Bag forretningsplanen: Magnusson-koncernen
Det begyndte som en restaurant, hvor alt kunst og indretning var til salg, men det voksede ind i en familieevalueringsvirksomhed nu i sin anden generation. Mens de rejste deres datter og lærte kunst og antikvitetsforretninger, opdagede ejere Lynn og Drew Magnusson en lidenskab, der førte dem i et årtiers eventyr. Nu, med deres datter vokset og ledet af selskabets ejendomssalgsafdeling, ser Magnusson-koncernen frem til, hvad fremtiden holder. Lynn fortalte Mobby Business historien om, hvordan de gik fra nybegyndere, der gik ind i en ny industri for at opbygge en virksomhed, der hjælper folk med at organisere, nedbringe og forenkle besværet med at forvalte hele ejendomme.
Mobby Business: Da du først begyndte Har du en formel forretningsplan? Hvis ikke, hvordan lagde du grunden til din virksomhed?
Lynn Magnusson: Vi havde ikke en formel forretningsplan. Vi gjorde det til sjov. Da vi ejede vores anden restaurant - det hedder den hvide elefant - det var som en garage salg bar og grill. Alt var til salg i det; det var et rigtig køligt sted. Min bror og lov, John, har øje med den slags ting og smagfuldt indrettede det, og da ting blev solgt, måtte vi genopbygge det. Som ny mor havde jeg ikke fuldtidsjob på det tidspunkt, så jeg ville gå ud for at købe nye ting og blev involveret i auktionsverdenen. Jeg endte med at gøre en ren ud af et hjem med mange 1950'ers drengelegetøj og vi var der i lang tid. Jeg besluttede at jeg nød det nok til at forfølge det til akademiske formål. Jeg ønskede at lære at gøre forskningen ordentligt og handle på en fiduciar måde for klienter.
Første gang nogen bad mig om ejendomsvurdering, og jeg var så overvældet og vidste ikke, hvordan man kunne værdiansætte ting, så den næste dag jeg nærmede mig det amerikanske appraisersamfund og indskrev mig i ejendomsvurderingsklasser for at lære at gøre det. Min mand Drew ... nød det også, og det var da vi opdagede, virkelig, at han havde en fotografisk hukommelse. Det kom godt i gang, og han kunne virkelig godt lide det og gjorde forskningen og skattejagtens aspekt af det. Så syntes det bare at være en god ting at forfølge, da vi solgte Rascals, [den komedieklub, vi ejede på tidspunktet.]
MB: Hvordan finansierede du dine bestræbelser både i begyndelsen og som din virksomhed voksede? > LM:
Vi solgte Rascals, og det bragte os i et par år, mens vi udviklede denne forretning, og målet var altid at sikre, at det betalte for sig selv. Hvad end det tog for at betale vores regninger, dækkede vi det med virksomheden. MB:
Hvor meget investerede du? LM:
Masser af tid og kræfter. Det tog virkelig syv år at udvikle kundebase og få vores navne derude. I løbet af den tid var der en stor investering i min uddannelse. Skolene og de klasser, jeg tog, var ikke billige på det tidspunkt. Dette er en slags pre-internet, hvor jeg måtte gå på store afstande for at erhverve denne særlige slags viden om vurdering. Den første klasse [The American Society of Appraisers] tilbød var i Atlanta, og jeg måtte flyve der, bo i en uge og tage 40 timers klasser og en eksamen - det er en stor investering i tid og kræfter. Der var tre andre klasser i Washington, D.C. Hver klasse var ikke kun $ 1.500 eller deromkring, men også alle de andre udgifter ... og jeg var en ung mor på det tidspunkt. Det var meget svært. Mine klasser på NYU ... tog omkring fire år. Jeg måtte gå ind i byen hver onsdag aften i tre timer. MB: Er din virksomhed i dag det, du oprindeligt forestillede dig i starten, eller har det ændret sig betydeligt over tid?
LM:
Den største ændring i branchen var internettet, fordi alle ting kom til at være kendt. Det blev engang fundet, at det var sjældent, at man ikke var sjælden. Nu ser du alt. Det er den største ændring, sammen med forskningsmetodik. Jeg ville ikke sige, at det virkelig påvirker virksomheden, fordi vi lige udviklet sig med det. I første omgang var det meget svært at faktisk finde troværdige data, fordi det endnu ikke var blevet indtastet online. Der var år, indtil eBay kom sammen. De var den første søgemaskine, der faktisk var produktiv for os; vi kunne faktisk se, hvilke varer der sælges til. Prisdatabaser voksede derfra. Auktionshuse begyndte at rapportere deres resultater til en master database oprettet af en tredjepart. Abonnementsdatabaser blev oprettet, så når det kom ind i strømmen - det tog sandsynligvis omkring 10 år - så konkurrerede vi om at indsamle data. MB: Hvad er nogle lektioner, du har lært? Er der noget du ville have gjort anderledes?
