Snapshot Small Business: MyClean
Vores Small Business Snapshot-serie indeholder billeder, der repræsenterer, på et enkelt billede, hvad de små virksomheder, vi handler om, handler om. Michael Scharf, administrerende direktør for MyClean, forklarer, hvordan dette billede repræsenterer sin virksomhed.
MyClean er et rengøringsfirma, der leverer en online platform til bekvemt at bestille professionel rengøringsservice til boliger og kommercielle rum i løbet af 60 sekunder. Servicen Chicago og New York City giver selskabets brugervenlige hjemmeside et øjeblikkeligt tilbud, tilgængeligheds kalender, miljøvenlige produkter og accepterer øjeblikkelig online betalinger for at bekræfte bookinger.
Før jeg startede MyClean arbejdede jeg i finanssektoren i seks år og fandt det vanskeligt at rengøre min lejlighed konsekvent på grund af den krævende arbejdsplan. Finde en renere og betale renere (glemte at lægge kontanter på bordet, hvilket betød at jeg måtte gå hjem) var også meget ubelejligt. Det var da jeg så en mulighed på markedet og skabte det første firma til at levere en planlægningsmotor og sikre online betalinger til rengøringsservice.
Bestræbelsen krævede minimal kapital til at komme i gang, hvilket tillod os at gå lænet, starte med et minimalt levedygtigt produkt og vokse organisk. Siden MyClean startede i 2009, har vi kun modtaget $ 270K i finansiering fra familie og venner, og nu genererer virksomheden mere end $ 9M i årlig omsætning. Vi har gennemført mere end 375.000 i alt hjem og kontor renser, og gennemsnitligt mere end 2.000 renser om ugen mellem NYC og Chicago.
Mens der er mange aspekter af vores forretning, har vi stor stolthed, som f.eks. Som fuldtidsansatte med komplette fordele (ikke temps eller 1099 uafhængige entreprenører), kernen i alt dette, er vi først og fremmest et rengøringsfirma med højkvalificeret kundeservice. Vores mission er at give vores kunder en kvalitet, pålidelig og personlig renlighed, hver gang de bestiller vores service - og skabe bæredygtige og tilfredsstillende karriere for alle MyClean-teammedlemmer. Så simpelt er det. Dette billede indkapsler vores forretning, der straks formidler den værdi, vi leverer via MyCleans Great Clean Guarantee og 50 Point Checklist for at sikre fuldstændig kundetilfredshed.
Vores største udfordring er at løse de daglige problemer på en skalerbar måde, samtidig med at øje mod horisonten. At sende vores medarbejdere til kundernes hjem, synet-usynlige, fører til unikke bekymringer. For eksempel, mærkelig brud, misplacerede støvstoffer og hamstringssituationer. Vi vil sørge for, at vores rengøringsholdets medlemmer og kontormedlemmer giver vores fulde opmærksomhed og indsats i disse spørgsmål, og adresser dem med kunderne rettidigt uden at blive slået ned.
For nylig afslørede vi en nyopdateret hjemmeside udnytte en "anti-surge" prismodel, som incitiverer vores kunder med rabatter for booking af rengøringsservice i langsommere dage og tider, hvilket giver værdi for at spare mere, når du er mere fleksibel med din tidsplan. Og i modsætning til andre rengøringsservices på markedet er der ingen forpligtelse, og der er intet abonnementsafbestillingsgebyr hos MyCleans konsekvente tjenester af høj kvalitet.
Fremadrettet fokuserer vi på stigende omsætning i både NYC og Chicago, hvilket øger brugervækst over hele linjen og udvidelse af den førende MyClean-service til nye markeder som Boston og Washington DC inden for det næste år.
Arbejdspladsautomation er overalt, og det handler ikke kun om robotter
"Automatisering" fremkalder ofte frygt for en robotthansstyrke, der fortrænger mennesker, hvilket uundgåeligt fører til massearbejdsløshed. Selvom nogle arbejdspladser faktisk er blevet afskediget - tænk avancerede produktionsanlæg - nye roller inden for softwareudvikling og indholdsskabelse har udviklet sig til at understøtte automatisering.
McFutures: Iværksættere afslører deres Burger-Flipping Pasts
McDonalds planer om at ansætte 50.000 ansatte i dag, og mens det måske bare er "flipping burgere, "for mange unge medarbejdere, der arbejder i skyggen af de gyldne buer, er et job hos McDonald's springbrættet til en tilfredsstillende karriere. Udfordringerne og kravene til at arbejde i et hurtigt og højt volumensmiljø viser sig ofte at være frugtbare træningsplads for fremtidige virksomhedsejere.
Populære Indlæg