Valg af den rigtige e-mail marketing service til din virksomhed

Leder du efter en e-mailmarkedsføringstjeneste i 2018? Her er alt hvad du behøver at vide om, hvad en e-mail marketing service er, hvad den tilbyder, hvordan man vælger en, og hvordan den adskiller sig fra et e-mail marketingfirma. Hvis du allerede ved, hvad du leder efter, skal du besøge vores bedste valgside for at se hvilke vi anbefaler, samt en komplet liste over andre, der kan virke for dig.

Hvad er Email Marketing?

• Email marketing er en online version af direct mail. I stedet for at sende flyvere og kuponer til en kundes hjem sender e-mail-marketing de samme genstande digitalt til en kundes indbakke.
• Virksomheder kan bruge e-mailmarketing på mange forskellige måder, som f.eks. Opbygge brand loyalitet, finde nye kunder og opmuntre gentagne forretninger .
• Effekten af ​​direct mail kan være svær at spore, e-mail marketing lader virksomheder se præcis, hvem der åbner deres mail og hvilke meddelelser der fører til salg.
• Email marketing har det højeste investeringsafkast blandt alle populære marketing metoder. En nylig undersøgelse fra eMarketer afslørede, at e-mailmarkedsføring havde en median ROI på 122 procent sammenlignet med kun 28 procent for social media marketing og 27 procent til direct mail marketing. Med e-mail marketing har du et valg af en online- it-yourself service eller et fuldservice bureau, der gør alt for dig. Du kan læse mere om forskellene mellem de to nedenfor.
• Hvad eksperterne siger:

"Email marketing er en af ​​de mest effektive metoder til direkte kommunikation mellem et brand og dets kunder", siger Seamas Egan, chef for indtægtsoperationer for kampagner. "Det er den førende generator af ROI over enhver anden form for direkte markedsføring og kan bruges til flere brugssager, herunder kampagner, informativt indhold, social deling, relationsstyring og meget mere." "Email marketing er en marketing taktik, der kan producere gode resultater ved at holde din virksomhed eller mærke foran din målgruppe ved at sende periodisk email kommunikation, "siger Anthony Kirlew, marketingchef for Infinion Marketing. "Disse igangværende digitale kommunikationer kan også vokse" kendskab til, som og tillid "faktorer over tid, hvilket kan føre til øget kunde- og salgskonvertering."

Redaktørens note: Leder du efter oplysninger om e-mailmarkedsføringstjenester? Brug spørgeskemaet nedenfor, og vores sælgerpartner vil kontakte dig for at give dig de oplysninger, du har brug for:

Fordele og ulemper ved Email Marketing

Fordele

Omkostningerne er en stor fordel ved e-mail marketing over andre typer marketingstrategier . I modsætning til direkte mail kræver e-mail-markedsføring ikke nogen udskrivning eller porto gebyrer. Brug af e-mailmarkedsføringstjenester koster typisk kun virksomheder flere pennier til at sende en e-mail, i modsætning til mindst 15 cent pr. Stykke post.

• Med e-mail marketing kan virksomheder se, hvilke e-mails der blev modtaget, hvilke adresser henvendte sig til var ikke længere aktive, hvilke blev åbnet, hvilke blev slettet, før de blev læst, og hvilke lokket kunderne til at klikke hen til hjemmesiden og foretage et køb.
• Kirlew sagde, at e-mailmarketing har en fordel i forhold til social media marketing fordi det har en højere chance for at blive set. Han sagde folk kan checke ind dagligt på sociale medier, men de må ikke rulle tilbage og se på hvert indlæg, der blev delt, mens de var væk. På den anden side, når du tjekker din email, ser du alle de meddelelser, der blev sendt, mens du var væk.
• Ulemper

Den største ulempe ved e-mail-markedsføring er, at nogle forbrugere kan overveje at e-mails er spam og holde det mod et mærke ry. Hvis kunder føler, at de bliver bombarderet med uønskede e-mails fra en virksomhed, vil de være mindre tilbøjelige til at blive nye eller gentage kunder.