LM:
Jeg tror, jeg ville have gået på arbejde for nogen andre. Det er ikke muligt og ikke min sindstilstand, men jeg tror det ville være rigtig god oplevelse. Jeg måtte genopfinde hjulet; ingen hjalp mig, og det var meget svært. Heldigvis var min bachelorgrad i erhvervslivet, så jeg havde lidt erfaring. Jeg har fået det til at fungere i alle disse år, og det er stadig en fantastisk ting for mig hver eneste måned. Jeg kan stadig ikke tro, jeg betalte mine regninger i slutningen af hver måned ved at have det sjovt. Jeg nyder hvad jeg gør, og det er stadig udfordrende, men nu forsøger jeg at udvikle virksomheden, så jeg kan tage mere tid til mig selv. MB: Hvad var de vigtigste faktorer, der bidrog til din succes?
LM:
Jeg synes at have en god forståelse af din checkbook er virkelig, virkelig vigtigt. Jeg tror, at du skal være inden for dine budgetter, og det er ikke altid nemt, når du forsøger at investere i din virksomhed. Da vi voksede fra vores rum i vores hus til en uden for hjemmet, var det en rigtig stor risiko for at investere 800 dollar om måneden. Derefter fordoblede vi til sidst størrelsen på vores kontorlokale og hyrede flere mennesker. Det er virkelig vigtigt at administrere denne checkbog. Også ved at vide hvad du har for så vidt angår at styre kontakter og klienter. Det har taget os næsten to år at virkelig etablere et kontaktstyringssystem. Det blev købt med det formål at bedst styre de ressourcer, vi har. Efter 18 år er der mange mennesker. Dette hjælper med at etablere relationer. At være en vurderer og drive en virksomhed er vanskelig. At drive en virksomhed er et helt særskilt job. Det slutter aldrig. At drive en virksomhed er enorm, og så er der en vurderer. Det er umuligt at gøre begge job godt. Jeg har formået at gøre dem okay, men jeg kunne ikke gøre det uden hjælp. Hvis jeg ikke havde min mand, ved jeg ikke, hvor jeg ville være. Og vi har et fantastisk team omkring os.
MB: Hvad er de næste trin, du vil tage som virksomhedsejer? Hvordan ser du dig selv, når du nå disse mål?
LM:
Mit mål er at blive mere af en lærer, så jeg skriver nogle konturer af klasser for at undervise advokater. Det er mit igangværende projekt. Jeg skriver fem klasser, og forhåbentlig vil vi kunne tilbyde løbende juridisk uddannelse til advokater. Jeg vil også gerne styre fra en afstand. Jeg arbejder allerede 24/7, så jeg troede jeg ikke behøver at være på stedet. Der er ingen grund til, at jeg ikke kan arbejde langt væk. Jeg vil gerne fortsætte med at styre mens du nyder resten af mit liv. Jeg kan tale med klienter, mens jeg er på vandretur eller i andres hus, og jeg vil gerne blive fortrolig med det. Jeg tror, at de 9 til 5 er gammel skole i mange virksomheder; ja, der er tidspunkter, du vil stole på som dem, når forretningsfolk normalt kommunikerer med hinanden, men hvis vi taler klokken 7 om natten, er det ikke særdeles upassende. MB: Hvad er dit bedste råd til nogen med en god forretningsidé, der er klar til at give det et skud?
LM:
Jeg synes det er virkelig vigtigt at virkelig udvikle en slags finansiel plan. Gør matematikken. Prøv at finde ud af, hvad dine forventede udgifter vil være, og hvad dine forventede indtægter kommer til at være, selvom alt du kan gøre, er at se på seks måneder. I mindst seks måneder til et år skal du have en generel ide om hvad der foregår økonomisk. Og få hjælp. Hvis du har brug for en assistent, selv en virtuel assistent, er disse ting tilgængelige for dig. Udnyt dem, så du kan fortsætte med at opbygge din forretning seks til otte timer om dagen. Søg hjælp, når du tænker "Åh min Gud, jeg kan ikke klare det her." Søg hjælp og træne andre mennesker til at hjælpe dig.
Visse forbrugere foretrækker rolige branding
Større er ikke altid bedre. Især når det kommer til dit mærke. Mens fed marketing og prangende designeriketter kan fungere, hvis du forsøger at målrette mod et bestemt segment af befolkningen, vil velhejede kunder ikke nødvendigvis reagere godt på åben branding. Det er resultatet af en ny undersøgelse, der er bestemt der er to kategorier af kunder, der foretrækker fremtrædende branding: De nyligt rige og dem, der vil se ud som de nylige.
Teknikker, apps og tips til at spare penge på dine forretninger
Alle kan lide at spare penge, og få er lige så fortjent til at gøre det som de små virksomheder i verden. Disse er blot nogle af vores foretrukne apps, plug-ins og insider tips til at gøre shopping til din virksomhed mere overkommelige. Spar penge med online-kuponer Find online kuponer, der ikke er udløbet, kan være en frustrerende proces, men gratis plug-ins som Honey og RetailMeNot Genie gør alt det hårde arbejde for dig.
Populære Indlæg