10 Tips til at opbygge en social mediestrategi

Steve Nicholls, en socialmediestrategist, der er forfatteren af "Social Media in Business" (Bookinars, 2011) tilbyder følgende tips til virksomheder, der ønsker at udvide deres tilstedeværelse på sociale medier uden at skabe hovedpine for sig selv.

Det handler om fordelene:

• Sociale netværk som Facebook er bare en meget lille del af sociale medier. For erhvervslivet er sociale medier meget mere, der giver fire hovedfordele: kommunikation, samarbejde, samfund og kollektive efterretningsmuligheder. Virksomheder er stadig ikke fuldt ud klar over alle disse. At forstå de forskellige muligheder, som sociale medier giver for erhvervslivet, er det første skridt i retning af at udnytte dets potentiale. Det er ikke enkelt:
• Sociale medier er mest brugervenlige, men at omfavne det i forretning er langt fra simpelt. Der er en stor forskel på at bruge Facebook og bringe de rigtige aspekter af sociale medier ind i et virksomheds DNA. Mængden og dybden af ​​informationer relateret til sociale medier er overvældende, så kapitalisering af de rigtige kombinationer af sociale medier værktøjer til virksomheden kan være kompliceret. Det er ikke gratis:
• Et aspekt, der gør sociale medier til en virksomhed meget attraktiv avenue er, at mange værktøjer er gratis at bruge, hvilket giver fremragende omkostningseffektive løsninger til erhvervslivet. At bringe sociale medier i et firma er dog ikke helt gratis. Tiden er nøglen ressource. At gå for hurtigt og vedtage sociale medier hurtigt kan medføre flere risici end fordele. At gøre det godt kræver læring og træningsprocesser, der skal bruge tid. Det kan være uhyre værdifuldt:
• Social media åbner døre til enorme markeder. For eksempel er der 850 millioner Facebook-brugere og 50 millioner forretningsfolk på LinkedIn, herunder administrerende direktører for de 500 bedste virksomheder i verden. De forretningsmuligheder, som en virksomhed kan få ved at forbinde til kun en lille procentdel af disse mennesker, er yderst værdifuld. Markeder som disse kan simpelthen ikke ignoreres; Derfor er virksomheder, der stadig er tøvende med, hvor nyttige eller vigtige sociale medier der kan være for dem, nødt til at overveje dette aspekt strategisk. Dets risici kan mildnes:
• At have en solid social mediepolitik, når man integrerer sociale medier, er afgørende for at afbøde potentielle risici. Sociale medier kan åbne et firma for sikkerhedsspørgsmål, PR-spørgsmål og HR-spørgsmål. Mens disse risici er meget reelle, er det vigtigt ikke at lade dem hæmme fremskridtene. Derfor er nøglen at udvikle en sund social mediepolitik, der identificerer risiciene og afbøde dem. Åben for sociale medier:
• Det er almindeligt for ledere, medarbejdere og andre aktører i en organisation at have fordomme mod at vedtage sociale medier inden for deres organisation, tænker det vil for det meste bringe problemer og spilde tid på virksomheden. Det, der er vigtigt at huske på, er, at fordelene langt overstiger risici. At have en vilje til at investere tid og afbøde mulige risici gennem en klar social mediepolitik vil gøre det muligt for et selskab at øge sin konkurrencemæssige fordel på lang sigt. Har en detaljeret proces:
• Det er let at gå entusiastisk i det forkerte retning med sociale medier. For at forhindre dette, skal ledere have en trinvis formel for at analysere deres interne og eksterne forretningsmiljøer og udvikle en systematisk, kontekstuel tilgang til at bringe sociale medier inden for deres organisations rige. Identificere begrænsninger af sociale medier:
• Mange begrænsninger for at vedtage sociale medier er usynlige og derfor det sværeste at identificere. Mennesker problemer er ofte den største hindring for gennemførelsen af ​​sociale medier, men disse er ofte skjult for visning. Således at sikre, at alle usynlige begrænsninger er identificeret, er afgørende for at forhindre dem i at udbryde senere og undergrave projektet. Har klare mål:
• Måske er det vigtigste aspekt at huske på, når man bruger sociale medier til erhvervslivet, at det hele tiden skal tilpasses virksomhedens mere generelle forretnings mål. Brug af sociale medier bare for at bruge det vil ikke have nogen positiv indflydelse, men i stedet kunne skabe flere problemer end fordele. Har en løbende strategi:
• Sociale medier er en konstant udvikling af muligheder; de værktøjer, der er nyttige i dag, kan ikke være nyttige i morgen. Når værktøjer ændrer sig, vil en vindende socialmediestrategi være en, der kan fange alle disse innovationer og konstant skabe de rigtige kombinationer af værktøjer til din virksomhed i overensstemmelse med de overordnede forretningsmål. Følg

David Mielach på Twitter @ D_M89 eller MobbyBusiness @bndarticles. Vi er også på Facebook & Google+ .

---

Musik-deling tager nyt op med ny app

ØVerstikernes ubiquity har lyttet til at lytte til musik i en soloaktivitet - men ny teknologi gør det muligt at lytte som en gruppe uden nogensinde at fjerne dine hovedtelefoner. Mystream, en mobil enhed applikation, som giver lyttere mulighed for at dele deres musik med andre omkring dem ved at spille en sang gennem alle deres enheder samtidigt, blev lanceret tidligere i år af Richard Zelson, en 24-årig iværksætter, der kom op for ideen til denne mobile musikapp, mens han studerede i udlandet i Europa for flere år siden.

(Generel)

Husk din virksomhed: Hvad din chef ikke ved (endnu)

I sidste uge smed jeg en hel generation jobjægere med en søjle om deres mindre end professionelle måde (for ikke at nævne deres affinitet for åbent sko). I denne uge drejer jeg tabellerne og byder på et ikke-så-subtile vågneopkald til deres babyboomer-chefer. Mens Gen Y kan læne lidt tilbage af professionalisme-linjen, har deres chefer - mange af dem begyndt deres virksomheder, da telefonbogen blev betragtet som "sociale medier" - har brug for et vågneopkald på arbejdspladsen.

(Generel)