværksættere, der slog oddsene

At starte en virksomhed er i sagens natur en udfordrende indsats, og opnåelse af iværksætter succes under alle omstændigheder er en stor succes. Men nogle opstartsstiftere har flere forhindringer at overvinde end at søge om et banklån eller lære at markedsføre et produkt. Disse syv iværksættere trodde utrolige personlige odds - herunder alvorlige sygdomme, ekstreme skader og endda blindhed - for at starte deres virksomheder.

(Forretning)