Bedste CRM Software 2018

Leder du efter en bedre måde at styre og dyrke din lille virksomhed på? CRM-software (Customer Relationship Management) kan gøre hele forskellen. Uanset om du er på udkig efter en robust CRM-software løsning, en simpel designet til meget små virksomheder eller en gratis version, der passer til dit budget, er der et CRM software valg til dig. Vi undersøgte og gennemgik en omfattende samling af CRM-softwareprodukter og udpegede, hvad vi mener er det bedste for forskellige typer små virksomheder i 2018.

Her er en oversigt over vores bedste valg og hvordan vi valgte dem. For at hjælpe dig med at finde den rigtige CRM-software til din virksomhed, skal du tjekke Valg af en CRM-software: En købers vejledning.

Bedste CRM-software

Salesforce er en alt-i-en, skybaseret løsning, der har alt hvad du behøver i en CRM-software. Selv om denne software typisk er forbundet med større virksomheder og virksomheder, kan Salesforce's lille forretningsdrift udnytte produktets robuste sæt CRM-værktøjer og ressourcer til en overkommelig pris, der er billig for små virksomheder. En del af Salesforce Small Business Solutions, platformen er meget nem at bruge og indeholder nøglefunktioner som lead generation, kontakt og mulighed ledelse, salg prognoser, automatisering af workflow og meget mere. Læs vores fulde anmeldelse af Salesforce.

Redaktørens note: Leder du efter CRM-software til din virksomhed? Hvis du leder efter oplysninger, der hjælper dig med at vælge den, der passer til dig, skal du bruge spørgeskemaet herunder for at få vores søsters websted, BuyerZone, gratis at give dig oplysninger fra forskellige leverandører.

Zoho CRM - Bedste CRM Software til små virksomheder

Zoho CRM tilbyder nem brugervenlighed til et konkurrencedygtigt prispunkt. Det er nemt at implementere, intuitivt at bruge og billigt at vedtage. Mens tilpasningsindstillingerne ikke er så omfattende som nogle andre CRM'er, vi har gennemgået, er der stadig mange måder at skræddersy Zoho til at opfylde dine behov. Ligesom Zohos andre forretningsapps, føles dets CRM-modul moderne, rent og umiddelbart intuitivt. Zoho tilbyder også et væld af klik for at installere udvidelser gennem Zoho Marketplace, og den nemme vedtagelsesproces gør det muligt for små virksomheder at opbygge en tilpasset CRM-løsning uden en udvikler. Læs vores fulde anmeldelse af Zoho CRM.

HubSpot - Bedste CRM til meget små virksomheder

HubSpottilbyder uafhængige entreprenører og ejere af små virksomheder en let adgang til CRM-løsninger. Den gratis version af HubSpot kan tilbyde nok funktionalitet til at forbedre processer og organisation til nulpris. Det giver brugerne et væld af træningsressourcer i sit online-bibliotek, herunder læringsguider, faktura-skabelongeneratorer, e-mail-signaturgeneratorer og marketingplan-skabelongeneratorer. Motiverede brugere har en fantastisk DIY buffet af muligheder - uden at skulle bruge penge på udvikling og træning. Læs vores fulde anmeldelse af HubSpot.

SugarCRM - Bedste CRM-software til opstart

Teknisk velunderrettede startups vil sætte pris påSugarCRM erudvikler-centreret fokus, rige sæt funktioner og stellar kundeservice. Denne stærkt tilpassede løsning giver brugerne flere læringsressourcer end næsten enhver anden SaaS CRM derude. SugarCRM giver mange udviklerressourcer i form af læringsguider og teknisk dokumentation. Læs vores fulde anmeldelse af SugarCRM.

Mindre irriterende CRM - Mest overkommelige CRM-software

Med kun et abonnementsniveau på $ 10 pr. bruger, pr. måned, Mindre irriterende CRM tager kompleksiteten og omkostningerne ud af at vedtage en kundeforvaltningsløsning. Selv om denne løsning mangler klokker og fløjter konkurrencen har, forenkler implementeringsprocessen: Du kan forvente at få systemet til at køre i timer. Enhver, der er interesseret i Mindre irriterende CRM, kan tjekke en software demo online og se skærmbilleder uden at udfylde en formular eller sende en forespørgsel. Læs vores fulde gennemgang af Mindre irriterende CRM.

