Liz Pearce, administrerende direktør for Liquid Planner, har bidraget denne artikel til MobbyBusiness's Expert Voices: Op-Ed & Insights.
I en verden, hvor intet nogensinde er helt nyt , hvad betyder innovation? Det kunne være et produkt, som verden aldrig har set før, eller det kunne betyde, at du og dit team aldrig har gjort det før. Er det nødvendigt at være økonomisk levedygtige, eller kan det være en kunstform?
Her er et par definitioner af innovation: Fra Merriam-Websters online ordbog: 1: Indførelsen af noget nyt; 2: En ny ide, metode eller enhed: Nyhed
Fra en BusinessDictionary.com : Fremgangsmåden med at oversætte en ide eller opfindelse til en god eller tjeneste, der skaber værdi eller for hvilke kunderne vil betale. For at blive kaldt en innovation, skal en ide genopbygges til en økonomisk pris og skal opfylde et specifikt behov.
Innovation kan ske, når du har et hold, der ved, hvordan man plukker de bedste ideer fra verden omkring det og bruger derefter disse ideer til at flytte en forretning fremad.
Her er min top 5 liste over, hvordan vi opmuntrer og praktiserer innovation hos LiquidPlanner.
Leje for værdier og nysgerrighed over erfaring Du kan ikke dyrke innovation uden de rigtige mennesker. Se efter følgende egenskaber.
Personer, der er intellektuelt nysgerrige. Stræber du altid at vide mere? Giver svar på spørgsmål til flere spørgsmål? Vælg kandidater, der stiller spørgsmål ud over oplysningerne på din virksomheds hjemmeside og sondrer ind i dybere spørgsmål relateret til: virksomhedens vision og værdier, kunder og kunder, kulturen og måder at gøre forretninger bedre på. Denne type kandidat vil sandsynligvis fortsætte med at søge efter svar, når de er i jobbet.
Personer, der kan give eksempler på gange, de har taget risici. Folk, der har tendens til at bøje eller ligefrem, bryde reglerne er ofte de mest innovative (så længe de bruger god dømmekraft, når de beslutter at bryde). Vi leder efter personer, der har arbejdet i små virksomheder, driver deres egne virksomheder og ændrede job til større udfordringer og muligheder. Vi søger personer, der har historier om at eksperimentere med nye ventures og projekter - enten i et job eller på deres egen tid. Hvis dit hold ikke er villig til at træde ud af deres komfortzone eller modstå udfordrende bedste praksis, er innovation ikke en chance.
Fremme udfordring og forandring
Fremmende et miljø, der værdsætter udfordrende ideer. Dine hold bør gerne udfordre løbende handlings- og beslutningsforløb for at hjælpe virksomheden med at videreudvikle sine forretningsmæssige mål og bedst tjene kunder. Dette er vigtigt arbejde, der tilhører hvert holdmedlem. Hvis alle sidder om et møde, der nikker efter aftale, når de virkelig tænker "Det er en forfærdelig idé!" du mangler muligheder for at forbedre og forny. En af vores kerneværdier er "Har mod til at ændre." Det er vigtigt, at vi altid udfordrer os til at gøre det absolutte bedste for vores kunder, selvom det kræver (nogle gange vanskelige) ændringer.
Opmuntre enhver udfordring til at blive ledsaget af en bedre ide eller løsning . Lad os ikke skynde os ondt at udfordre. Det er nemt at poke huller i noget, men meget sværere at komme med et bedre forslag. Opmuntre holdmedlemmer til at tænke kritisk på deres udfordringer, herunder at bringe deres egne ideer og forslag til samtalen. Enhver person kan rive ned fremskridt. De bedste holdmedlemmer bringer mursten til at hjælpe med at opbygge noget.
Lær altid
Tilskynde til cross-learning . Succesfulde innovatører skaber forbindelser fra forskellige aspekter af verden omkring dem. For at lave disse forbindelser skal du opsøge nye oplevelser. Læs et værk af fiktion, lyt til en TED-tale og gå til en netværksbegivenhed, hvor du ikke kender nogen. Spørg dig selv, "Hvad kan jeg lære af andre industrier, at jeg kan vride og anvende mig selv?"
Læring kommer gennem eksempel, ikke politik. Ledere demonstrerer, hvordan de gør det i deres eget arbejde og gennem deres egne bidrag. Del referencer du har trukket fra og links til artikler, der inspirerer dig. Drop læse materiale på folks skriveborde, eller giv medarbejderne fri regeringstid til at købe en bog, de vil have, der vil hjælpe dem i deres job. Giv folk tilladelse og opmuntring til at forny sig gennem læring.
Crowd source innovation
Få detaljeret kundefeedback . Vi er et ret lille firma, der betjener en stor gruppe kunder, hvoraf de fleste bruger vores produkt hver dag. Oddsene er ganske gode, at nogle af dem har strålende ideer til, hvordan vi kan forbedre. Tricket er at få dem til at dele ideerne med os. Vi bruger meget tid på at lytte til kundernes perspektiver på, hvad vi laver, og derefter syntetisere disse ideer. Tænk på måder at involvere dine kunder og partnere i at designe nye løsninger til deres forretning. Vi har fundet ud af, at det er en win-win.
Hvor skal man starte? Der er værktøjer derude, der kan hjælpe virksomheder til at udnytte kunders ideer på en organiseret måde - fra at få brugsinformationer til at organisere feedback. Værktøjer som Qualaroo, UserTesting.com og IdeaScale giver dig mulighed for at personliggøre, hvordan du modtager dine oplysninger - i en mindre eller stor skala. Hvis du leder efter et glimt af indsigt, skal noget, der gnister brændstof til den næste ide, ikke spilde sammen med de mennesker, der kan give dig hurtig feedback.
Tilladelse til at tage risici, lave fejl
Tidligere i selskabets liv har vores ledelsesteam indgået en pagt til at tilgive hinandens fejl. Vi vidste, at på trods af vores mest tålmodige indsats ville foul-ups være uundgåeligt, da vi satte os i ukendt område. Ligeledes, hvis dine holdmedlemmer frygter gengældelse for at tage smarte chancer, vil fremdriften forsinke. Når gode hensigter ikke giver gode resultater, skal du se efter proaktive måder at analysere, hvad der gik galt, og hvordan man gør det bedre. Straffen må ikke straffes. Anerkend indsatsen og belønne folk, der lærer af fejl og forbedres over tid.
Der er ingen magisk formel for innovation i erhvervslivet. Ledere, der opmuntrer til og praktiserer innovation, skifter deres odds i den rigtige retning.
De synspunkter, der udtrykkes, er forfatterens og afspejler ikke nødvendigvis udgiverens synspunkter.
En virksomhed kører lige så godt som sine medarbejdere, men det er desværre nemt for folk at blive stresset eller sidebemærket. Heldigvis kan videnskaben hjælpe dig med at overvinde nogle af de påvirkninger, der får dine medarbejdere til at føle sig svage og hjælpe dem med at udføre med høj kapacitet.
Der er få ting, der kommer under medarbejdernes hud mere end "Debbie Downer" co -arbejde, viser nye undersøgelser. En undersøgelse af lederudviklingsuddannelsesfirmaet Fierce Inc. viste, at negativitetstropper sladder, dovenskab og passiv aggressivitet som det mest skadelige træk, en kollega kan udvise.