ÆNdring af måden du tænker på Ændring
Der er en grund til, at nogle mennesker frygter forandring: Det kan være skræmmende. Det kan også være ubehageligt, nervepirrende og potentielt pinligt. Men det betyder ikke, at du bør undgå forandring. Frygt for forandring kan holde dig fra at nå dit fulde potentiale både på arbejdspladsen og i dit personlige liv.
Men der er en nem måde at komme over din frygt for "C" -ordet på - ændrer bare den måde, du tænker på forandring. Chris Majer - grundlægger og administrerende direktør for The Human Potential Project, et Washington-statsbaseret ledelses- og ledelseskonsulentfirma - tænker på forandring som en uendelig læringscyklus. Bevæbnet med denne definition har Majer hjulpet erhvervskunder (AT & T, Microsoft, Intel) og forskellige militære agenturer (Army, Navy, Marines) at bryde ned de hindringer, der holder forandring i bugt, så disse organisationer kan opnå større succes.
I anden udgave udgivelsen af sin bog, "Magt til at transformere: Lidenskab, magt og formål i dagligdagen" (Rodale Bøger, september 2013) deler Majer de metoder, han har udviklet i løbet af flere årtier for at skabe meningsfulde ændringer i hans kunders personlige og faglige liv. Fra at træne sig selv til at "gøre" i stedet for at tænke, for at genopleve, hvordan man bruger sprog effektivt, er Majer's foreskrevne vej til transformation både indsigtsfuld og uventet.
I et e-mail-interview med MobbyBusiness forklarer forfatteren, hvorfor forandring er et så kraftfuldt redskab både hjemme og på arbejdspladsen og giver nogle råd om, hvordan man undgår de hindringer, der kan komme i vejen for at omdanne livet til det bedre.
MobbyBusiness: Du siger, at transformation er et ord, der almindeligvis anvendes men sjældent forstået. Hvad betyder transformation virkelig?
Chris Majer: Transformation er simpelthen en hurtig ændring i løbet af kort tid. Det står i kontrast til normal, trinvis ændring, hvilket er det, som de fleste alle er vant til eller villige til at tro på.
For det uoplærte øje kan transformationen se ud som magi, men det er resultatet af en netop designet proces. For mange virksomheder har givet op om udsigterne til transformation, da de stoler på praktikere - enten indenfor eller uden for organisationen - der kender lingo, men ikke den autentiske proces eller praksis for transformation.
Mobby Business: Hvorfor er konventionelle visdom omgiver forandring forkert? Hvad er den rigtige måde at foretage forandringer på?
C.M.: De konventionelle visdomskunstarter ændres som en evolutionær inkremental proces. Det kan fungere på den måde, men her er faren: Verden i dag laver tektoniske forandringer, og pæne, inkrementale svar vil kun forlade os længere og længere.
Mobby Business: Mange mennesker, der starter nye virksomheder, er mødtes med cynisme fra andre - selv familiemedlemmer og venner. Hvorfor tror du det er? Hvad er den bedste måde at håndtere cynisme på?
C.M.: Cynisme er, hvad vi betegner som fejens humør. Cynic er den person, der bor i denne generiske historie: "Jeg stolede / prøvede X en gang (kærlighed, regering, forandring, læring, skiløb, hvad som helst), og jeg blev forrådt / skuffet / snydt / mislykkedes, så jeg vil aldrig gøre det igen. Enhver, der forsøger det, er en narre, og hvis du bare lytter til mig, vil jeg fortælle dig hvorfor det ikke virker. "
Entreprenøren er mødt med cynisme fra cowards, som ikke ønsker at konfrontere deres manglende mod til at risikere, gå uden for boksen eller risikere spændingen ved et nyt spil.
Mobby Business: Et af de første punkter du laver i din bog er, at sproget skaber virkelighed. Er der en måde at forbedre sprog på og dermed skabe en bedre virkelighed?
C.M.: Det korte svar er ja - og det hele begynder med mig. Nøglen er rigor og hensigt. Hvis jeg virkelig har til hensigt at ændre noget i mit liv, så begynder det med, hvordan jeg taler om det. Det er ikke "hvis" jeg foretager ændringen, det er "hvornår" jeg gør det. Denne enkle lille melodi sætter sindet til at fungere i en anden sammenhæng.
"Jeg vil aldrig få det gjort", er en tro, der kan være let at falde ind i, men det er en der opretter fejl og giver en undskyldning at holde op. "Dette er en udfordring, men jeg kommer derhen" er et andet svar på de samme omstændigheder. Det er vigtigt, at historien fortæller os om omstændighederne.
Der er eksempel efter eksempel på mennesker, der har gjort det muligt for mirakuløse resultater - det være sig at kaste sig ud af sygdom, opnå gode sportsresultater eller blot dreje rundt i et rodet forhold - ved at ændre historien om det. Alle historier lever i sprog.
Mobby Business: Du påpeger, at samfundet ofte falder ind i fælden for at antage universel kompetence. Kan du give nogle eksempler på hvordan denne fælde kan komme ud på arbejdspladsen?
