Markedsførere, der ikke ser sociale medier ROI
En undersøgelse fra professor Christine Moorman fra Duke University afslørede, at kun 14 procent af chefs marketingofficerer (CMO'er) har fundet en kvantitativ påvirker deres udgifter til sociale medier, mens næsten halvdelen ikke har kunnet vise, at deres virksomheds sociale medier har gjort forskel.
På trods af manglende resultater forventes markedsførere at øge udgifterne i sociale medier fra 6,6 procent til 15,8 procent i løbet af de næste fem år.
Med den øgede investering kommer der imidlertid mere pres for at sikre, at pengene bliver brugt klogt. Forskningen opdagede, at 66 procent af CMO'erne oplever mere pres for at bevise værdien af markedsføring fra deres administrerende direktører og bestyrelser, og for de to tredjedele rapporterer, at dette pres er stigende.
"Marketing lederskab kræver, at CMO'er tilbyder stærke beviser at strategiske marketinginvesteringer betaler for deres firmaer på kort og lang sigt, "siger Moorman. "CMO'er vil kun tjene en" plads ved bordet ", hvis de kan vise effekten af deres markedsudgifter."
Big Data er et andet område, som markedsførere planlægger at øge deres investering i de kommende år. Undersøgelsen fandt ud af, at markedsføringsanalyser, markedsføringsversionen af Big Data, forventes at repræsentere næsten 10 procent af marketingbudgettet inden for de næste tre år, hvilket er steget fra lidt over 5 procent i år.
Markedsførere øger også deres indsats for at indsamle data om online kundeadfærd. Forskere fandt, at 60 procent af virksomhederne i øjeblikket samler online kundeadfærdsdata til målretning. Det tal forventes at stige til næsten 90 procent i de kommende år.
Undersøgelsen var baseret på undersøgelser af 410 CMO'er.
Oprindeligt på MobbyBusiness.
Gør hvad du elsker: Celebrity Baby Blogger
Har du nogensinde drømt om at finde en måde at gøre, hvad du elsker for at leve? I min kolonne "Gør hvad du elsker" spørger jeg folk, der har gjort det, for at fortælle mig deres hemmeligheder. Her håber de at inspirere dig til at gøre det samme. Lisa Weber startede Celebrity Baby Scoop tilbage i 2006, mens hun arbejdede som arbejdstager og leveringssygeplejerske.
ÅRets 10 største pr katastrofer
ÅRets 10 største PR-katastrofer Som de fleste år leverede 2011 ingen mangel på PR mareridt. Uanset om Netflix fordoblede sine priser, eller MF Global tabte $ 1 mia. Af sine kunders penge, var skruerne enorme og i nogle tilfælde forårsaget permanent skade. I andre tilfælde skød der dog hurtige handlinger uden problemer.
Populære Indlæg