Crowdsourcing Forretningsidéer: Sådan gør du det
Når du tænker på crowdsourcing, er det første, der sandsynligvis kommer til at tænke på, fundraising - dusinvis (eller hundreder) af enkeltpersoner samle små beløb af penge, der giver op til en stor udbetaling for virksomheden eller organisationen. Men skarer kan tilbyde en anden værdifuld ressource: innovation. Små virksomheder, der crowdsource ideer og løsninger gennem konkurrencer, forbrugerafstemning og andre online interaktioner kan strække deres begrænsede ressourcer og få de resultater, de ønsker hurtigt, effektivt og billigt.
"Det smukke ved crowdsourcing er, at det normalt er lav risiko" sagde Griff Hanning, grundlægger af socialt minded crowd-publishing platform, CausePub. "Det koster næsten ingenting at finde ud af, om dine ideer er værd at forfølge eller nødt til at ændre. Hvis du regner med det tidligt i spillet, kan du spare tusindvis af dollars senere."
Hvad kan publikum gøre for din virksomhed? Her er nogle af fordelene ved at tilbyde en åben invitation til innovation, og et par tip til at huske på succes for crowdsourcing.
Mængden af publikum
Hvis du vil oprette eller opdatere et produkt, skal du implementere en ny kundeservice strategi eller endda bare involvere sig i en velgørende årsag, der betyder noget for dine forbrugere, hvem er det bedre at anmode om input end de mennesker, som disse ændringer ændrer sig direkte? At spørge dine kunder og medarbejdere, hvad de vil se i stedet for at stole på dig selv og et lille team af rådgivere, vil give et meget bredere udvalg af perspektiver, som kan hjælpe dig bedre med at betjene dine kunder.
"Mængden af publikum er evnen til at tegne sig fra den kollektive hukommelse, ekspertise og erfaring hos mange mennesker på samme tid, "sagde Jessica Greenwalt, grundlægger og ledende designer af crowdsourced medical diagnosis platform, CrowdMed.
Måske endnu mere gavnlig end denne kollektive visdom er den brand loyalitet, du kan opbygge, bare ved at få kunderne til at føle, at de virkelig skaber din virksomheds fremtid.
"Hvis du vil have folk til at være følelsesmæssigt forbundet med og investeret i din virksomhed, skal alle tænke, at de betyder noget som kunde" sagde Jon Olinto, medstifter af b.good Family Foundation, der sætter sin årlige tilskudsmodtager op til en forbruger stemme. "Så længe du er villig til at vende nogle beslutninger til kunderne, kan du styrke dem. Enhver, der deltager, er automatisk involveret i virksomheden og en del af sin historie."
Regulering af tilstrømningen af ideer
Mens der er mange fordele ved crowdsourcing, kan du ikke nødvendigvis åbne vigtige forretningsbeslutninger for alle, der har en ide.
"Crowdsourcing er en opfordring til verden til at komme med ideer", sagde Stephen Benson , global vicepræsident for co-creation ved markedsundersøgelse og teknologi firma Vision Critical. "Problemet med denne model er, at det går ud fra, at alle er kreative lige. Det er kaos, der skal sejle gennem en lang række ideer for at finde perlen." Vision Critical tager en overvåget "co-creation" tilgang til idéindgivelse . Virksomheden har for nylig udgivet en tjeneste, der hedder IdeaHub, som giver virksomhederne en innovationsudfordring med at modtage højkvalitetsindblikk, der er blevet vurderet og evalueret af medlemmer af samfundet. Benson sagde, at det vigtigste, virksomhedsejere kan gøre i en crowdsourcing situation er at tage et dybt kig på deres virksomheder og vide, hvilke oplysninger og værktøjer der vil være mest relevante for, hvad de har brug for. Når du crowdsourcing et projekt, skal du sørge for at have et dedikeret team, der ved hvad du skal kigge efter, når du organiserer og sorterer gennem ideerne, så du spilder ikke din tid.
Tips til crowdsourcing ideer
Hvis du tænker på at starte en crowdsourcing-kampagne til dit næste forretningsprojekt, er der et par tips til at huske:
Vær kreativ og eksperiment.
- "Så mange ting bliver åbnet for at crowdsourcing at var engang udelukkende domænet for individuelle eksperter, "fortalte Greenwalt MobbyBusiness. "I James Surowiecki's bog, The Wisdom of Crowds" [Anchor, 2005] viser han, hvordan folkemængderne kan være mere præcise end en ekspert. Jeg siger, eksperimentere med crowdsourcing. Resultaterne kan overraske dig. " Må ikke forsøge at appellere til alle.
- Crowd sourcing kan virke som om du skulle nå ud til alle med adgang til internettet, men Hanning advarer om, at tiltalende for alle kunne sætte dig i stykker. "Hold din besked klart og direkte, "sagde han. "Vær ikke bange for at tage en side. Du bliver hadet af nogle og elsket af andre, men det er bedre end at forvirre alle og få nul deltagelse."
Byg et samfund og få folk til at pleje. b.good Family Foundation er en gren af b.good, en burger franchise, der pryder sig på friske, ægte ingredienser. Olinto sagde, at stiftelsens crowdsourcing tilgang til distribution af sine sociale tilskud stammer fra et ønske om at opbygge relationer med kunder ud over burgeren.
- "Forbrugerne vil gerne vide, at de virksomheder, de støtter, er socialt ansvarlige", forklarede han. "Hvis forbrugerne plejer, vil de deltage."
Gratis tapen: Hvordan min søgen efter vand fra vand har hjulpet med at bringe rent vand til Afrika
Mange mennesker starter aldrig en virksomhed, fordi de er for bekymrede for at finde den perfekte ide; men alt hvad du behøver er en effektiv løsning, der løser et stort problem. Det hele startede med en fitnessudfordring. Et par måneder før min 25 års fødselsdag indledte jeg en streng fitness regime og skulle drikke over en gallon vand hver dag.
Hvad man kan forvente, når man hæver kapital fra private investorer
Erin Steinbruegge, Chief Operating Officer i OneSpace, en online platform, der forbinder virksomheder og frilansere, har kun hjulpet med at guide virksomheden gennem en vellykket kapitalforhøjelse, hvilket resulterede i $ 9 millioner i finansiering til virksomheden. OneSpace opretholder et netværk af 500.
Populære Indlæg