Vores metode

For at finde den bedste CRM-software til små virksomheder begyndte vi at spørge små virksomhedsejere om, hvilken CRM-software de brugte, hvad deres lide og ikke lide, og hvad de tænker gør den "perfekte" CRM-software.

Dernæst kiggede vi på CRM-software, som dukkede op på undersøgelseswebsteder, virksomhedswebsteder og andre velrenommerede online-kilder. Vi overvejede også populære CRM-software, som vi var bekendt med eller har hørt om.

De sidste trin i vores forskning involverede at teste vores topvalg selv. Vi har tilmeldt os erhvervskonti, prøvet softwaredemoer, downloadede mobilapps, set videoer og kontaktet leverandører med spørgsmål, der udgjorde virksomhedsejere.

I alt endte vi med mere end 50 CRM-softwareprodukter. Vores bedste valg er Salesforce, Zoho CRM, HubSpot, SugarCRM og Mindre irriterende CRM.

Her er de kriterier, vi brugte til at evaluere hver software:

• Omkostning
• Brugervenlighed
• Kontaktstyringsfunktioner
• Ledningsgenereringsværktøjer
• Salgs- og markedsføringsværktøjer
• Medarbejdersporingskompetencer
• Tilpasningsmuligheder
• Automatiseringskapacitet
• Integration af tredjepart
• Rapportering og analyse
• Mobiladgang
• Servicebegrænsninger
• Kundeservice

Her er en komplet liste over CRM-software og et resumé af, hvad hver virksomhed hævder at byde på. Denne alfabetiske liste indeholder også vores bedste valg.

Act! Essentials

ACT! Essentials, af Swiftpage, gifter sig med kontaktledelse med e-marketing for at hjælpe dig med at blive organiseret, konvertere nye kunder og få mere fra eksisterende kunder. Softwaren tager gættet ud af at vælge, hvor du skal fokusere tid og ressourcer ved at tilbyde dig intelligente, prioriterede anbefalinger baseret på niveauet for engagement hos kunder og kundeemner. act.com/products/act-essentials

Agile CRM

Salgs-, marketing-, telefoni- og kundeservicefunktioner alle forene med Agile CRM. Dette overkommelige SaaS-produkt tilbyder en gratis version til op til ti brugere og 50.000 kontakter, og selv deres Enterprise-version er under $ 50 pr. Bruger, pr. Måned, hvilket er billigt i forhold til andre CRM'er med lignende funktionalitet. agilecrm.com

AllProWebTools

Hvis du søger en enklere måde at erhverve kundeemner og opretholde kunderelationer på, er AllProWebTools CRM software en unik integreret løsning. Dette CRM-værktøj er en del af en forretningssuite, der også omfatter e-mail, web og e-handel hosting, marketing, task management og tidskort. At have alle disse værktøjer tilgængelige fra et dashboard holder dig organiseret og sparer dig tid. allprowebtools.com

Apptivo CRM

Apptivo CRM kombinerer kontakt og ledelse med projektstyring og marketingsoftware til at hjælpe din virksomhed med at forbinde bedre med kunderne. Apptivo CRM er en del af Apptivos suite af forretningsløsninger. apptivo.com/crm

Avidian/Prophet

Brug Outlook som din CRM-software med Avidian. Selskabets egen Profet CRM gør din indbakke til en komplet, mobilvenlig CRM-løsning. Fra kontakter til e-mails, opgaver, noter, aftaler og møder synkroniserer Avidian også alle dine data på en velkendt platform, som du sandsynligvis allerede bruger hver dag. avidian.com

Base

Kaldet til en "intelligent produktivitetsplatform". Base handler om at bruge data til at hjælpe din virksomhed med at gøre klogere og mere velinformerede salgsbeslutninger. Det overvåger din salgspipeline, salgsrepræsentationer, mål og kvoter nøje for at sikre, at dit hold er produktivt og lykkedes. getbase.com

Bitrix 24

Bitrix24 tilbyder cloud og selvhostede CRM-løsninger. Den gratis løsning af denne løsning understøtter op til 12 brugere, og den usædvanlige prisstruktur, der ikke er pr. Bruger, gør de betalte versioner ekstremt overkommelige. Plus, denne CRM prale af varierede funktioner som sociale medier og telefoni integrationer, chat og video samarbejde og mere. bitrix24.com

Bluenose

Bluenose kombinerer stor dataanalyse med kraftig teknologi til kundesucces. Kendskabet til en "kundesucces" -platform giver softwaren software-as-a-service (SaaS) virksomheder mulighed for proaktivt at styre og engagere deres kunder gennem sit indsigt-drevne værktøjssæt, indbyggede playbooks og meget mere. bluenose.com

BoomTown!