• Folk modtager så meget e-mail i disse dage, at de måske ikke er tilbøjelige til at give et varemærkes e-mails meget opmærksomhed.
• Elizabeth Case, af Yellow Dog Consulting, sagde en potentiel negativ til e-mail marketing er, at det tager tid og noget kreativitet at håndtere engagerende meddelelser. Hun sagde, at tid og frustration med teknologien er de to store grunde, som hun ser klienten giver op på e-mail marketing eller ansætter nogen til at gøre det for dem.
• Typer af Email Marketing

Virksomheder kan gå i en række forskellige retninger, når ved hjælp af e-mail marketing. Disse er nogle af de typer af meddelelser, virksomheder kan sende til e-mail-marketing:

Nyhedsbreve

• : En nem måde at holde kunderne orienteret om eventuelle forretningsnyheder eller kommende kampagner, nyhedsbreve sendes typisk på en tilbagevendende måde, f.eks. hver uge eller måned. Kampagnekampagner
• : Disse e-mails giver kunderne kendskab til kommende salg. De kan sendes i dagene frem til et salg såvel som under salget som en påmindelse for kunderne. Invitation emails
• : Denne form for besked holder kunderne opdaterede om særlige begivenheder. Invitation emails kan sendes uger eller dage før en begivenhed opstår for at opmuntre en kunde til at deltage. Katalog e-mails
• : Du kan sende disse til at fremhæve produkter eller tjenester. Lead-nurturing e-mails
• : Designet For at holde mærkerne øverst i tankerne for potentielle kunder, sendes disse emails regelmæssigt, indtil en potentiel kunde omdannes til en betalende kunde. Undersøgelsesemails
• : Du kan sende disse for at finde ud af mere om kundernes behov og ønsker. Transaktionelle e-mails
• : Du vil sende disse e-mails, når et køb er foretaget for at bekræfte transaktionen, siger tak og opfordre kunden til at handle med dig igen. Nu hvor du har en bedre ide af hvad e-mail markedsføring indebærer, og hvordan det kan gavne din virksomhed, er det næste spørgsmål du skal besvare, hvis du vil håndtere processen alene eller ansætte et dedikeret agentur til at gøre arbejdet for dig.

Email Marketing Services

Email marketing tilbydes som software som en tjeneste (SaaS) fra en variant Ety af leverandører.

• E-mailmarkedsføringstjenester giver virksomhederne alle værktøjer til at oprette og gennemføre e-mail-marketingkampagner. Dette omfatter skabeloner til at komme i gang, designværktøjer til at udvikle iøjnefaldende meddelelser og kontakte managementløsninger til at indsamle og gemme e-mailadresser til kunder.
• Når du har oprettet en besked og bestemmer, hvem du vil have sendt til, sender tjenesten derefter ud e-mails for dig fra sine egne servere.
• Tjenesten indeholder en række analyser, der overvåger, hvad der sker med dine e-mails, for at hjælpe med at bestemme succesen for hver kampagne og hvordan du kan forbedre dine kampagner i fremtiden.
• Omkostninger:

Mens nogle udbydere har en pay-as-you-go-løsning, tilbyder flertallet månedlige planer, der typisk er baseret på antallet af kontakter, du sender e-mails til. Månedlige omkostninger spænder fra $ 10 til $ 15 for at sende e-mails til 500 kontakter til $ 4.000 for at sende e-mails til 1 million kontakter. Du kan se vores e-mailmarkedsføringstjenester bedste valg her . Fordele og ulemper:

Den største fordel ved disse e-mailmarkedsføringstjenester er, at du kan gøre alt på egen hånd til en relativt lav pris. Værktøjerne gør det nemt for dem uden nogen HTML- eller designoplevelse at oprette og udføre en række e-mail-marketingkampagner. De giver dig også et udvalg af data for at afgøre, om kampagnen var en succes. Ulempen ved disse e-mailmarkedsføringstjenester er, at du for størstedelens vedkommende er alene. Mens de fleste leverandører tilbyder tekniske supportmuligheder, falder design og afsendelse af kampagnen i rette tid på dine skuldre. Bedst til:

Små virksomheder, der ikke ønsker at bruge masser af penge på markedsføring, men har Personale til at fuldføre arbejdet, når det er nødvendigt. Email Marketing Agencies

Disse er fuldt bemandet marketing bureauer, der arbejder med dig for at oprette en e-mail marketingstrategi, som bedst passer til din virksomheds behov.

