Der er ingen "rigtig" måde at lede en virksomhed på. Dagens ledere har en masse visdom til at formidle om at styre den moderne arbejdsstyrke, fordi de hver især nærmer sig lederskab på sin egen unikke måde. Hver uge vil Mobby Business dele en ledelseslektion fra en succesfuld virksomhedsejer eller administrerende direktør.
Jeg har været heldig i min karriere for at arbejde på nogle fantastiske virksomheder, herunder Gatorade, Cover Girl, Quaker Oats og Advil. Nogle mærker jeg var lidenskabelig over; andre ikke så meget. Jeg fandt ud af, at dem, som jeg var mest lidenskabelig og forbundet med på et følelsesmæssigt niveau, var dem, hvor jeg havde den bedste succes.
Jeg har været atleter og udøver hele mit liv. At være sund er en del af, hvem jeg er som person. Så da jeg fik chancen for at arbejde i fitness, hoppede jeg på muligheden. Blink skifter ansigtet af fitness ved at fejre de positive følelser, du får fra motion, ikke kun de fysiske fordele. Vi har næsten 50 Blink steder og for nylig begyndt at franchise, så nu har andre iværksættere mulighed for at komme ind på det sjove. At have en mulighed for at få en positiv indvirkning på millioner af menneskers liv er utroligt tilfredsstillende.
At skifte fra arbejde til store virksomheder hele min karriere til at være iværksætter har ikke været let. Jeg arbejder hårdere, end jeg nogensinde har, men jeg elsker det. Jeg har mulighed for faktisk at skabe noget og forlade en arv. Det sker ikke natten over, og det sker ikke uden masser af blod, sved og tårer. Enhver, der synes at lykkes kommer over natten, lurer sig selv. Du skal strap ind og forberede dig på en lang, hård tur. Men hvis det er noget du elsker at lave, er det en masse sjov.
Den nye kundeservice er her, hvor og hvor som helst
At være en kundeservicerepræsentant i den digitale tidsalder er både en velsignelse og en forbandelse. På den ene side er det lettere end nogensinde at kommunikere med kunder via en række forskellige kanaler, når som helst. På den anden side antager kunderne faktisk, at du kommunikerer med dem via en række forskellige kanaler - når de vil.
Valg af en mobilapppartner: Hvad skal man se efter
Hvis din virksomhed er klar til at tage fat i udviklingen af mobilapps, skal du finde en god udvikler for at hjælpe dig med at få det til at ske. For at sikre, at processen går glat, foreslog Ashish Toshniwal, administrerende direktør for appudviklingsselskabet Y Media Labs, at søge disse fem vigtige kvaliteter under din søgning efter den perfekte partner eller agentur.