Har du en ejendomssektor? BoomTowns prædiktive CRM-software er designet specielt til agenter, hold, mæglerfirmaer og andre ejendomsmæglere. Tjenester omfatter lead generation, en website builder, succes management og evnen til at styre flere kontorer. boomtownroi.com

bpm'online

bpm'online kombinerer forretnings processtyring (BPM) og CRM for at hjælpe organisationer med at udføre deres kampagner. bpm'online tilbyder agile løsninger til salg, marketing og service, så du kan klare det hele i en enkelt platform, fra lead generation til kundeservice. Virksomheden tilbyder også en engagerende brugerflade - som ligner udseendet af sociale medier - gør det nemmere at navigere og giver en mere behagelig oplevelse for brugerne. bpmonline.com/crm

Buddy CRM

Buddy CRM er trods sit navn, som en lille virksomheds CRM BFF til etablering og opretholdelse af kunderelationer. Det starter med at give dig alle de oplysninger, du har brug for om kunder, før du selv kontakter dem, så du er altid parat til et salgsopkald eller møde. Buddy CRM giver dig også et hurtigt overblik over status for din virksomhed i hele salgscyklussen, så du kan finde frem til gode kundeemner, identificere hvor og hvorfor salg går tabt, overvåge KPI'er og spore holdaktiviteter fra en enkelt skærm. Det leveres også med en gratis mobilapp, så du kan tage Buddy CRM med dig, uanset hvor du er. buddycrm.com

Bullhorn

Ejer en serviceorienteret virksomhed? Bullhorn CRM er specielt bygget til at hjælpe tjenesteudbyderne med at styrke relationerne med kunderne samtidig med at produktiviteten og kørevæksten forbedres. Der er også dedikeret CRM software tilbud til niche virksomheder, såsom personale og rekruttering virksomheder og PR agenturer. bullhorn.com/products/crm/

CampaignerCRM

Campaigner tilbyder to typer CRM-software. Den ene er for virksomheder, der beskæftiger sig med kortere og enklere salgsprocesser, og den anden kombinerer CRM med salgsprocesstyring for at hjælpe virksomheder med længere og mere komplekse salgsprocesser. Sidstnævnte mulighed giver mere avancerede funktionaliteter, såsom rapportering, tilpasning, en salgsproces API og mere. campaignercrm.com

Capsule

Capsule har til formål at gøre CRM så enkelt som muligt ved at tilbyde seks kerneegenskaber til at hjælpe dig med at drive din virksomhed: styring af relationer, styring af salgs pipeline, organisering af e-mails, gemme kontakthistorier, udførelse af opgavehåndtering og fuldføre tilpasning. capsulecrm.com

Commence

Commence er specielt designet til små og mellemstore virksomheder, og er en web-baseret CRM-software, der er både kraftfuld og overkommelig. Det er også designet til hurtig implementering, hvilket betyder, at det er nemt at implementere og du kan komme i gang med det samme. commence.com

Kontaktligt

Contactually handler om at få mest muligt ud af din CRM-investering. Det er bygget til at hjælpe virksomheder med at konvertere eksisterende kundeemner til lukket salg, opbygge relationer til lange salgscykler, holde sig på indtjeningsmuligheder og få flere udsigter ned i salgstragten. contactually.com

GoldMine

Har du brug for en præmiebaseret CRM-software? I modsætning til cloud-baseret CRM-software er GoldMine installeret på dine egne servere og infrastruktur for at give dig større kontrol over din software. Ud over sine mange CRM-funktioner tilbyder virksomheden også et af de bedste kundesupportsystemer, så du kan få hjælp rigtigt, når du har brug for det. goldmine.com

