Hvad B2B-marketingfolk kan lære af B2C'er
Business-to-consumer B2C) virksomheder har længe været på social media bandwagon, og business-to-business (B2B) virksomheder er hurtigt klar over, at socialmediebrug er afgørende for at finde og engagere sig med klienter. Men social er ikke alt: Sommetider skal B2Bs gå tilbage til de grundlæggende markedsføringskrav, som B2C allerede kender.
B2B marketingkommunikationsfirmaet Bop Design offentliggjorde for nylig en række lektioner, som andre B2B-marketingfolk kan lære af B2C's taktik og strategier. virksomheder. Den første af disse er en vigtig regel om B2B-markedsføring: Hver køber og sælger er også forbruger. "Før vi var markedsføring til virksomheder, var vi forbrugere først", siger Jeremy Durant, forretningschef for Bop Design. "Vi har hver deres personlige liv, og en del af livet køber varer og tjenesteydelser og bygger og opretholder relationer. B2B-markedsførere kan mislykkes ved ikke at huske på, at forretningsmuligheder og kunder er først og fremmest forbrugere."
En almindelig fejltagelse at B2B markedsførere gør fokuserer for stærkt på funktionerne i deres produkt eller tjeneste snarere end de følelsesmæssige fordele. B2C-virksomheder, siger Durant, forstår, at folk ofte køber af følelsesmæssige årsager og ikke på grund af de funktioner, der er angivet på prissedlen.
"Når du sælger på funktioner, er købere typisk mere prisfølsomme," sagde Durant. "B2B-marketingfolk er nødt til at minde folk om de vigtigste fordele i forbindelse med deres tjenester, såsom stressreduktion, klarhed, fokus og tidsbesparelser."
En anden vigtig lektion at tage fra B2C'er er, at branding stadig er vigtigt. Durant mindede markedsførere om, at markedsføring ikke kan handler om blygenerering, og ikke alt, hvad et B2B-firma behøver, skal resultere i et potentielt salg.
"Brandingstaktik som event sponsorater, udendørs reklamer og displayannoncer, der bidrager til at skabe brandbevidsthed , kan hjælpe med langsigtet blygenerering og opbygning af relationer, "sagde han.
Men B2C-markedsføringsstrategier kan ikke kopieres til B2B-firmaer: Den længere salgscyklus, snævrere målmarked og relationsmarkedsføring (i modsætning til transaktionsmæssige ) af B2Bs betyder, at disse marketingfolk har brug for taktik til at afspejle de aspekter af deres forretning. Brug af B2C-markedsføring som et generelt sæt retningslinjer kan virkelig være til gavn for B2Bs på lang sigt.
"En B2B-marketingmedarbejder vil lykkes, hvis han eller hun husker at ... der er udløsere og strategier, der kan udnyttes og udnyttes fra B2C "håndbog", når man markedsfører, sælger og bygger relationer med forretningsfolk, "sagde Durant.
Oprindeligt udgivet på MobbyBusiness.
Start en virksomhed som veteran? Prøv disse 9 ressourcer
Overgangen fra militærtjeneste til civilsamfundet kan være svært, især når det kommer til din karriere. Derfor vælger et stigende antal veteraner at forfalde deres egen vej og blive iværksættere efter at have forladt væbnede styrker. Med start af en virksomhed kommer mange udfordringer, har tidligere servicemedlemmer en særlig fordel: veteran samfund.
Bag forskningen: Hvorfor stærke fællesskabstropper Lavere omsætning
Det er kun fornuftigt for en arbejdsgiver at forsøge at øge jobtilfredsheden og reducere omsætningen for at fokusere på arbejdspladsen. Det er trods alt, hvor arbejdet foregår. Men der kan være handlinger arbejdsgivere kan tage uden for arbejdspladsen, der også vil tilskynde deres medarbejdere til at holde fast.
Populære Indlæg