Sådan fortæller du, om din virksomhed har det sjovt
Du ved, at din virksomhed sutter, når du vågner en morgen og indser, at spændingen er gået ud af Virksomheden for dig, for dine medarbejdere og for dine kunder, siger Mark Stevens, leder af marketingfirmaet MSCO. Modgiften er at erklære krig mod dig selv.
Han burde vide. Det skete for ham.
"Jeg lærte det meget smertefuldt," sagde Stevens, der har skrevet 26 bøger om erhvervslivet, herunder den klassiske "Your Marketing Sucks" (Crown Business, 2005). "Jeg troede, at vi var rigtig gode."
Nær og personlig
Hans firma svigtede ikke, men det var i fare og blev mindre end summen af sine dele, en af Stevens målinger til succes . Han besluttede at han aldrig ville lade sit firma suge igen og tog de nødvendige skridt til at bringe sit firma tilbage til topprestationer.
"Enhver virksomhed, der kommer op til mindre end summen af dets dele vil mislykkes," sagde Stevens MobbyBusiness. "Store virksomheder er større end summen af deres dele." Han har destilleret de erfaringer, han lærte fra sit eget selskabs lave punkt til at skrive sin nye bog, med titlen "Your Company Sucks" (BenBella Books, 2011).
Hvordan vidste han, at hans firma var i fare? Hans klienter lader ham vide, subtilt og ikke-så-subtilt. Det gjorde også hans medarbejdere. Han havde en virksomhed, der var ude af kontrol, og nogle af de indsatte tog over asyl. Stevens minder om en særlig.
"Hvis der var en 50-siders rapport skyldig for en klient, ville hun altid gøre 49," sagde han.
Stevens blev ved at blive brændt ud. brændt ud, medmindre virksomheden styrer dig, "sagde han. "Det er det samme med dine medarbejdere."
Dødsfejl
Der er kun fire ting, der kan oprette et firma for fejl, siger Stevens. Rudderless ledelse topper listen. Dette sker, når ledelsen mister kontrollen over virksomheden, og virksomheden bliver en gruppe af balkaniserede personer, der arbejder under samme tag, men sjældent roder den samme båd.
"Du tager roret ud af en båd, og det går rundt i cirkler , "Sagde Stevens.
" Lust at lax syndrom "er en anden af de fire fatale fejl, sagde han. Lyst, at et firma skal lande en ny klient, giver ofte svaghed, når klienten er landet, hvilket baner vejen til middelmådig tjeneste.
Slavisk overholdelse af konventionel visdom er endnu en markør for fiasko, siger Stevens. Han udpeger troen på ledelsen ved konsensus om særlig fordømmelse.
"Steve Jobs håbede ikke at skabe enighed, da han oprettet thePhone," sagde han.
En anden fatal fejl i Stevens 'hierarki med forretningsmishandlinger er selvtilfredshed, hvilket kan være en forudsætning for alle de andre misbrugere. Virksomheder skal fortsætte med at forny sig og hæve linjen for hvert produkt / service / færdigheder.
"Folk skal bruge tid på at drømme og stirre på et blankt stykke papir eller en tom computerskærm for at tænke over, hvordan de kan gøre tingene bedre, " han sagde. "Intet selskab skal nogensinde være modent."
Oprindelsen af et selskab, der suger, har aldrig en klar enkeltårsag; det er som regel et amalgam af de fire fejl, sagde Stevens. Og så var det for hans firma.
Der er en række signaler, som burde lade en virksomheds chefen vide, at virksomheden er i besvær, sagde Stevens.
Advarselsskilte
Sove om natten med gnave fornemmelse at noget er galt med dit firma, men ikke at kunne identificere det, er en af de mest almindelige måder, som corporate rot annoncerer sig selv, sagde han. Nært forbundne med dette vil sove og vågne op at vide, hvad der skal løses, men at være for lammet af frygt for at handle. Indre krigføring
Indvendig krigsførelse, enten i form af konstante klager over andre medarbejdere eller e-mail-kampe, der ikke er fanger, er endnu et tegn på, at en virksomhed er brudt. En kommunikation afbrydes, fordi virksomheden er blevet Balkanized kan være et lige så uheldigt tegn.
"Der kan ikke være vægge," sagde Stevens. "En afdeling minder om en politibetræning. Der skal være et kontinuum." Muligheden for at krydstimulere er, hvad der gør et godt selskab. "
Stevens lagde sit firma og dets ondskab, bøjede sig ud af skylden og vendte indadtil at konstruere en vellykket omløb. Han fik MSCO tilbage i spændingsbranchen.
Spændingsbranchen
Han har ingen brug for virksomheder, der har til formål at imødekomme kundernes forventninger. Det er en recept for middelmådighed i sin bog. Han har indlejret nær-religiøs iver i hans firma for at give en spændende oplevelse for kunden. "
" "Thrill skal være i forretningsleksikonet," sagde han. "Skridtet fra at elske er afgørende."
"Erklæring om krig på dig selv er ikke en sjov ting," sagde han. "Du er nødt til at have ansvar og mod til at tage ansvar og tackle de hårde problemer. Mit mål er at have en succesfuld virksomhed. Jeg kan ikke bekymre mig om nuance."
Det betyder ikke, at man får en fetish af at lide af bekostning af at gøre det rigtige.
"Steve Jobs er ikke en sympatisk person," sagde Stevens. "Bill Gates var et vanvittigt, antisocialt dyr. Mennesker, der kører andre mennesker, og som holder flammen i live, selvom det indebærer hårdt arbejde og ofre, bliver længe og respekteret til sidst."
Tid til at delegere: Lære at lade Gå så du kan vokse
Hvorfor karismatiske ledere er ligesom tryllekunstnere
- Mind din virksomhed: Scientologi, forretningsplanen
4 Tips til erhvervsmæssig succes fra iværksætter Elon Musk
På 39 år er iværksætter Elon Musk øverst på to meget forskellige virksomheder, der ganske vist kunne ændre verden. I den ene ende af Paypal medstifterens forretningsspektrum er SpaceX, et raket- og rumfartøjsfirma, der står klar til at indbetale en milliard dollars fragtleveranceaftale for at holde astronauter på den internationale rumstation forsynet med tøj, vittler og andre forsyninger, de måtte have brug for.
13 Outlandish Interview Tactics Du bør ikke prøve
Med en I fire arbejdere, der planlægger at skifte job i de næste to år, har CareerBuilder udgivet sin årlige undersøgelse om nogle af de mest utrolige jobinterviewfejl for at undgå, som blandt andet flirter med ansættelseslederen og stjæler slik under interviewet. Nogle af Den anden mere ejendommelige adfærd ansættelse ledere har været vidne under jobsamtaler omfatter: Kandidaten sagde, at han måtte afslutte en bankstilling, fordi han altid var fristet til at stjæle.
Populære Indlæg