Holiday Marketing: 5 Trends, der vil drive salg


Holiday Marketing: 5 Trends, der vil drive salg

Mens feriesæsonen ofte kaldes årets mest vidunderlige tid, er det også den travleste for mange detailhandlere. En solid markedsføringsplan vil hjælpe dig med at navigere i de hektiske salgsdage og tiltrække flere kunder.

Mobby Business talte til marketingeksperter om, hvordan man markedsfører din virksomhed i løbet af ferien. Her er fem store trends, du kan udnytte til at gøre 2017 til din bedste ferie sæson endnu.

Uanset hvilken slags virksomhed du kører, er det vigtigt at levere en problemfri og hurtig weboplevelse til dine kunder. Hvis din hjemmeside er langsom, vil forbrugerne forlade dit websted.

Små e-handelsfirmaer har ikke råd til at miste denne type forretninger i en så travl årstid, så adresser eventuelle lags eller manglende funktioner på din hjemmeside og identificer potentielle salgstendenser for sæsonen.

Du vil også gerne sørge for, at dit websted er mobiloptimeret til feriehandlere. En rapport fra marketingløsningsleverandøren SteelHouse udtaler, at detailsalget på smartphones næsten er fordoblet året rundt (ifølge eMarketer), så giv dit websted en checkup for at sikre, at alt går glat.

"Vi har oplevet en stigning i multidevice shoppere de seneste to år, hvorfor den sømløse oplevelse er så kritisk, "siger Lisa Graves, senior digital strateg på DEG Digital Marketing Agency.

Få mere at vide: Sådan optimeres din e-handelswebsted for Holiday Shoppers

I en alder af Amazon Prime og samme dag levering er forbrugernes forventninger til e-handel fragt højere end nogensinde.

Alle e-handelsforhandlere bør tænke på realistiske forsendelsestider og cutoffs i hele sæsonen for at sikre sig kunder får deres leverancer inden ferien. Detailhandlere med murstenmiljøer vil måske overveje at tilføje en butiksmulighed, siger Kevon Hills, senior vicepræsident, operationer og indsigter, hos ecommerce metrics firma StellaService.

"Siden senere cutoff-datoer sætter yderligere pres På detailhandlerne for at levere løfter om kort tid, forventer vi også at se et stigende antal detailhandlere, der tilbyder kunderne mulighed for at købe online og afhente i butikken, siger Hills. "Detailhandlere med de processer, der er til rådighed for at understøtte disse initiativer, er godt rustet til at indhente sidste øjebliks indtægter uden risiko for ikke at levere produkter i tide."

Virksomheder, der leverer produkter, bør også fokusere på at optimere deres emballage og opfyldelsesprocesser, sagde Jarrett Streebin, administrerende direktør for shipping solutions provider EasyPost.

"Mange luftfartsselskaber har dimensionelle priser, der fuldt ud står for kompakt emballage," sagde Streebin. "Hvis du arbejder med de mindste kasser, kan du spare en enorm mængde på forsendelsen. [Sørg også for at ordrer går ud inden for en time efter at være placeret og personale op, hvis du har brug for. Jo hurtigere får du ordrer afsendt, den mindre tilbagekald du har. Og sørg for at sende sporingsnumre, så kunderne ved, hvor hurtigt de får deres pakker. "

Få mere at vide: Store udfordringer for små e-handelsforhandlere (og hvordan man kan overvinde dem)

Når du planlægger at markedsføre dine feriepromoteringer, husk at ikke alle kunder er skabt ens, siger Jerry Jao, administrerende direktør for retention marketing firm Retention Science. Spild ikke dine fortjenestemarginer, der sender rabatter til kunder, der bare kigger efter tilbud og fortsæt.

"Segment dine kunder omhyggeligt efter levetidsværdi," sagde Jao. "Det er de brand-loyale gentagelseskøbere, der skal få speciel behandling. Uanset om det er en særlig loyalitetskampagne eller et ekstra taktilbud til ferien, vil enhver investering, du foretager i dine kunder med høj levetid, give dig højere afkast."