GreenRope

GreenRope kombinerer det bedste CRM med robust markedsautomatisering for at hjælpe dig med at spare tid og dedikere flere ressourcer til afsluttende salg. Yderligere funktioner omfatter projektstyring, samarbejdsværktøjer, e-handel, arrangementshåndtering og meget mere. greenrope.com

Hatchbuck

En af vores løbere, Hatchbuck er alt-i-et-salgs- og marketingværktøj bygget med små virksomheder i tankerne. Det fokuserer på enkelhed, brugervenlighed og overkommelighed, samtidig med at du giver alle de værktøjer, du har brug for til at organisere data og automatisere marketingprocesser. hatchbuck.com

Highrise

Highrise fokuserer også på at hjælpe dig med at styre tre vigtige områder i din virksomhed: kontakter, opgaver og kommunikation. Du kan opretholde og dele kontakter med dit team, oprette opgaver og indstille påmindelser, og holde styr på e-mails, noter og andre former for korrespondance. highrisehq.com

* Hubspot

Vores topvalg til den bedste CRM til meget små virksomheder, Hubspot's CRM-software strømlinerer din salgsproces på tværs af flere kanaler i din organisation. Det arbejder i baggrunden for at spare dig for at spilde tid manuelt ved at udføre gentagne salgs- og marketingopgaver. Softwaren har også specialiseret sig i automatisk logning og synkronisering af data fra forskellige kommunikationskilder, f.eks. Dit websted, telefonopkald, e-mails, sociale medier og meget mere. Gå til hubspot.com eller læs vores anmeldelse her .

Infusionsoft

Infusionsoft er en favorit blandt små virksomhedsejere, vi talte til på grund af dens brugervenlighed, og fordi den tilbyder et omfattende sæt af CRM-værktøjer til en lille forretningsvenlig pris. Brugere kunne især lide sine automatiseringsfunktioner, evne til at pleje fører hele vejen til at lukke salget og ekstramaterialet som e-mail marketing, fakturering og projektstyring. infusionsoft.com

Nøjagtigt

Nøjagtigt er en simpel, skalerbar løsning, der vokser med din virksomhed. Det tilbyder både grundlæggende og avancerede funktioner, så du kan starte med en gratis eller overkommelig standardplan, og opgrader derefter, da din virksomhed udvider. insightly.com

iSEEit

iSEEit tilbyder en intuitiv måde for sælgere at styre alle deres daglige salgsaktiviteter. Denne iPad og web-baseret CRM-løsning gør det nemt at fokusere på de rigtige skridt til at flytte tilbud gennem din pipeline ved at lade dig bedre kvalificere kundeemner, opgaver og muligheder. administrere tilbud via milepæle og kvalifikatorer; og koordinere og samarbejde med kunder og kolleger, alt sammen fra en enkelt, ensartet kilde. now.iseeit.com

LeadMaster

Hvis du leder efter en enkel måde at samle, administrere og konvertere leads, kan LeadMaster hjælpe. For det første sigter softwaren på at spare dig tidspunkter på udkig efter ledere af høj kvalitet ved at automatisere dit markedsføringssystem. Dernæst hjælper dets ledelsesstyringsværktøjer dig med at gøre disse leads til salg ved at gøre det nemt at spore, analysere og kommunikere med disse udsigter. leadmastercrm.com

* Mindre irriterende CRM

Denne nybegynder til CRM-scenen er vores valg for den mest overkommelige CRM-løsning. Den har et enkelt abonnementsniveau på $ 10 pr. Bruger, pr. Måned, og kan implementeres og køre inden for et par timer. Denne anvendelige CRM tager kompleksiteten og omkostningerne ud af at vedtage en CRM-løsning, og giver dig mulighed for nemt at importere kontakter fra Excel eller anden CRM-software. Gå til lessannoyingcrm.com eller læs vores fulde anmeldelse her .

