Smil! Hvordan negativitet påvirker Office Moral
Der er få ting, der kommer under medarbejdernes hud mere end "Debbie Downer" co -arbejde, viser nye undersøgelser.
En undersøgelse af lederudviklingsuddannelsesfirmaet Fierce Inc. viste, at negativitetstropper sladder, dovenskab og passiv aggressivitet som det mest skadelige træk, en kollega kan udvise. Samlet set viser næsten 80 procent af medarbejderne en negativ holdning - identificeret som en vigtig egenskab hos en giftig medarbejder - som ekstremt svækkende for teammoral.
Undersøgelsen viser også, at medarbejdere og ledelse er uenige om, hvordan man bedst håndterer negativt sansede medarbejdere . Mere end 60 procent af medarbejderne vælger at konfrontere giftige medarbejdere, men 78 procent hævder, at deres virksomheder er i det mindste noget tolerante over for kolleger med negative holdninger. "Negativitet fører til reduceret produktivitet og engagement, og giver det mulighed for at fejre er meget dyrere og skadelige for en organisations bundlinje end at konfrontere eller muligvis erstatte en enkelt giftig medarbejder ", siger Halley Bock, administrerende direktør og president for Fierce Inc." Organisationer skal fremme ansvars- og virksomhedsniveau ansvarlighed ved at behandle holdningsaspekter, så snart de opstår. "
Fierce anbefaler tre kommunikationstips til forebyggelse af negative holdninger på kontoret og til håndtering af en person, der er blevet en giftig medarbejder:
Fremme ansvarlighed:
- At fremme et miljø med personlig ansvarlighed opfordrer medarbejderne til at tage ansvar for deres resultater - både positive og negative. Det er vigtigt at aktivt søge udtalelser og give medarbejderne en stemme om vigtige beslutninger, der påvirker virksomheden. Det giver også dem mulighed for at forstå konteksten og hvordan de bidrager til organisationens trivsel og overordnede succes. Tilbyd 365-graders feedback:
- Lad ikke mere end 48 timer gå forbi, når der opstår et problem. Adressér en medarbejders negative holdning, før det bliver værre på kort og sød måde. Glem ikke at tilbyde positiv feedback også. Vurdering kan motivere og inspirere medarbejdere, berige relationer og skabe en positiv arbejdspladskultur. Konfrontere personen:
- Når medarbejderne ikke har en følelse af personlig ansvarlighed - og tilbagemelding ikke forbedrer situationen - det er vigtigt at konfrontere problemet på hovedet. For at starte, navngiv problemet, og giv derefter specifikke eksempler. Angiv ønsket om at løse sagen og opfordre medarbejderen til at reagere. Stil spørgsmål om at skrælle problemerne. Undersøgelsen var baseret på undersøgelser af mere end 1.000 ledere og medarbejdere på flere områder, herunder sundhedspleje, detailhandel, produktion, uddannelse og finansielle tjenesteydelser.
Oprindeligt udgivet på Mobby Business.
Lederskabslærdier: Forpligtet, stærk og lidenskabelig
Der er ingen "rigtig" måde at lede en virksomhed på. Dagens ledere har en masse visdom til at formidle om at styre den moderne arbejdsstyrke, fordi de hver især nærmer sig lederskab på sin egen unikke måde. Hver uge vil Mobby Business dele en ledelseslære fra en succesfuld virksomhedsejer eller administrerende direktør.
6 Arbejdspladsproblemer, der gør kvinder ulykkelige i deres karriere
Kvinder har gjort nogle store fremskridt for ligestilling mellem kønnene på arbejdspladsen, men lukkekløften betyder ikke nødvendigvis, at kvinder er, hvor de vil være. En undersøgelse udgivet af Recruiter.com og 1.000 Dreams Fund, et nationalt kvinders stipendiumsprogram, opdagede, at mange unge kvinder er utilfredse i deres karrierer på grund af vanskelige arbejdsmiljøer.
Populære Indlæg