Overvældende bosser gør alle til en værdi
Når chefer er slemme for en medarbejder, lider alle deres arbejdere, og der findes ny forskning.
Tilsynsførende, der forvirrer og latterliggør de enkelte medarbejdere, påvirker ikke blot arbejdstagernes holdninger og adfærd, men også få deres andre medarbejdere til at handle på en tilsvarende fjendtlig måde mod hinanden, ifølge en undersøgelse ledet af en MSU-erhvervsdrivende.
"Det er det mest foruroligende fund, fordi det ikke er kun om enkelte ofre nu handler det om at skabe en sammenhæng, hvor alle lider, uanset om du blev individuelt misbrugt eller ej, "Crystal Farh, studiens ledende efterforsker og en assisterende professor af ledelsen i MSUs brede erhvervskollegium, sagde i en erklæring.
Farh forklarer resultaterne ved hjælp af social læringsteori, hvori det hedder, at folk lærer og derefter modellerer adfærd baseret på at observere andre, som deres chefer. undersøgelse undersøgte forskere 51 medarbejdergrupper fra 10 firmaer i Kina. Den gennemsnitlige hold størrelse var omkring seks arbejdere, og holdene udførte en række funktioner, herunder kundeservice, teknisk support og forskning og udvikling. Undersøgelsen, som forskerne også replikerede i en kontrolleret laboratorieindstilling i USA, betragtede ikke-fysisk misbrug, såsom verbal mishandling og nedværdigende e-mails.
Undersøgelsens forfattere fandt, at medarbejdere, der direkte oplevede misbrugsproblemet devaluerede og bidrog mindre til holdet. Hertil kommer, at hele holdet "faldt ned i konflikter", hvilket også reducerede medarbejderbidrag, siger Farh. "
" "Teams karakteriseret ved forholdskonflikt er fjendtlige mod andre medlemmer, mishandler dem, taler med dem frekt og oplever negative følelser over for dem" Farh sagde.
Studiens forfattere sagde, at deres resultater har konsekvenser for virksomheder, der har brug for at reparere hold, der er beskadiget af misbrug.
Farh sagde tidligere, at virksomhederne simpelthen har forsøgt at genskabe selvtillid for misbrugte medarbejdere . Men denne undersøgelse antyder, at der også bør gøres en indsats for at rette teamets interpersonelle forhold ved at genskabe tillid og harmoni, siger Farh.
Studien, medforfatter af Zhijun Chen fra University of Western Australia, blev for nylig offentliggjort online i Journal of Applied Psychology.
Oprindeligt udgivet på
Mobby Business
10 Tekniske job med stigende lønninger
Informationsteknologipersonale søger en lønforhøjelse næste år bør tænke på at finde et job som mobil applikationsudvikler, viser ny forskning. En undersøgelse fra bemandingsfirmaet Robert Half Technology forudsiger mobil-app-udviklerjob vil være det hotteste for teknik og design fagfolk i 2013. Den gennemsnitlige startløn for disse udviklere forventes at stige med 9 procent, med samlet kompensation fra $ 92.
6 Virksomheder, der tager arbejdet ud af forretningsrejser
Højsæsonen er her, hvilket betyder overfyldte lufthavne, forsinkede flyvninger og lange ventetider for de fleste former for massetransport. Men ikke alle rejsendes destinationer er solrige feriesteder eller forlystelsesparker i sommer - i stedet er nogle mennesker på vej til konferencer og klientmøder, og det kan være en reel udfordring at få arbejde udført i løbet af kaoset at rejse.
Populære Indlæg