C.M.: Forretningseksemplerne er klassiske og nemme at se. Hvad [jeg peger på i bogen] er faren for at antage universel kompetence. Mit ord er, at kompetencen er domænspecifik. At nogen var en stor sælger betyder ikke, at hun vil lave en god salgschef. Hvorfor? Salg og håndtering er to forskellige kompetenceområder.
Se på Michael Jordan - uden tvivl verdens bedste basketballspiller. Han er en rigtig god golfspiller og i bedste fald en semi-pro baseball player. Kompetencen er domænspecifik.
Mobby Business: Tanken om, at "vi ikke ved hvad vi ikke ved", anvendes almindeligvis på at kæmpe for virksomheder. Du relaterer en lignende idé, "er blind for vores blindhed." Hvorfor er denne blindhed skadelig, og hvordan kan den afhjælpes?
C.M.: Denne blindhed er uundgåelig og kommer med at være menneske. Det er ikke muligt for nogen at kende alt, og derfor har vi alle vores blinde pletter. [Blindhed] er kun farlig, når den kombineres med arrogance. Forudsat at du ved alt, hvad du behøver at vide, er, hvor folk kommer i problemer.
Dette gælder især i unge virksomheder. De kommer i gang med en god ide eller et produkt, og grundlæggerne er dybt gennemsyret i teknologien. De er ofte blinde for, hvad det virkelig kræver at opbygge en organisation, udvikle markeder, tildele budgetter osv. De smarte tager ikke udgangspunkt i, at de ved det, og ser efter hjælp udefra. De arrogante varer typisk ikke længere.
Mobby Business: Hvad er forskellen på det, du kalder "drive for novelty" og innovation?
CM: Nyhed og innovation er på ingen måde relateret . Drevet til nyhed er virksomhedernes tendens til at jage de nyeste og bedste "management fads".
Mit foretrukne nuværende eksempel er den nye kjole omkring [medarbejder] engagement. Dette er et totalt spild af tid og penge, da det er et symptom, ikke en årsag. Årsagen er degenerative stemninger. Mennesker, der lever i afgang, vrede, selvtilfredshed eller mistillid, har ingen evne til at være involveret i ting, og ingen mængde af "lykkelig clappy" -arbejde vil ændre det. Dette er nyhederne.
Innovation er nøglen til fremtiden. Innovation er en inkrementel eller radikal forbedring af et produkt eller en proces, der skifter praksis i nogle samfund. De fleste organisationer er forfærdelige på innovation, da de ikke ved, hvordan man genererer det. I stedet venter de på, at det sker - ikke en god strategi.
Mobby Business: Hvordan kan de to erklæringer, "jeg altid har et valg" og "jeg er i stand til selv", hjælpe nogen der er et korsvej i deres professionelle liv?
CM: De er modsætningen mod fortvivlelse og fratræden, hvilket stopper de fleste mennesker fra at tage nye, dristige trin i deres liv. De fleste mennesker drives mere af frygt end mulighed og ser undskyldninger for ikke at tage en risiko. Når tingene ikke går godt, ser de efter noget eller nogen til at bebrejde. Hvis jeg holder fast, at jeg vælger denne nuværende virkelighed, kan jeg vælge en anden.
Mobby Business: Hvilken rolle spiller ansvarlighed på arbejdspladsen?
C.M.: Dette forbinder det foregående spørgsmål. I dag er det store amerikanske tidsfordriv et offer. "Det var ikke min skyld. Han / hun / de gjorde det." Vi har taget det til absurde længder, og det dræber det drev vi har brug for til at genopbygge økonomien.
Ansvarlighed er afgørende for ethvert højtydende hold. Hvert holdmedlem holder det som hans personlige mission for at sikre teamets succes, afsættelse af individuelle dagsordener og arbejde for teamets gode. At indstille dette princip i en organisation er ikke let, men det er vigtigt. Og når folk lever inden for valget for at være ansvarlig for alt, så ændrer [performance], produktivitet og rentabilitet sig dramatisk.
Oprindeligt udgivet på MobbyBusiness.
Fyret for hvad? 10 Berygtede Firings
Det er ikke første gang vi har hørt om usædvanlige grunde til at fyrte en medarbejder. Her er 10 nylige fyringer, der har fået vores opmærksomhed. Stop et angreb Jaglal fyringen er ikke den eneste gang Walmart har fået opmærksomhed for at lade en medarbejder gå. I oktober fyrede detailhandlen en 30-årig Michigan mand, efter at han forsøgte at hjælpe en kvinde, der blev angrebet af en tidligere kæreste i butikens parkeringsplads.
Dos og don'ts for at gøre forretninger i Kina
Stanley Chao, administrerende direktør hos All In Consult, har bidraget denne artikel til MobbyBusiness's Expert Voices: Op-Ed & Insights. Den konventionelle visdom, som kun store virksomheder kan handle i Kina er en ting fra fortiden. Små og mellemstore virksomheder i dag nyder de samme muligheder i Kina, når de kun er ydet til store multinationale konglomerater.
Populære Indlæg