Maximizer

Har du brug for mere fleksibilitet i din CRM-software? Maximizer er en all-in-one CRM-løsning, der er fuldstændig tilpasset for at imødekomme virksomhedens unikke behov. Ud over at tilbyde tre robuste CRM-værktøjer - salgsstyring, marketingautomatisering og kundeservice - giver softwaren dig også mulighed for at bruge den skybaserede version af softwaren eller en on-premise version, der er hostet på dine egne servere. maximizer.com

Metode: CRM

Bruger du QuickBooks som din regnskabssoftware? Intuit-Approved Method arbejder med QuickBooks for at integrere dine kundedata med dine økonomiske data. Denne software forbinder og synkroniserer alt fra kontaktoplysninger til fakturaer, købshistorier og meget mere for at give dig et komplet billede af kunder på et enkelt tilgængeligt sted. method.me

Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM har en anden tilgang til CRM. Softwaren bruger social indsigt, business intelligence og kampagnestyring til at hjælpe din virksomhed med at styrke relationer med kunder, forbedre marketingkampagner og i sidste ende øge salget. Den er tilgængelig i skyen, på forudsætning eller en kombination af begge dele, og du kan integrere softwaren med Office 365 for endnu mere produktivitet. microsoft.com/en-us/dynamics/crm.aspx

Microsoft Outlook Customer Manager

En SMB-fokuseret letvægts CRM-løsning, Outlook Customer Manager er en del af Microsoft Business Center, som leveres som standard med alle abonnementer fra Microsoft 365 Business og Office 365 Business Premium. Dette værktøj integreres med Outlook og alle andre relaterede Microsoft-produkter, og giver virksomheder mulighed for at administrere, spore og vokse kundeforhold gennem den velkendte Outlook-grænseflade, med meget lidt implementeringstid eller teknisk tilsyn. Outlook Customer Manager

NetSuite CRM

NetSuite CRM giver dig mulighed for at spore kundeemner gennem hvert trin i kundens livscyklus, fra bly generation til prospektering, salgsbestilling, opfyldelse og support. Det viser også muligheder for op- og cross-selling samt fornyelser for at øge salget og bevare kundeloyaliteten. Andre funktioner omfatter ordstyring, provision management, salg prognoser og e-handel. netsuite.com/portal/products/netsuite/crm.shtml

Nimble

Er din virksomhed afhængig af social media marketing? Kendt som en Intelligent Relationship Platform, synkroniserer Nimble automatisk alle typer kontaktdata på tværs af flere kanaler, herunder sociale medier. Det bruger "social lytning" til at filtrere kontakter og udsigter på websteder som Twitter, Facebook, Google+ og LinkedIn for at hjælpe dig med at finde og lukke værdifulde muligheder. Softwaren synkroniserer også e-mails, direkte beskeder og @mentions, så de er let tilgængelige lige fra dit dashboard. nimble.com

Nutshell

Nutshell er specielt bygget til små virksomheder og hjælper dig med at lukke salget hurtigt. Ud over standard CRM-funktioner som kontakt og ledelse, tilbyder Nutshell også samarbejdsværktøjer, brugerdefineret rapportering og tredjepartsintegrationer. Du har også held og lykke, hvis du bruger Google Apps; softwaren importerer automatisk Gmail-meddelelser og begivenheder og møder i Google Kalender. Det lover også hurtig implementering, så du kan komme i gang på ingen tid. nutshell.com

Odoo

Odoo er en open source software, der fokuserer på sporingsledninger, lukningsmuligheder og genererer nøjagtige prognoser. Og fordi det er open source, kan du tilpasse softwaren til dine nøjagtige behov og tilføje på en bred vifte af apps. Understøttede apps omfatter marketing, projektstyring, e-handel, websiteopbygning, fakturering, regnskab og endda menneskelige ressourcer. Odoo er dog lidt på den pricier side. Det kræver et månedligt gebyr pr. Bruger ud over et månedligt gebyr pr. App, selv om du får to gratis brugere til at starte. Du kan også bruge softwaren på flere virksomheder til et ekstra gebyr. odoo.com/page/crm

OnContact

OnContact kombinerer CRM med marketingautomatisering, hvilket giver dig en komplet salgs-og markedsføringsløsning i en. I modsætning til mange CRM-løsninger kommer OnContact med kraftfulde kundeservicefunktioner, såsom kontaktcenterfunktioner og hændelsesporing, så du kan være der for dine kunder, når de har brug for dig. OnContact er tilgængelig som en cloud-baseret eller on-premise software. oncontact.com

