Sådan starter du en pasning af kæledyrszorg
For iværksætterkæledyrskærere er der næsten ingen tvivl om, hvilken type virksomhed de ønsker at starte. At blive træner, groomer eller sitter er sandsynligvis et drømmejob for dem, der ønsker at tilbringe deres dage, der arbejder med og plejer hunde og katte. Men som enhver kæledyrspleje professionel kan attestere, er det ikke en nem opgave at være en del af denne industri. "
" Husdyr betragtes ofte som familiemedlemmer, og ansvaret for at passe på disse kæledyr er ikke en, der bør tages let, "sagde daryl conner, leder af yankee clipper pet grooming og certificeret dyrepleje dermatech specialist. "[Pet care professionals] spiller ikke bare med hvalpe hele dagen. Vi arbejder sammen med levende væsner, der ofte opfører sig uforudsigeligt."
At starte en kæledyrsplejevirksomhed er bestemt et opnåeligt mål, men det lykkes ikke uden en stærk viden om både dyreadfærd og forretningsmæssige grunde. Før du begynder at skrive op på forretningsplanen, er du her, hvad du har brug for for at arbejde i branchen.
Uddannelse
Uanset hvilken type dyreplejevirksomhed du vil starte, er en grundlæggende uddannelse inden for dyrepleje og håndtering Det første skridt til at arbejde med dyr. Mens du ikke nødvendigvis behøver en grad i dyre videnskab, læser bøger, tager kurser og deltager i industribegivenheder er afgørende for at udvide din viden om dyranatomi og adfærd. Groomers og trænere er ansvarlige for mere end blot at vaske og skære pels- og undervisningstrækker: De er ofte de første til at få øje på problemer som lopper og flåter, som de skal vide, hvordan man skal håndtere.
Overvej at blive certificeret af en velrenommeret industriorganisation med strenge krav til test og uddannelse, såsom National Association of Dog Obedience Instructors eller National Dog Groomers Association of America. Dette vil ikke kun give dig en god uddannelsesmæssig baggrund, men også opbygge kundetillid, når du starter din egen virksomhed. En god dyreplejepersonale ved dog, at hans eller hendes uddannelse aldrig er færdig.
"Fortsæt altid din uddannelse", sagde Mandy Massara, grundlægger af All aspects Animal Care. "Fortsæt med at raffinere dit håndværk. Vi kender ikke alt, men vi vil."
Praktisk erfaring
Selvom bøger og klasser er en god start, kan en teoribaseret uddannelse kun få dig hidtil. Førstehånds erfaring med håndtering af dyr er afgørende for at starte og drive en vellykket dyreplejevirksomhed. De fleste groomere og trænere startede som lærlinger hos mere erfarne fagfolk, inden de forgrenede sig og begyndte deres egne praksis.
"Mange kæledyrsejere ved ikke, hvad der foregår bag kulisserne," sagde Teri DiMarino, Californiens præsident Professionel Pet Groomers Association. "[For groomers,] at få skåret rigtigt er en ting, men håndtering af kæledyr er et andet problem helt. Hvad sker der, hvis en hund kommer i en kamp eller har brug for førstehjælp? Du skal være forberedt."
Linda Kaim , grundlægger af Lionheart K9 Dog Training, sagde, at mange branches certificeringsprogrammer ikke omfatter praktisk træning for at arbejde direkte med dyr, og at videnbaserede tests er en utilstrækkelig vurdering af, hvordan en træner eller groomer vil udføre, når man beskæftiger sig med kæledyr .
På samme måde bemærkede Sandy Blackburn, forfatter af The Everything Dog Grooming Book og ejer af The Groom Room Pet Spa, at online kurser er okay for raffinering af færdigheder, når du har erfaring under dit bælte, men som en nybegynder er denne rute Ikke anbefalet.
Licens og forsikring
Fordi dyreadfærd kan være uforudsigelig, er det et must, at beskytte både dig selv og dine kunder gennem korrekt licens og forsikringsdækning. Massara anbefalede at foretage en grundig undersøgelse af lokale forordninger og tage de rette skridt til at overholde dem.
"Forbrugere bør være forsigtige med ulicenserede virksomheder", fortalte hun Mobby Business. "De har ingen tilbagekaldelse, hvis noget går galt."
Kommunikationsfærdigheder
I husdyrplejeindustrien skal man huske at fagfolk arbejder med både kæledyr og mennesker. Mens størstedelen af en træner, groomer eller sitters daglige aktiviteter indebærer pasning og håndtering af dyr, er det de ejere, der i sidste ende driver din virksomhed. George Quinlan, NADOI-medlem og grundlægger af All About Dogs Behavior and Training Center, sagde, at man kan lide folk og at kommunikere med dem er lige så vigtig som kærlige dyr.
"Uden gode kommunikationsevner vil du miste halvdelen af dine kunder, "sagde han.
Forretningsprincipper
En ægte kærlighed til dyr og erfaring med at arbejde med dem udgør kun halvdelen af ligningen for en uafhængig dyreplejevirksomhed. Den anden side er selvfølgelig at vide, hvordan man driver en virksomhed.
"At have en god forståelse af grundlæggende forretningsprincipper er et must," fortæller Conner Mobby Business. "Mange groomere [og andre dyreplejepersonale] forstår ikke, hvordan man regner med omkostningerne ved at drive en virksomhed, og på grund af det har de ingen idé om, hvordan man strukturerer deres priser. De ender med at sætte deres priser sammenlignelige med andre fagfolk i området, uden mulighed for at sammenligne overhead, og opkræver ikke, hvad deres service er værd. "
At tale med andre iværksættere, både inden for og uden for branchen, kan hjælpe med at fastlægge prisstruktur, ansættelsesbehov, nødvendige udstyr (hvis nogen), markedsføring og andre væsentlige elementer i at starte en virksomhed.
Oprindeligt udgivet på Mobby Business .
10 Måder at levere god kundeservice på
Det er National Customer Service Week i denne uge, og det er en god tid at huske at holde kunderne tilbage skal være din virksomheds første prioritet. Richard Shapiro er grundlægger og formand for Center for Client Retention og forfatter til den kommende bog, "The Welcomer Edge: Låse hemmelighederne for at gentage erhvervslivet" (Vantage Point, 2012).
Kylie Jenner Elskede Min Lip Balm Og Min Forretning Forandret Forever
Følgende stykke blev bidraget som led i Mobby Business's bylineserie: Mit liv ændredes fuldstændigt, da jeg blev bedt om at levere mine produkter, Mizzi Cosmetics, til 2015 Oscars swag poser. Det startede som et "science project" for at skabe en læbebalsam, der rent faktisk ville fungere for min families forfærdelige lækkede læber.
Populære Indlæg