Forbrugerne vælger virtuelle gavekort over plastik

Så længe de leverer virkelige varer, virtuelle gavekort er ok med forbrugerne, viser ny forskning. Faktisk, når man får valg mellem et fysisk gavekort og en virtuel, vil de fleste forbrugere vælge den virtuelle mulighed.

Gavekort er blevet allestedsnærværende, tilgængelige for salg på et tilsyneladende endeløst udvalg af steder og forhandlerchecklinjer og en hæfte af forskellige forbruger loyalitetsprogrammer. Ifølge National Retail Federation var gavekort den mest efterspurgte ferie gave til 2011, det femte år i træk, at de har toppet forbrugernes ønskesedler. TowerGroup, et finansielt forskningsråd og rådgivende firma, vurderede, at de samlede udgifter til gavekort - både virtuelle og plastiske - i USA ville slå op på 100 milliarder dollar ved udgangen af ​​sidste år.

Væksten i mobilteknologi er ændret forbrugernes præferencer om, hvordan og hvornår de bruger gavekort. Især omfatter folk virtuelle gavekort, der leveres til deres e-mail-indbakke eller mobiltelefon via sms. Faktisk fandt Affinion Loyalty Group (ALG), en loyalitetsprodukt og tjenesteudbyder, at når man fik et valg mellem et fysisk gavekort og en virtuel til et bestemt mærke, valgte næsten 61 procent af forbrugerne den virtuelle mulighed.

[SWAGG App giver dig mulighed for at administrere gavekort på din telefon]

I en anden undersøgelse af deltagere i loyalitetsprogrammet fandt ALG, at mere end 76 procent af respondenterne ville vælge levering af det virtuelle gavekort som en e-mail. Kun en lille del af befolkningen ville vælge at levere kortet som en sms til deres mobiltelefon. Mere end 66 procent af respondenterne rangerede virtuelle gavekort som nemme at bruge, når de indløser dem hos deres udvalgte købmænd.

"Virtuelle gavekort er et voksende marked inden for loyalitetsprogrammer og derudover," sagde Mike McDonnell, en ALG VP. "Og den virtuelle boom forventes at fortsætte. Virtuelle kort forventes at nå 8 milliarder dollar i 2013 og 11 milliarder dollar i 2014, ifølge TowerGroup."

Sådan gør du din idé i et produkt (og start det!)

Hvert produkt ud på markedet i dag startede som en ide i nogens hoved. Fra en mobil enhed til en software platform eller en køkken gadget, kan de fleste ting du kan købe, komme til liv gennem opfindelsesprocessen. Vejen fra koncept til færdigt produkt kan være lang, og de, der rejser det, står ofte overfor talrige forhindringer og tilbageslag.

(Forretning)

Small Business Snapshot: The Little Gym

Vores Small Business-snapshot-serie indeholder billeder, der repræsenterer, på kun ét billede, hvad de små virksomheder, vi handler om, handler om. Ruk Adams, CEO for The Little Gym , forklarer, hvordan dette billede repræsenterer sin virksomhed. The Little Gym er verdens førende berigelse og fysiske udviklingscenter for børn i alderen fire måneder gennem 12 år.

(Forretning)