Microsoft Teams vs Slack: Hvad er det rigtige for din virksomhed?
Effektiv kommunikation er rygraden på enhver stor arbejdsplads, og forskellige apps praler evnen til at opfylde alle dine teams kommunikationsbehov. Slack er opstået som en vigtig aktør inden for kommunikationsrummet inden for kontoret. Den unikke chatroom-struktur gør det muligt for arbejdstagere at kommunikere hurtigt og effektivt på en organiseret platform.
Microsoft rolled out Teams, et program rettet til direkte at konkurrere med Slack, til verden i marts 2017. Mens den også indeholdt chatroom-stil interface, det manglede en masse integrationer og andre funktioner, der gjorde Slack så effektiv og enkel. Næsten et år efter udgivelsen er Teams blevet en populær kommunikationsplatform for virksomheder, der er indskrevet i en Office 365 Business-abonnementsplan.
Microsoft introducerede en opdatering til teams, der kunne sætte det sammen med Slack. Softwaren kan nu integreres med en lang række forskellige apps, og en forenklet søgefelt betyder, at det er nemt at få adgang til vigtig information. Denne nye opdatering har ændret diskussionen om holdets potentielle værdi til virksomheder.
Microsoft Teams 'spilændringsopdatering
Microsoft har løst integrationsproblemet fra tredjepart og bagt i nogle andre funktioner for at gøre softwaren til en intuitiv kommunikation mulighed for virksomheder overalt. Holdene integreres nu med et bredt udvalg af apps og tjenester, herunder Trello og SurveyMonkey. Brugere behøver ikke længere at tage skærmbilleder af indhold og uploade dem til Teams for at starte en diskussion. I stedet kan du hurtigt vedhæfte indhold ved hjælp af en proces svarende til at tilføje en emoji eller GIF til en diskussion. Du kan tilføje apps via Team Store.
Teams indeholder også en forbedret søgefelt øverst i grænsefladen, som giver mulighed for chat-bred søgning og informationsintegration. Du kan søge ved hjælp af linjen og derefter indsætte et resultat i en chat. Du kan også tage hurtige handlinger ved hjælp af skråstregskommandoer i søgelinjen, f.eks. Ændre din status eller tilføje en bruger til et team.
En anden markeringsfunktion i Teams er evnen til at oprette samtale-tråde i et chatroom. I stedet for at gå tabt i en flurry af meddelelser tilsyneladende alt om forskellige ting, kan du reagere direkte på en besked eller et emne i en tråd under den oprindelige tanke. Dette kan hjælpe arbejdstagere med at undgå at spilde tid på at få svar på, hvem der svarer på hvilken meddelelse.
Programmet integrerer stadig med Office 365-apps, hvilket gør Teams til en ideel løsning for virksomheder med Office 365 Business-abonnementer. Skype-opkald er indbygget i platformen, og der er både mobile og desktop versioner af teams. Du kan optage, transkribe og gemme Skype-møder til skyen. Det integreres med virksomhedens stemmeassistent Cortana. Plus, du kan nu få inline besked oversættelser. Hold er også gratis med ethvert Office 365 Business-abonnement. De nye tredjepartsintegrationer og forbedrede søgefelt gør Teams til en ideel kommunikationsapp for virksomheder, der allerede bruger Microsoft-produkter.
Slacks tidligere kant: Integration
Tidligere havde Slack en fordel i forhold til Teams på grund af sin nemme tredjeparts integration, festintegrationer, brugervenligt design og stort udvalg af genveje. Slack var blandt de første i sin art, da den blev frigivet og har sat standarden for kontorkommunikationsplatforme. Det har både desktop og mobile versioner, så brugerne kan holde kontakten med deres team, uanset hvor de er.
Administratorer kan indstille forskellige tilladelser for hvert rum i platformen, så workflow kan styres på tværs af forskellige hold. Slack har også en søgelinje og andre tastaturgenveje, som giver dig mulighed for at navigere i programmet uden at nå til din mus.
Hvor Slack skinner er dog med dets tredjepartsintegrationer. Programmet har en lang liste over apps, du kan tilføje, så du kan diskutere indhold på tværs af forskellige platforme lige i Slack. Tjenesten integrerer primært med Google Drev, hvilket gør Slack til en ideel partner for en virksomhed, der bruger Google Drev som hovedformand til indholdsadministration. Slack tilbyder en gratis version, en standardversion på 6,67 dollar pr. Bruger pr. Måned og en plusversion på 12,50 dollar pr. Bruger pr. Måned.
Dommen
Den bedste service til din virksomhed afhænger stort set af hvilken platform du bruger til at administrere dit indhold og andre apps og tjenester, Google eller Microsoft. Hvis du allerede bruger Google Drev, er Slack nok din bedste indsats. Hold er kun ideel, hvis du allerede betaler for et Office 365 Business-abonnement. Brug af slap med et kontor 365-abonnement giver ingen mening - hvorfor betale ekstra for en tjeneste, der allerede er gratis med din abonnementspakke?
Trods lagernes opdatering har Slack stadig kanten, fordi små virksomhedsejere kan tilføje det til en rimelige omkostninger. For at bruge teams skal du have et Office 365 abonnement. Hvis du driver en virksomhed, der ikke bruger Microsoft-apps og -tjenester, betaler du ekstra for Slack din bedste mulighed.
Negativ kundeanmeldelse? Vend det til en positiv mulighed
Det er aldrig opmuntrende at modtage negative anmeldelser fra kunder, men de er ikke nødvendigvis på vej til din business. Alt afhænger af, hvordan du håndterer de anmeldelser, du modtager. "Besvarelse af negative anmeldelser bygger [forbrugernes] tillid til din virksomhed og dit brand", siger Phil Penton, administrerende direktør for Xcite Advertising.
Indflydelse Marketing: Sådan får du henvisninger fra 'I Crowd'
Hvad er den mest effektive måde at overbevise folk om at købe et produkt på? At have nogen, de stoler på, fortælle dem gode ting om det. Uanset om det er lavteknologisk eller højteknologisk, mund-til-mund markedsføring - også kendt som henvisningsmarkedsføring - kan være en markedsførers bedste ven. "Henvisning til markedsføring er den ældste form for reklame og uden tvivl den mest omkostningseffektive og rentabel, da det giver objektive anbefalinger fra betroede kilder som venner, familie og kolleger, "sagde Shawn Fergus, marketingchef hos marketing software company ambassadør.
Populære Indlæg