Socialt ansvar: Hvorfor PayPal betaler det videre (og du bør også)

Når det kommer til virksomhedernes sociale ansvar, kan små virksomheder lære meget af PayPal. Betalingsgiganten letter velgørende at give på flere forskellige måder, herunder sin PayPal Giving Fund, som gør det muligt for non-profit at behandle donationer uden gebyrer eller fradrag - plus, tilføjer PayPal en ekstra 1 procent til Giving Fund-donationer foretaget i feriesæsonen.

Ifølge Sean Milliken er PayPal's chef for global social innovation, der fremmer socialt ansvar, blot en del af virksomhedens bredere forretningsplan. "

" "Folk ønsker at gøre forretninger med virksomheder, der er rettet mod en årsag", sagde Milliken i en interview med Mobby Business. "At give tilbage, bidrage til samfundet, [og] være en god virksomhedsledere er ikke kun den rigtige ting at gøre, det er godt for erhvervslivet."

Selvom din virksomhed ikke har ressourcerne til at omfavne det sociale ansvar på skala, som PayPal gør, er der gode grunde til at integrere en form for velgørenhed, der giver din forretningsplan.

Det engagerer medarbejdere.

Find den rigtige grund til at støtte starter med at spørge dig selv, hvad der er naturligt for dig og hvad dine medarbejdere plejer Om Milliken sagde.

For at skabe muligheder for medarbejdere til at deltage i socialt effektive projekter har PayPal dannet partnerskaber med nonprofitorganisationer, der fokuserer på at bidrage til en indsats for økonomisk sundhed.

"Medarbejderne spiller en afgørende rolle for at hjælpe tage disse programmer videre, "sagde Milliken.

For små virksomheder kan det også få indflydelse på bundlinjen at finde medarbejderes muligheder for at engagere sig i socialt ansvarlige projekter eller årsager. Ifølge en ny undersøgelse fra American Express siger 81 procent af amerikanske tusinder af år at fremtidige succesrige virksomheder vil have et ægte formål, der resonerer med mennesker. Næsten så mange mener, at deres arbejdsgiveres værdier skal svare til deres egne værdier. Finding måder at hjælpe medarbejderne med at deltage i at give tilbage hjælpen med at levere til det ønske om formål.

Det tilpasser dig til dine kunder.

Mens medarbejderinddragelse er nøgleordet, bør social ansvarlige indsatser også fokusere på at opmuntre kunderne til at støtte velgørenheden din Virksomheden vælger at støtte. Selvom velgørende giver er bygget direkte ind i nogle forretningsplaner - TOMS sko, for eksempel - finder andre virksomheder muligheder for at give tilbage, der stemmer overens med deres forretningsformål, selvom de ikke nødvendigvis er skrevet i virksomhedens grundlægningsprincipper.

Milliken sagde Der er en række forskellige måder at forbinde kunderne til en årsag.

Kunder vil sandsynligvis rally omkring et øjeblikkeligt behov, som efter en naturkatastrofe. De vil sandsynligvis også deltage i at give disse bånd en social betydning for den vare eller tjeneste, de køber - som TOMS '"køb en, donere en" model.

Milliken sagde, at enten tilgang kan fungere for virksomheder, der kender deres kunder.

"Du kan justere dig selv med en årsag, der er tæt på, hvem du er som en virksomhed, der vil genoprette med mennesker og skabe naturlig fornuft. En måde er ikke bedre end den anden," sagde han. "[Social ansvarlighed] behøver ikke være en del af forretningsmodellen fra starten."

Det giver mulighed for at skabe nytænkning.

Mens virksomheder, der giver tilbage til deres lokalsamfund, ikke er en ny ide, er integrationen af ​​sociale virksomheder ansvaret for en virksomheds fundament er.

"Virksomheder har en lang historie med at give tilbage, men jeg tror, ​​at modellerne for at gøre det har udviklet sig," sagde Milliken, der tilføjer at have ordet "innovation" i hans jobtitel afspejler PayPal er forpligtet til at ændre den måde, virksomheden tænker på samfundsansvar.

"Ikke længere vil virksomheder have en afdeling for socialt ansvar, hvor en eller to personer sidder på et kontor, der skriver checks til non-profit," sagde han.En del af integrationen med at give ind i en virksomheds overordnede mission vil reagere på, hvordan teknologien ændrer sig hurtigt, som folk donerer penge og støtter velgørende organisationer.

Milliken sagde, at både mobile og sociale medier har drastisk indflydelse på, hvordan kunderne giver og hvordan virksomhederne kommer til dem kunder.

"Vi ser et stort skridt mod mobil," sagde han. "Og den tendens fortsætter med at vokse.

I den udstrækning vi kan indlejre måder, hvorpå folk kan give når som helst og hvor som helst, har vi et rigtigt skud på det stigende niveau, der giver velgørende gavn."

Sociale medier skaber også flere muligheder for folk til at give. Milliken bemærkede, at PayPal sørger for, at det giver teknologien og værktøjerne til at gøre dette ske.

Nøglen til at udnytte socialt til gavnlig gavning er at sikre, at meddelelserne er kontekstuelle og relevante for, hvad kunden gør i det øjeblik, han sagde. Sociale medier kan hjælpe os med at finde folk i disse øjeblikke, hvilket giver os et bedre skud for at få dem til at give.

De øverste jobfordele til fastholdelse af arbejdstagere

Virksomheder, der forsøger at tiltrække og fastholde medarbejdere med fordele af høj kvalitet, bør ikke kun fokusere på sundhedspleje og feriedage, viser ny forskning. En undersøgelse efter job og karriereplacering Glassdoor afslørede, at mere end 20 procent af medarbejdernes tankegods - som gratis mad og drikkevarer, afslappede kleskoder og kæledyrsvenlige kontorer - er blandt de vigtigste arbejdspladsfordele.

(Ledelse)

Fik mangfoldighed? Tid til at ændre dit perspektiv

Din virksomhed er måske ikke så forskelligartet som du synes, det er, og for dit personale er virkelig forskelligartet og føler sig godt tilpas i det, må du muligvis revurdere, hvordan du ser mangfoldighed helt, viser ny forskning. Undersøgelsen undersøgte gruppedynamikken, som de vedrører racediversitet, og fandt ud af, at mangfoldighed handler om perspektiv.

(Ledelse)