Fremme af teamwork mindsker arbejdspladsproblemer

Ny forskning finder, at bestræbelser fra ledere til at holde deres team sammen arbejder ofte oversætte til en sundere bundlinje.
Arbejdspladsens sabotage, der er brændt af misundelse og frigørelse, kan undgås ved at holde holdmedlemmer tilsluttet og engageret, ifølge undersøgelser foretaget af professorer ved University of British Columbia (UBC).
"Vi hører ofte, at folk, der føler sig misundelig over deres kolleger, forsøger at bringe dem ned ved at sprede negative rygter, tilbageholde nyttige oplysninger eller hemmeligt sabotere deres arbejde", sagde UBC Sauder School of Business Professor Karl Aquino, som medforfatter rapporten .
Aquino sagde misundelse mellem medarbejdere er brændstoffet til sabotage på arbejdspladsen og kan begrænses ved at sætte fokus på medarbejdersamarbejde.
"Kampen er ikke ramt, medmindre medarbejderne oplever, hvad psyko logister kalder "moralsk frigørelse" - en måde at tænke på, som gør det muligt for folk at rationalisere eller retfærdiggøre at skade andre. "Forskerne forklarer, at moralsk frigørelse sandsynligvis vil opstå, når en misundelig medarbejder føler sig afbrudt fra andre i arbejdspladsen. Forskerne fandt ud af, at folk, der oplevede misundelser, var signifikant mere tilbøjelige til at rapportere at begå sabotage, når de oplever svage relationer med kolleger. Omvendt rapporterede misundelig deltagere lave sabotagehastigheder, da de følte, at de var stærkere forbundet med deres arbejdskammerater.
"Arbejdsmiljøet kræver typisk, at folk udvikler stærke forbindelser med kolleger for at trives", siger undersøgelsens hovedforfatter , Professor Michelle Duffy fra University of Minnesota. "For at afvige fra denne vej i sidste ende sætter succes i fare, så de fleste lider af misundelse i stilhed. Men fra vores forskning ser det ud til, at når nogen ser sig selv som en ensom ulv, er de mindre hæmmet og mere tilbøjelige til at smitte ud."
Forskningen vil fremgå af Academy of Management Journal.
De bedste jobinterviewspørgsmål, du skal spørge

• De 7 døde synder går til Workâ? | Og medarbejdere lider
• At have venner på arbejdspladsen fører til længere Livet
• Jeanette Mulvey er administrerende redaktør for MobbyBusiness. Hun har skrevet om små virksomheder i mere end 20 år og tidligere ejet sin egen e-handelsvirksomhed. Hendes kolonne, Mind Your Business, vises kun mandage på MobbyBusiness. Du kan følge hende på Twitter på @jeanettebnd eller kontakte hende via e-mail på .

---

Sådan bliver du udvalgt på en podcast i din branche

Podcastindustrien er en blomstrende. For et årti siden var podcasts en niche-tilføjelse til dit lydbibliotek på din mobilenhed. Antallet af personer, der jævnligt lytter til podcasts, er dog steget dramatisk, især i de seneste fem år. Ifølge Edison Research sagde en anslået 36 procent (98 millioner) amerikanere over 12 år, at de har lyttet til en podcast før i 2016.

(Ledelse)

For B2B Virksomheder, Kundeservice Tæller stadig

På trods af dette universelle princip om kundeservice er sandheden, at gøre kunderne glade er ikke resultatet af en one-size-fits-all-tilgang. Det betyder ikke kun at behandle hver kunde på en personlig og opmærksom måde - det betyder, at du, afhængigt af hvilken type virksomhed du er, måske har brug for at genoverveje hele din strategi for at håndtere kunder.

(Ledelse)