Pipedrive

Små virksomhedsejere som Pipedrive, fordi det er enkelt og nemt at bruge. Det er også en meget visuel platform, der gør det nemt at hurtigt navigere i instrumentbrættet og få de data, du har brug for på et øjeblik. Der kræves heller ingen uddannelse, og opsætningen tager mindre end to minutter, så du og dit team kan komme i gang med det samme. pipedrive.com

PipelineDeals

PipelineDeals hjælper ikke kun dig med at øge salget; det hjælper også dig og dine medarbejdere med at være mere produktive. Hvad gør det skiller sig ud fra anden CRM-software er, at det går den ekstra mile. For eksempel kan den sende snapshots af din pipeline til din indbakke hver morgen, så du ved præcis, hvordan din virksomhed gør, før du selv åbner softwaren. Planer leveres også med premium support, så du kan nå en ægte, live PipelineDeals-repræsentant til enhver tid for at hjælpe med at løse eventuelle problemer. pipelinedeals.com

Pipeliner

Hvis du er en visuel person, kan du lide Pipeliner. Denne CRM-software præsenterer alle dine data på en intuitiv, visuel måde, så du behøver ikke at gå gennem flere trin for at få de data, du har brug for. Når du f.eks. Går til Pipeline-sektionen i softwaren, vil du blive mødt med diagrammer, der viser dig, hvem der er i hvilket trin af din pipeline. På denne måde behøver du ikke at åbne hver fase eller kontakte separat for at få disse oplysninger. Pipeliner tilbyder også en altomfattende prismodel, så du får alle funktionerne til kun en månedlig pris. pipelinersales.com

Podio

Podio har til formål at skære igennem støj fra CRM og levere en ubeskrivelig CRM-løsning. Det er en meget let software, der giver dig mulighed for at tilpasse funktioner, så du får alle de funktioner, du har brug for uden al det opstyr. Med denne produkts enkle grænseflade kan du nemt komme til, hvor du skal gå uden at gå tabt i ekstra trin, der navigerer softwaren. podio.com/site/use-cases/crm

Sage CRM

Sage CRM er en alt-i-en-løsning, der giver dig mulighed for at gøre mere med din CRM. Ud over kontakt og ledelsesadministration tilbyder Sage CRM målrettet marketing, e-mail marketing, social CRM og meget mere. Den leveres også med en indbygget kundeserviceportal, der hjælper dig med at levere fremragende kundesupport. Og hvis du bruger Sage ERP, integrerer Sage CRM problemfrit for endnu bedre salg acceleration. sagecrm.com

* Salesforce

Vores topvalg til den bedste CRM-software samlet har Salesforce alt hvad du behøver i en cloud-baseret CRM-software. Det er overkommeligt og nemt at bruge, og tilbyder et væld af funktioner på et lille virksomheds prispunkt. Det leveres også med top-notch kundesupport, så du kan få hjælp, når du har brug for det. Gå til salesforce.com eller læs vores fulde anmeldelse her .

Salesnet

Salesnet tager CRM til næste niveau ved at parre det med Microsoft Office. Udover Salesnet's native CRM-funktioner integrerer softwaren med Outlook automatisk synkronisering af kontakter, møder og opgaver. Excel for at se og redigere rapporter; og Word til at fusionere data og vedhæfte filer til softwaren. salesnet.com

SalesNexus

SalesNexus er ikke bare en anden CRM-software; det kombinerer CRM med e-mail marketing for at hjælpe dig med at målrette kundeemner bedre, forbinde dem og konvertere dem til loyale kunder. Du behøver ikke engang en separat email-marketing løsning for at få jobbet færdigt. SalesNexus 'hovedgenereringsværktøj giver dig også mulighed for at finde ledere, der bruger en bred vifte af specifikke kategorier, f.eks. Efter branche, titel, virksomhedsomsætning, placering, sociale medierprofiler og meget mere. Hver plan leveres med 500 kundeemner og 25.000 e-mails pr. Måned. salesnexus.com

