Mentorer slår formel uddannelse for lederskabsfærdigheder


Mentorer slår formel uddannelse for lederskabsfærdigheder

Mentorering er længe blevet betragtet som en effektiv måde at fremme vækst og udvikle ledelsesmæssige færdigheder hos medarbejdere. Det virker kun, hvis den person, der bliver mentoriseret, er villig til at tage en hård ramt kritik.
Det er konstateringen af ​​ny forskning, der fastslog, at uformel mentoring faktisk er mere effektiv end formelle gruppetræning for at udvikle stærke ledere.
Processen var dog kun effektiv, hvis protégés fuldt ud tillid til deres mentor og var villige til at håndtere stump kritik, ikke bare tom ros, ifølge forskningen.
Resultaterne styrker forestillingen om, at flere organisationer kan bevæge sig væk fra en-size-fits-all træning mod en-til-en mentorier præget af tillid, jo bedre er deres chancer for at opbygge stærke ledere.
"Organisationer i USA bruger milliarder hvert år og forsøger at udvikle bedre ledere med blandede resultater. Denne undersøgelse er vigtig, fordi det forklarer, hvorfor så mange programmer kan være mindre end forventninger, "siger Peter Harms, adjungerende professor i ledelse ved University of Nebraska-Lincoln og medforfatter af stuen dy.
"Vores forskning viser, at hvis lederuddannelsesindsatsen skal lykkes, må målene for sådanne interventioner være klar til at udvikle sig. Og grundlaget for en sådan beredskab er en tillidstræt og en vilje til at høre den hårde sandhed om dig selv, "sagde han.
Forskningen blev gennemført i seks måneder og involveret hundredvis af kadetter på US Military Academy at West Point. Felteksperimentet tilfalder tilfældigt cadetter til enten et skræddersyet, struktureret mentorprogram eller en sammenligningsgruppe, der vil deltage i gruppeledelseuddannelse i en klasseværelse. Resultater viste, at kadetter, der deltog i semiformale mentorskaberne, var signifikant mere tilbøjelige til at øge deres tillid til at tage på en ledende rolle end deres kolleger.
Forskerne teoretiserer at mentorer kan have været vigtige i at hjælpe protégés til at give mening ud af deres oplevelser på en fokuseret, en-til-en-måde i forhold til en mindre personlig gruppeindstilling. gav vigtig psykosocial støtte og tjente til at validere deres protægés krav om lederskab, sagde forskerne.
For proceduren For at arbejde, måtte protégés være åbne og villige til at diskutere og udforske deres lederskab med deres mentor. Det krævede et højt tillid, sagde Harms. Desuden fik protégés, der var orienteret til at håndtere hård og negativ feedback, mere fra mentorskaberne end dem, der foretrak at blive kun komplimenteret for deres præstationer. For sidstnævnte gruppe var mentoringen relativt ineffektiv.
Forskningen har vigtige konsekvenser for erhvervslivet, siger Harms. Organisationer vil måske overveje at nærme sig lederudvikling på nye, mere systematiske måder ved at bruge mentorer. Forudgående forskning har også vist, at mentorforbindelser har positive fordele for mentorer såvel som deres protégés.
Organisationer skal selv bestemme, hvor vigtig lederudvikling er for dem. Det er muligt, men det er også svært. Men som denne undersøgelse viste, for både organisationer og enkeltpersoner, betyder selvforbedring nogle gange at gøre noget, der er svært for dig, sagde han.
Forskningen vil fremgå af det kommende nummer af tidsskriftet Academy of Management Learning and Education .

  • 5 personer du aldrig bør leje
  • Smarte cookies: 5 Handy Business Lessons fra Girl Scouts
  • Medarbejdere giver værdifulde indsigter til medarbejderafganger


5 Forhandlingsfejl, der skal undgås

5 Forhandlingsfejl, der skal undgås

Uanset om du forhandler din løn på et nyt job, anmoder om lønforhøjelse eller tilsyn med en forretningsaftale, er forhandlinger en færdighed, som alle faglige behov - men det er ikke nemt. Det kan tage lang tid at nå frem til en aftale, uanset hvad du forhandler om, og i sidste ende får du måske ikke engang det, du vil have.

(Ledelse)

Den nye kundeservice er her, hvor og hvor som helst

Den nye kundeservice er her, hvor og hvor som helst

At være en kundeservicerepræsentant i den digitale tidsalder er både en velsignelse og en forbandelse. På den ene side er det lettere end nogensinde at kommunikere med kunder via en række forskellige kanaler, når som helst. På den anden side antager kunderne faktisk, at du kommunikerer med dem via en række forskellige kanaler - når de vil.

(Ledelse)