Graves enige og rådgav at målrette mod hvert shopper-segment med indhold, der er relevant for dem.

"For digital fokuserer vi meget på ferieforstærkerne, og hvordan vi kan køre i butikker, gavekort og forsendelsesplaner," sagde hun.

Få mere at vide: Brug af A / B-test til forbedring af marketingresultater

Indfødte reklamekampagner ser ud og føles mere naturlige, fordi de efterligner formatet på den platform, de vises på. For eksempel udgiver websteder som BuzzFeed indlæg sponsoreret af mærker, der ligner deres standardartikler. Jamie Tedford, grundlægger og bestyrelsesformand for Brand Networks, vil indfødte reklamer være udviklingen i sociale medier og indholds marketing for mærker denne feriesæson.

"Vi har set meget innovation på tværs af hver indfødt platform ... og udrulningen af ​​nye funktioner og muligheder specifikt til marketingfolk, "sagde tedford. "Nu er disse websteder mere end bare et sted at dele interessant indhold - de er en chance for at konvertere og handle direkte hos platformen i mere relevante native formater."

Få mere at vide: Native Ad Success kræver Forskning og strategi

Sociale medier er en vigtig del af enhver marketingkampagne. Hvis du ikke markedsfører dig for sociale i feriesæsonen, mangler du et stort antal potentielle kunder.

Sidste år genererede feriekampagner på Twitter 6,67 dollar for hver $ 1, som blev brugt af annoncører. Twitters undersøgelse viste, at forbrugerne søger efter en masse og reklamer med ferieånd.

"Sørg for, at du holder den rette balance mellem hjerte og sind - tilbud bør ikke overskygge ferieånden, og det kan heller ikke være følelsesmæssigt indhold uden information, "skrev forfatterens forfattere. "For eksempel, mens 68 procent af Twitter-brugere vil hoppe på en aftale, de ser for en tech-gave, er annoncer 28 procent mere effektive, når de understreger både tilbud og ånden med at give."

For Gary Nealon, RTA's formand Cabinet Store, helligdage er den travleste tid på året, og sociale medier er en stor del af RTA Cabinet Store's marketingstrategi. Han fortalte Mobby Business, han bruger socialt til at skabe en følelse af haster.

"Hver butik vil have en ferieforfremmelse," sagde Nealon. "Der er masser af konkurrence. Ved at skabe uopsættelighed vil din kunde føle, at hvis de ikke handler nu, kan de gå glip af. For at gøre dette kan du starte med din retargeting kampagner ved at oprette flere Facebook-annoncer, der omfatter hvor mange dage er tilbage på salget. "

Få mere at vide: Social Media for Business: En Markedsføringsvejledning

Nogle kildeinterviews blev udført for en tidligere version af denne artikel.


Generelle ansvarsforsikringer: 3 Kostbare fejl, der skal undgås

Generelle ansvarsforsikringer: 3 Kostbare fejl, der skal undgås

Generel ansvarsforsikring er et vigtigt aspekt ved at drive en virksomhed. At have denne politik beskytter dig mod mange af de fælles risici forbundet med virksomhedsejerskab, som f.eks. Personskade og skade på ejendom. Men hvis du ikke tager dig tid til at gennemgå omhyggeligt og lære om dine specifikke dækningsvilkår, kan du ende med at lære den hårde måde, at den kaldes "generel" ansvar af en grund.

(Forretning)

Arbejdslivssaldo, ikke indkomst, definerer succes for tusindårige iværksættere

Arbejdslivssaldo, ikke indkomst, definerer succes for tusindårige iværksættere

Unge virksomhedsejere definerer ikke succes ved, hvor mange penge de laver. I stedet måler 79 procent af årtusinde små virksomhedsejere succesen med deres forretninger om, hvorvidt de har et fleksibelt arbejdsmiljø og en sund balance mellem deres personlige og professionelle verdener, fandt en undersøgelse fra Xero.

(Forretning)