Lederskabsrapport: Hvorfor de fleste ledere ikke får en 'A'
Tilbage til skolesæsonen er i fuld gang, og eleverne har overalt handlet i deres ubekymrede sommerdage til lektier, prøver og karakterer. Selvom formelle rapportkort stadig kan være et par måneder væk for disse skolebørn, stopper præstationsevalueringer aldrig i erhvervslivet - og medarbejderne siger, at deres chefer har plads til forbedringer.
En juli 2014-studie udført af erhvervsuddannelsesorganisationen Sandler Training and forskningsfirmaet Ipsos Public Affairs fandt, at 40 procent af de amerikanske arbejdere ville give deres leder en "B" -grad for overordnede ledelsesevner. I mellemtiden modtog 24 procent af cheferne en "C", og en kombineret 14 procent fik en "D" eller en "F" i dette område på deres hypotetiske rapportkort. "
" "Jeg bekymrer mig om de chefer, der har modtaget en" C 'eller derunder, siger Dave Mattson, CEO for Sandler Training. "De er dem, der sandsynligvis frustrerer deres medarbejdere, hvilket fører til ting som intern kampe, højere omsætning og mange andre ting, der påvirker bundlinjen negativt."
Næsten halvdelen af undersøgelsens respondenter beskrev deres chef som "mangler i aktion, " en mikromanager "eller" power tripper "-træk, der sandsynligvis bidrog til disse leders lave karakterer. Når de blev bedt om at vurdere deres egen præstationer, malet cheferne dog et helt andet billede: 60 procent af lederne sagde, at de var "helt komfortable" med at styre deres medarbejdere.
Overforbrug kan delvis forklare denne afbrydelse, men Mattson mener, at der mangler af ledelsestræning og feedback er den mest sandsynlige årsag til dårlig ledelse præstationer. Otteogtreds procent af de undersøgte ledere sagde, at deres virksomhed forventer, at de fører uden formel uddannelse. Dette gælder især i en lille forretningsområde, hvor det antages, at udlejningsarbejder eller medarbejdere, der forfremmes til ledelsesposter, kan udføre jobbet, fordi de har været i branchen eller virksomheden i et stykke tid.
"Ledere er lavet, ikke født , "Mattson fortalte Mobby Business. "De har brug for konstant udvikling. Når du spørger ledere, hvad de gjorde for at forbedre deres evner, har de en tendens til at [lære] at de lærte om dette operativsystem mv. Men de har brug for hjælp [med] 'folkens side' af virksomheden.
Ledere mangler også den samme type tilbagemeldinger, at medarbejdere på lavere niveau kan få regelmæssigt, så de måske ikke har en præcis ide om deres egen præstationer.
"Hvis ingen kæmper tilbage [om en lederens taktik] , eller hvis de opfylder deres mål, tror de, de laver et godt job, "sagde Mattson. "Meget få ledere sætter sig ned og spørger," Hvordan laver jeg? "
Så hvad kan en leder til at tjene en "A" fra hans eller hendes medarbejdere? Mattson sagde, at en af de vigtigste færdigheder til at mestre er at forstå dine medarbejders individuelle adfærdsmæssige og kommunikationsstil.
"Medarbejderperspektiv [af deres chefer] er baseret på deres adfærdsstil," siger Mattson. "Nogle medarbejdere ønsker ikke micromanagement, men hvis de har brug for feedback og ikke får det, er du [anset] MIA. Ved, hvem der er hvem, og vær fleksibel i din kommunikation."
Mattson anbefalede også at tage tiden at møde dine medarbejdere og bede om deres ærlige feedback om, hvordan du laver.
"Sæt dig ned med folk [og spørg]:" Hvad forventer du af mig at hjælpe dig med at gøre et fantastisk arbejde? "sagde han . "Der er nogle ting, du kan gøre som leder, men i nogle ting kan du bare støtte [dine medarbejdere]. Bed dem om at karakterisere dig og fortsætte med det."
Oprindeligt udgivet på Mobby Business
Bryder du loven? 6 tips til at ansætte rigtigt
For små virksomheder afhænger en vellykket ansættelsesproces af mere end blot at finde det bedste talent. Ud over at afdække, hvilke kandidater der har mest at tilbyde, er de bedste ansættelsespraksis dem, der sikrer, at alle selskabets retsgrundlag er dækket hele processen, siger Charley Moore, grundlægger og administrerende direktør for Rocket Lawyer.
10 Populære Virksomheder Grundlagt af Kvinder
Kvinder er naturfødte ledere, så det er ikke overraskende, at kvinder har grundlagt så mange af nutidens mest interessante og stærke virksomheder. Ifølge National Association of Women Business Owners er over 9,4 millioner virksomheder ejet af kvinder, der beskæftiger næsten 7,9 millioner mennesker og genererer $ 1,5 billioner i salget fra 2015.
Populære Indlæg