Har din medarbejderhåndbog brug for en opdatering?

Når du hører "medarbejderhåndbog", tænker du sandsynligvis på en tyk pakke strenge retningslinjer for, hvad arbejdere kan og ikke kan gøre, hvordan de skal klæde sig og hvad der forventes af dem i et stort firma kontor. Mens en håndbog kan og bør være meget mere end en oversigt over virksomhedens regler, bestemmelser og straffe, er det nemt at se, hvorfor dette vigtige dokument har tjent det regeringsbesatte ry i årenes løb.

"Forældede medarbejderhåndbøger [er baseret on] et ideal for progressive disciplinære eller korrigerende handlingspolitikker, "siger Melinda Figeley, vicepræsident for HR-konsulenttjenester i Benefits Solutions Provider NFP. "De har en tendens til at afspejle en gammel kultur, hvor en medarbejder advares verbalt, og hvis adfærd eller præstationsproblemet sker igen, er der skrevet advarsler efterfulgt af opsigelse."

Figeley bemærkede, at arbejdsgiverne ofte sætter disse typer af medarbejderhåndbogspolitikker i sted for at beskytte sig mod retssager og medarbejderklager. Men sådanne regler kan få arbejdsgiverne til endnu mere problemer, hvis virksomhederne ikke håndhæver deres egne politikker, sagde hun. De fleste arbejdsgivere slutter ikke at følge den politik, de har udgivet til brevet, fordi det skaber en trinvis proces, som ikke passer til enhver medarbejder i enhver situation, og det kan skabe alvorlige problemer på arbejdspladsen.

"Håndbøgerne skal have en politik, hvor præstationer og adfærd på jobbet vurderes individuelt på baggrund af omstændighederne, som f.eks. Arbejdshistorie, sværhedsgrad og hyppighed af problemet, og hvad ville bedst imponere denne medarbejder om behovet for forandring," Figeley fortalte Mobby Business. "Hver situation er anderledes, og [håndbøger] har brug for fleksibilitet i stedet for en trinvis formel til håndtering af præstationsproblemer."

Men forældede disciplinære politikker er ikke det største problem, som dagens virksomheder har med deres medarbejderhåndbøger. De fleste små virksomheder har ikke en formel håndbog til deres medarbejders reference. Michael Pires, vicepræsident for ADP HR Solutions, sagde, at selvom virksomheder ikke er lovpligtige at have håndbøger, skal de have skriftlige politikker om forskellige føderale og statslige arbejdsmarkedslove som f.eks. Lige beskæftigelsesmuligheder (EOO), fair labor Standards Act (FSLA) og Family and Medical Leave Act (FMLA).

"En håndbog bliver en måde at pakke det på en virkelig professionel måde", sagde Pires. "Det viser medarbejdere, at du tager din virksomhed alvorligt og også sætter en standard for arbejdsgiveren og medarbejderne for, hvordan man håndterer [visse situationer]. Det er et kritisk værktøj og en ressource, der hjælper med at styre en organisation."

Hvis du er At oprette en formel medarbejderhåndbog for første gang, anbefalede Figeley og Pires at inkludere følgende væsentlige politikker:

• FLSA-klassifikation eller fritagelsesstatuspolitik
• FMLA-dækningsberettigelse og andre fraværsblokke (dvs. jurypligt) samt medarbejderes og arbejdsgivernes rettigheder og ansvarsområder
• EOO-politik
• Anti-mobning, seksuel chikane og diskriminationspolitik
• ansvarsfraskrivelse (kræves af 23 stater)
• Tid og forventninger til tilstedeværelse
• Personlig fritid / fritid tilladt
• Lønningsplaner, fradrag og processer (fra medarbejderperspektiv)
• Håndtering af sikkerhed og ulykker på arbejdspladsen
• Fordele tilbud, hvor det er relevant

For "moderne kontor" teknologi og fjernbetjening Politikker bør også have plads i medarbejderhåndbøger. Hjælpelinjerne skal tydeligt tydeliggøre brugen af ​​BYOD versus arbejdsgiverejet udstyr, samt eventuelle forventninger til privatlivets fred omkring virksomhedens data. Figeley sagde, at din håndbog bør omfatte politikker omkring særlige arbejdsordninger som telekommunikation og fleksitid, og Pires anbefalede en social mediepolitik, der beskriver nogle grundlæggende retningslinjer for, hvordan en medarbejder skal repræsentere dit brand på offentlige sociale netværk.

Hvis du opretter en medarbejderhåndbog for første gang, så prøv ikke at gå alene, sagde Pires. Der er masser af værktøjer til at hjælpe dig med at oprette en håndbog, såsom online medarbejderhåndbogs guider fra virksomheder som ADP. Selvom der findes mange skabeloner online, og masser af eksisterende firmahåndbøger til brug som modeller, skal du være opmærksom på, at din håndbog skal tage højde for dine unikke forretningsbehov og omstændigheder.

"Tag ikke [generelle] generiske politikker, du har downloadet eller lånt fra en person, du ved, vil have det relevante sprog eller indhold til din virksomhed, fordi chancerne er det ikke, "sagde Pires. "Tænk på at få de rigtige eksperter involveret til at guide dig igennem processen. Hvis du flyver solo uden den rigtige ekspertise, kan det være meget svært."

Vigtigst er det, at når du udarbejder din håndbog, husk at dets primære formål er at engagere og motivere dine medarbejdere.

"En medarbejderhåndbog skal inspirere, motivere og lede medarbejdere", siger Figeley. "Det skal tage højde for risikoreducering, men det primære formål er at introducere medarbejdere til din kultur, folk og historie. [Forklar] hvad du laver og hvordan de er en del af det. Det bør være en metode til at akkulturere eller socialisere medarbejdere ind i en organisation og få dem begejstret for at arbejde [med dig]. "

Oprindeligt udgivet på Mobby Business

Hvorfor du ikke skal springe på CSR-vognen

Corporate Social Responsibility (CSR) er alle raseri blandt mærker i dag. "Giving back" og "doing good" er blevet mange firmaers mantraer i håb om at appellere til den moderne generation af forbrugere, som i stigende grad er bekymret over globale og sociale spørgsmål. Men motivationen bag mange virksomheders CSR-indsats giver faktisk selve grunden til, at de ikke bør tage socialt ansvarlige initiativer.

(Ledelse)

3 Typer af arbejdspladsincitamenter Dine medarbejdere ønsker faktisk

Medarbejderincentivitetsprogrammer som belønninger eller rabatter kan lyde godt i teorien, men de er ikke altid lige så gavnlige som de synes. Selvom disse er positive måder at vise påskønnelse for ekstraordinære medarbejdere på, er nogle programmer vanskelige at bruge eller bare er ligegyldige for arbejdstagere.

(Ledelse)