Fremme mangfoldighed: Hvorfor inkluderende kommunikation og involveringsspørgsmål

Støtte til erhvervsorienterede samfundsorganisationer

Der er heldigvis organisationer, som Omaha Small Business Network (OSBN), der er dedikeret til underbeviste befolkninger gennem forretningsudvikling.

I et interview med Mobby Business forklarede Julia Parker, den administrerende direktør, hvordan OSBN tjener lokale småfirmaer, iværksættere og nonprofits ved at levere praktiske værktøjer til succes.

Hendes organisation erkender betydningen af ​​at finansiere historisk marginaliserede iværksættere i områder med et stærkt potentiale for vækst i erhvervslivet. OSBN leverer kommercielt kontorlokaler i hjertet af North Omaha, teknisk support, mikrolån op til $ 50.000 og andre forretningshjælpstjenester.

Små virksomhedsejere uden for underholdte samfund kan involvere sig ved at deltage i arrangementer og donere til organisationer som OSBN.

Ændring af samtalen på arbejdspladsen

Som en lille virksomhedsejer kan du gøre en forskel ved at starte lille på dit eget kontor. Overvej at uddanne dine medarbejdere på inkluderende kommunikation.

Med sin baggrund i markedsføring og reklame driver Omaha-iværksætter og aktivist Morgann Freeman en inklusiv kommunikationskonsulentvirksomhed for at forbedre, hvordan virksomheder interagerer med deres medarbejdere og kunder.

"Jeg fokuserer på at ændre den måde vi nærmer os, hvordan vi snakker med og interagerer med, verbalt og ikke-verbalt, med hinanden i personlige, organisatoriske og globale sammenhænge, ​​"sagde Freeman.

Fortune rapporterer for eksempel mikroaggressioner - subtile og utilsigtede fornærmelser, som f.eks. Amerikansk person af farve, hvor de er "virkelig" fra - kan mindske din menneskelige hovedstad og glide talent væk. På trods af medarbejdernes intentioner kan disse kommentarer skabe et spændt og eksklusivt miljø, der ikke er velkommen til dem fra marginaliserede baggrunde.

For at reducere mikroaggressioner i din virksomhed kan du investere i virksomhedernes uddannelse for at diskutere mangfoldighed i en produktiv atmosfære. Virksomheder som Freeman tilbyder mangfoldighed og inklusiv workshops og træninger, som hjælper et firma med at forstå mangfoldighed gennem daglige interaktioner. I stedet for at give lærebogsdefinitioner til komplicerede koncepter hjælper hun virksomhedsledere med at forstå bedre lytnings- og taleteknikker.

Inklusiv kommunikation vedrører kundeservice, siger Freeman, så virksomheder bør også overveje, hvordan de interagerer med publikum over sociale medier. Hvordan vil din virksomhed reagere på kommentarer på Facebook eller nævne på Twitter?

Derudover anbefaler Forbes nogle opfordringer til at inkludere inklusiv kommunikationsstrategier. For eksempel skal medarbejderne anerkende deres ubevidste forstyrrelser, afholde sig fra at tale for at virkelig lytte og fjerne forudfattede forestillinger. Ved at forstå kulturelle forspændinger og ændre deres sprog kan medarbejderne bedre forstå og kommunikere med dem fra forskellige baggrunde, især til gavn for virksomheden og dets tjenester.

"Stripping away ..." os "versus" dem "mentaliteten tillader din team for virkelig at skabe en empatisk forståelse af forskellige identiteter, "Freeman sagde på sin hjemmeside.

Hvis du kan forbedre din kommunikation, har din virksomhed potentialet til at øge og udvide publikum, samtidig med at kundetilfredsheden opretholdes fra eksisterende kunder. Disse teknikker kan også forbedre medarbejdernes lykke, øge kontorets moral og forbedre kvaliteten af ​​medarbejderrelationer.

"Ægte fremskridt sker ved at ændre den måde, du snakker om ting", tilføjede Freeman. "Du kan ikke være en inklusiv organisation, når du bruger udelukkelsessprog."

10 Distraktioner, der dræber arbejdspladsproduktivitet

Smartphones, internettet, sociale medier og e-mails er blandt de ti største arbejdspladsproduktive dræbte, finder en undersøgelse fra CareerBuilder. Mere end halvdelen af ​​de undersøgte arbejdsgivere siger, at den største distraktion på arbejdspladsen kommer fra medarbejdere, der bruger deres mobiltelefoner, hvor 44 procent siger det samme om medarbejdere, der bruger internettet.

(Karriere)

Flyt op: Intervjuer for et job inden for dit nuværende firma

Når det kommer til din jobsøgning, er græsset ikke altid grønnere på den anden side. Faktisk kan din næste karrieremulighed være en, der ligger inden for dit eksisterende firma. Afhængigt af din nuværende arbejdsgivers vækstplaner kan der være en chance for dig at klatre op ad stigen, flytte til en anden afdeling eller måske endda optage en helt ny stilling.

(Karriere)