SAP Digital CRM

SAP tilbyder CRM-værktøjer på et CRM-niveau på et lille virksomheds prispunkt. Funktioner omfatter ledelse, kontakt og mulighed for ledelse samt robuste samarbejdsfunktioner, der kan hjælpe dig og dit team med at engagere sig mere effektivt med kunderne. Det er også nemt at komme i gang - følg bare trin-for-trin guiden, og du er god at gå - og du kan selv styre softwaren (for eksempel behøver du ikke vente på SAP for at gøre brugerens ændringer til din konto). Og fordi softwaren er bygget til små virksomheder, er der ingen minimumskrav til brugeren, og det er skalerbart til dine behov, efterhånden som din virksomhed vokser. Sapstore.com

Snapforce

Hvis du vil have en virkelig omfattende CRM-løsning, skal du tjekke Snapforce. Denne CRM-software eliminerer behovet for at bruge flere værktøjer til at styre din virksomhed. Udover de grundlæggende CRM-funktioner tilbyder Snapforce skybaseret fillagring, kalendere og hændelsesstyring, e-mail-synkronisering med din e-mail-klient og case management via et billetsystem. Det leveres også med et komplet callcenter-software, så kunderne kan nå dig med et simpelt telefonopkald. snapforce.com

* SugarCRM

Vores valg til den bedste CRM-software til opstart, SugarCRM er kraftfuld CRM-software, der integrerer salgs-, marketing- og medarbejdersporing. Basisplanen leveres med et robust sæt funktioner, såsom salgsautomatisering og prognoser, ledelsesstyring, call-center-automatisering, rapportering, ubegrænsede tilpasninger og ubegrænset online support. SugarCRM er tilgængelig som en cloud-baseret eller on-premise software. Gå til sugarcrm.com eller læs vores fulde anmeldelse her .

Vtiger

Vtiger er en one-stop shop for alle dine salgs-, marketing- og kundesupportbehov. Den indeholder et væld af indbyggede CRM-løsninger, herunder e-mail marketing, projektstyring, kalender og task management, rapportering, dokumenthåndtering og meget mere. Det har også en kundeportal, hvor kunder kan få adgang til deres konti og indsende hjælpekort. vtiger.com

Arbejdsbøger

Arbejdsbøger er kendt for sin høje kundetilfredshed og er en af ​​vores løber for den bedste CRM-software til små virksomheder. Det fokuserer på fire centrale områder af CRM: Salg for at øge din virksomheds vækst, målrettet marketing, der hjælper dig med at få mest mulig ROI, ordreudførelse for at strømline din salgsproces og kundesupport for at holde dine kunder tilfredse. En gratis version er tilgængelig for op til to brugere; det kommer også med gratis online support. workbooks.com

* Zoho CRM

Zoho CRM er vores valg til den bedste CRM-software til små virksomheder. Det er fyldt med funktioner, og tilbyder masser af funktionalitet til et konkurrencedygtigt prispunkt. Denne intuitive løsning har tonsvis af klik for at installere udvidelser gennem sin markedsplads og lader små virksomheder opbygge en yderst tilpasset CRM-løsning uden behov for en udvikler. Gå til zoho.com eller læs vores fulde anmeldelse her .

Redaktørens note: Leder du efter CRM-software til din virksomhed? Hvis du leder efter oplysninger, der hjælper dig med at vælge den, der passer til dig, skal du bruge spørgeskemaet nedenfor for at få vores søsters websted, BuyerZone, gratis at give dig oplysninger fra forskellige leverandører.

---

Valg af videokonference-service: En købers vejledning

Videokonference er blevet et uundværligt redskab for virksomheder, der forbinder eksterne medarbejdere og partnere på en måde, som telefonopkald og e-mails ikke kan. Underfladen af ​​ikke-verbal kommunikation og deltagerens tonehøjde forbedrer samtalens klarhed og meningsfuldhed. I erhvervslivet kan dette være forskellen mellem en færdig aftale og en ubesvaret mulighed.

(Løsninger)

Valg af den rigtige rekrutteringssoftware: En vejledning

Leder du efter en rekrutteringssoftware? Her er tre ting at fokusere på, når du vælger en til din virksomhed: Hvilken type kandidater rekrutterer du? Hvordan ønsker du at rekruttere dem? Har du brug for menneskelige ressourcer til at styre kandidater post- leje? For at hjælpe dig med at besvare disse spørgsmål, her er vores 2017 vejledning om, hvordan du vælger den rigtige rekrutteringssoftware til din virksomhed.

(Løsninger)