At finde en ny måde at opfylde dine salgsmål kan være en udfordring, især i en hård økonomi.
David Mattson, administrerende direktør i Sandler Training, en af verdens største salgstræningsfirmaer, tilbyder følgende tips til virksomhederne om at forbedre deres kæmpende salg.
Fokus på, hvad der kan styres
Kig på det store billede kan være overvældende. Opdele større mål i håndterbare klumper. Beslut dig at udføre specifikke ting: Hver dag skal du foretage fem telefonopkald, finde to nye forretningsmuligheder og lave en ny aftale. Lav en prospekteringsplan, der beskriver hvordan du genererer nye kundeemner.
At lave salg er meget ligesom slankekure. Du kan blive overvældet, når du tænker på de 50 pund du har brug for at tabe, men når du bryder det ned i realistiske daglige mål - kør to miles og spring over dessert i dag - du mister et pund eller to hver uge. Over tid vil du nå dit større vægttabsmål. Små, håndterbare opgaver gør virkelig op, så du i sidste ende kan nå det større mål.
Opret en omvendt salgstragt
Mange succesfulde salgsfolk arbejder baglæns for at nå deres mål. Målet om at generere en vis indtægt kan betyde, at du skal lukke 10 tilbud. For at opnå det skal du måske lave 15 præsentationer. For at komme foran de 15 udsigter kan du muligvis lave 60 opfølgende opkald, hvilket vil afhænge af, at du først foretager 90 indledende opkald. Fokus ikke på de indtægter, du skal vinde. Fokus på de daglige trin, der får dig til det mål. I stedet for at panikere om de 10 salg, du skal lave, skal du overveje, hvordan du vil gøre de 90 telefonopkald, der er nødvendige for at springe processen i gang.
Gør det en tilnærmelse mod en du nærmer dig
Den populære at sige er sandt: Der er ingen 'jeg' i teamet. Hvis salgschefen gør det klart, at holdet er i dette sammen, gør det en stor forskel i salgsteamets moral, motivation og overordnede holdning. Når en salgsrepræsentant mener, at succes og fiasko ligger hos dem alene, tilføjer det meget unødvendigt pres.
Hold en konkurrence
Salgsteam er notorisk konkurrencedygtige. At holde en konkurrence kan være en effektiv måde at drive sund konkurrence og i sidste ende øge salget. Det er bevist, at folk er motiveret af både penge og anerkendelse, så skab kontanterincitamenter eller udvikle en strategi til at genkende og offentligt bifalde topsælgere. Denne tilgang er en fantastisk måde at motivere folk, der ikke rammer deres tal og også inspirerer topsælgere og opfordrer dem til at lukke endnu flere tilbud.
Har en handlingsplan
Hvis dit salgsteam er en million dollars bag målet , det gør ikke meget godt at belabor punktet. De er klar over, at de ikke opfylder deres tal, og de er bekymrede for, hvor langt de er. Når dit salgsteam kæmper for at slå deres tal, er det ineffektivt for en salgschef at fortælle dem, at de arbejder hårdere for at nå deres mål. At skubbe dem for at nå deres tal sætter øget pres på salgsteamet, når de sandsynligvis allerede forsøger deres bedste.
Big Data "Escapes Lab": Tips til små virksomheder
I forretningslivet er der ikke noget, der er for lille til Big Data. Begrebet Big Data refererer til den store mængde kundeoplysninger, der indsamles fra sociale netværk, chat og e-mail-korrespondance, browserhistorik og andre online- og offline-kilder. Og det har tilbudt virksomheder uovertruffen indsigt i forbrugernes adfærd og præferencer, hvilket gør det nemmere end nogensinde at forbedre salg og service.
Den Positive Side af Negative Employee Blogs
Du har hørt nyhedshistorien mange gange: Medarbejder fyret for at sende negative kommentarer om arbejdsgiver på Facebook. Det er sket igen og igen, selvom det nationale arbejdstilsynsråd siger, at medarbejderne har ret til at udøve deres ytringsfrihed på sociale medier uden at blive straffet. Som det viser sig, kan alt dette negativitet faktisk være godt for erhvervslivet.