Hvordan denne estetiker slog en hobby i e-handelssucces
Jeg har arbejdet i hudplejeindustrien hele mit voksne liv. Jeg startede som receptionist på en high end day spa på 19, derefter blev en æstetiker på 24. Branchen var meget anderledes da. Der var ingen kædespadser eller voksesaloner på det tidspunkt. Hvis du var frisk ude af skolen, var du virkelig nødt til at bevise dit værd, og jeg arbejdede hårdt for at bevise mig selv på nogle af de bedste kurbade i NYC. Jeg var en hurtig lærer, men når jeg mestrer noget, blev jeg træt af det.
For syv år siden besluttede jeg at blive certificeret i yoga, bare for at blande ting op. Jeg begyndte at lære et par klasser om ugen på et yoga-studie med et behandlingsrum, og ejeren spurgte mig om jeg også ville begynde at lave ansigtsbehandlinger der. Jeg ønskede ikke at investere i en produktlinje på det tidspunkt, fordi jeg troede det ville være dyrt, så i stedet besluttede jeg at lave mine egne produkter. Mine kunder kunne lide produkterne og ønskede at kunne købe dem til at bruge hjemme - så begyndte Alchemy Holistics at være en ulykke.
Jeg begyndte med ydmyge emballager og hjemmelavede etiketter, som jeg ville udskrive mig selv. For sjovt begyndte jeg at sælge produkterne på lokale håndværkere i min Brooklyn kvarter. Det rigtige vendepunkt for mig var, da jeg bemærkede, hvordan den naturlige hudplejeindustri virkelig ændrede sig. Disse små "craft fair" mærker var begyndt at træde deres spil op med slank emballage og branchen var opmærksom. Hvad frustrerede mig var den fælles tråd af alle grundlæggerne af disse mærker: Ingen af dem havde faktisk nogensinde arbejdet i min branche.
Jeg var dog ikke klar til at gøre det store spring endnu. Jeg havde arbejdet deltid på Aveda instituttet som en æstetikpædagog, og da de tilbød mig en fuldtidsjobsundervisning, accepterede jeg det. Her var jeg pludselig med et stabilt dagjob med forsikring, som en æstetiker sjældent ser. Og jeg var ked af det.
Hvad jeg havde, var flere penge, så jeg besluttede at investere mere i min hobby. Jeg fik en smuk emballage, startede en online butik og annonceret gennem sociale medier. Jeg lejede også en lille studie ud af forretningen ud af mit køkken. Den øverste ledelse hos Aveda begyndte at fange vinden af det jeg gjorde, og på grund af dette blev jeg slettet. Jeg var helt ødelagt på det tidspunkt, men nu ved jeg, at det var det bedste, der er sket med mig. Uden grund under mig var det på tide at gøre min lille hobby til en rigtig forretning.
På mindre end to år siden alt dette skete, er Alchemy Holistics nu tilgængelig landsdækkende, og listen over aktører fortsætter med at vokse. Selvom onlinevirksomheden er vokset drastisk, nyder jeg stadig at lave de lokale håndværk messer.
Alchemy Holistics er stadig kun mig. Jeg gør stadig alt fra formuleringerne og emballagen til mærkningen og forsendelsen. Etiketterne blev designet af min bedste ven, som stadig er den person, jeg vender til når som helst jeg har brug for en slags grafisk design eller computerhjælp. Jeg ved, at det er OK at starte små, og jeg kan godt lide, at jeg vokser organisk og tager de større skridt, når det er nødvendigt.
I dag underviser jeg stadig yoga (hovedsagelig private sessioner nu) og ser kunderne for ansigtsydelser ud af en yoga-studie (Usha Veda Yoga) i Greenpoint, Brooklyn. Alle de ting, jeg elskede om undervisning, har fået mig til at begynde at lave skincare-workshops, hvor jeg kan dele den viden jeg har fået gennem årene.
Om forfatteren: Gina Pulisciano er en estetiker og grundlægger af alkymi Holistics, samt en yoga instruktør. For mere information, se vores hjemmeside, Alchemy-Holistics.com.
Er du overvurderet, hvor lykkelige dine kunder er?
Til trods for millioner af dollars bruger virksomhederne at samle data om, hvor lykkelige deres kunder er, virksomhedsledere forstår ofte ikke eller ved hvad de skal gøre med de oplysninger, de modtager, finder ny forskning. Studien, som for nylig blev offentliggjort i Journal of Academy of Marketing Science, opdagede, at efter at have gennemgået kundefeedback, har data øverste ledere ofte et urealistisk syn på, hvor tilfreds deres kunder er.
Cybersecurity Vilkår Forretningsejere skal vide
Få din egen enhed (BYOD) - Dette er en politik, mange virksomheder har abonneret på for at spare store omkostninger ved at levere deres arbejdsstyrke sammen med smartphones og computere, da ejerskab af sådanne enheder er blevet så udbredt. Denne type politik indebærer dog en vis risiko, da medarbejdere kan håndtere virksomhedens følsomme oplysninger og måske ikke har de korrekte sikkerhedsforanstaltninger på deres enheder.
Populære Indlæg