Når forbrugere genoplader: Hvordan målrettet markedsføring kan komme i brand
"Choosy moms" er længe blevet overbevist om at købe Jif jordnøddesmør. Og sportselskere er løbende målrettet mod annoncer, der overtaler dem til at vælge DirecTV over andre tv-udbydere. Men en ny undersøgelse tyder på, at mærker kan tage denne form for målrettet identitetsmarkedsføring for langt og i færd med at isolere den meget demografi, de ønsker at bede om.
Undersøgelsen - udført af forskere ved Dartmouth College, Wharton School of the University of Pennsylvania og New York University - udforsker hvad der sker, når identitetsmarkedsføring savner varemærket. Forskerne konkluderede, at forbrugerne i visse scenarier føler, at mærkerne er for påtrængende i deres marketingkampagner, når de udtrykkeligt fortæller kunderne, hvad de skal købe eller hvordan man opfører sig. I disse situationer er forbrugerne faktisk mindre tilbøjelige til at købe produktet, der bliver annonceret. Undersøgelsen har fundet ud af.
"Mens folk kan trækkes til mærker, der passer til deres identitet, er de også mere tilbøjelige til at ønske ejerskab og frihed i, hvordan de udtrykker den identitet ", skrev Amit Bhattacharjee, Jonah Berger og Geeta Menon, medforfattere af undersøgelsen. "Identitetsmarkedsføring, der udtrykkeligt forbinder en persons identitet med et mærke køb, kan faktisk undergrave den følelse af frihed og tilbagevenden."
Forskernes resultater er baseret på fem undersøgelser, der sammenligner to typer identitetsmarkedsføring: markedsføring, der blot refererer til forbrugeridentitet, og markedsføring, der udtrykkeligt forbinder forbrugeridentitet med et mærke køb. Deltagerne i undersøgelserne blev bedt om at vurdere betydningen af en bestemt identitet på deres overordnede opfattelse af sig selv. De så en annonce, der enten refererede til denne identitet eller specifikt linkede den til et mærke.
De annoncer, der udtrykkeligt knyttede et mærke med en bestemt identitet, viste sig at være et stort afslag for forbrugere, for hvem denne identitet var vigtig. Faktisk rapporterede nogle deltagere, der var stærkt tilknyttet en af de målrettede identiteter, at de faktisk var mindre tilbøjelige til at købe et virksomheds produkt efter at have set identitetseksplicerede annoncer.
"I modsætning til den traditionelle tankegang om identitetsmarkedsføring viser vores forskning folk, der bekymrer sig dybt om en identitet, er ikke modtagelige for meddelelser, der udtrykkeligt kommunikerer, hvordan et mærke passer til deres livsstil, "forfatterne sagde i en erklæring.
Forskerne fandt, at pigeonholed forbrugere måske endda undgår at købe et bestemt produkt bare for at bekræfte deres egen frihed.
"For at genoprette deres frihedsfølelse kan nogle mennesker undgå at købe et produkt, der ellers appellerer til dem og passer til hvem de er," forfatterne sagde.
Oprindeligt udgivet på Mobby Business.
At motivere medarbejdere, vis dem deres indvirkning på bundlinjen
En ny undersøgelse fra Robert Half Management Resources viste, at 53 procent af alle fagfolk ønsker, at de havde mere indsigt i virkningerne af deres bidrag på deres virksomheds bundlinier. Dette gælder især af yngre arbejdere. Næsten 65 procent af de undersøgte, der var mellem 18 og 34 år, sagde, at de ønskede mere information om, hvordan deres arbejde hjælper deres firma med at tjene penge.
3 Pinterest Marketing Strategies for Boost Sales
Er Pinterest en del af din marketingstrategi for social media? Hvis det ikke er tilfældet, kan du gå glip af en enorm mulighed for at øge brand awareness og salg. Mens produktbaserede virksomheder er en naturlig form for dette visuelle sociale netværk, har Pinterest vist sig at være en billig og effektiv måde for små virksomheder i en række brancher at engagere sig i og lære om deres kunder.
Populære Indlæg