• Agenturets medarbejdere arbejder derefter for at oprette e-mail-kampagner, der stemmer overens med din overordnede strategi. Virksomheden tager sig af alt designarbejde og implementering.
• Agenturet håndterer også alle kontaktforvaltningsbehov, som omfatter at opbygge din distributionsliste og sørge for at det altid er aktuelt.
• Omkostninger:

Omkostningerne ved disse tjenester afhænger typisk af, hvor dybt din strategi er, og hvor mange kampagner du vil køre hver måned. Den månedlige omkostning kan løbe fra flere hundrede til adskillige tusinde dollars. Fordele og ulemper:

Den største fordel ved at ansætte et e-mail marketing bureau er den oplevelse det bringer til bordet. Mens e-mailmarkedsføringstjenester typisk kræver en prøve-for-ild-tilgang til at bestemme, hvad der virker, og hvad der ikke har, e-mail marketing bureauer allerede har den viden. De kan udarbejde meddelelser med dokumenterede fortegnelser om succes. Den største ulempe er prisen. Disse bureauer kan koste mindst 10 gange prisen for e-mailmarkedsføringstjenester. Bedst til:

Mellemstore virksomheder eller store virksomheder, der har penge til at betale for disse virksomheder, men ikke har tid til at tage sig af det hele på egen hånd . Nu hvor du kender det grundlæggende, er du måske klar til at træffe nogle beslutninger. I så fald skal du tjekke vores bedste valg til e-mail-marketingtjenester.

Ofte stillede spørgsmål om e-mail-marketing

Stadig ikke sikker på, om e-mailmarkedsføringstjenester passer til dig? Intet problem. Her er nogle spørgsmål og svar, der kan hjælpe dig med at træffe en beslutning.

Q. Er det virkelig muligt for nogen uden markedsføringserfaring at blive kompetente til e-mail-marketing?

A.

Mens du måske ikke rammer et hjem, løber din første gang, giver e-mailmarkedsføring dig alt, hvad du behøver for at blive vellykket. Softwaren tilbyder et bredt udvalg af designværktøjer, såsom skabeloner og prøver, der hjælper dig med at oprette e-mails, kontakt management løsninger, der hjælper dig med at administrere og udvide din distributionsliste, og analyserne for at afgøre, om hvad du laver, arbejder. "De fleste små virksomhedsejere bærer flere hatte i deres firma, som grundlæggere, marketingfolk, revisorer, rekrutterere og meget mere," sagde Egan. "Email marketing tilbyder dem en måde at opbygge brand awareness og fremme værdifulde kunderelationer uden at skulle investere betydelige ressourcer i eksterne marketingaktiviteter."

Q. Hvordan hjælper e-mailmarkedsføringstjenester dig med at vokse og opretholde dine kontaktlister?

A.

E-mailmarkedsføringstjenester tilbyder en række værktøjer til at hjælpe dig med at få og administrere e-mailadresser fra dine kunder. De fleste softwareindstillinger integreres med din nuværende email adressebog for at få din liste startet og give mulighed for at integrere tilmeldingsskemaer i dit website og sociale medier konti som en måde at dyrke dine kontakter på. Når du kører en kampagne, har de fleste Softwareløsninger har automatiske værktøjer, der holder din liste opdateret ved at fjerne inaktive adresser samt de kunder, der valgte at afmelde fra dine e-mails.

Q. Hvilke typer analyser leverer e-mail-marketingtjenester?

A.

En af de største årsager til, at e-mailmarketing er så populær hos virksomheder, er, at du kan spore dens succes. De detaljer, der typisk leveres, omfatter hvilke e-mails der åbnes, som straks slettes, som videresendes til andre, og som fører til et egentligt salg. Du kan også bore ned i dataene endnu mere ved at se på e-mails og dage bliver åbnet, og typer af kunder - mand, kvinde, gammel, ung osv. - der involverer mest med dine e-mails. Alle disse oplysninger hjælper med at øge succesen for fremtidige kampagner.

Q. Kan du bruge e-mail-markedsføring i forbindelse med sociale medier?

A.

Ja, næsten alle e-mailmarkedsføringstjenester giver dig mulighed for at udnytte de sociale medier, når du har bygget. De fleste udbydere giver dig mulighed for at forbinde dine kampagner med dine sociale netværk, så dine e-mails automatisk sender til Facebook, Twitter, Instagram og andre sociale platforme. Desuden giver servicerne dig mulighed for at indsamle e-mail-adresser til din kontaktliste med præ-built sociale medier. Kirlew mener, at social medieintegration bør være en vigtig bestanddel af alle e-mailmarkedsføringsstrategier.

"Den bedste måde er at integrere lead-capture-sider inden for en socialmediekampagne," sagde han. "Dette giver markedsførere mulighed for at få et navn og en e-mail-adresse til markedet for parter, der viste interesse via sociale medier."

Du kan også få oplysninger om, hvorvidt dine e-mail-kampagner resonerer på sociale medier ved at kontrollere, hvilke meddelelser der kan lide og deles på Facebook eller retweetet på Twitter.

Q. Hvilke andre funktioner tilbyder e-mail marketing software?

A.

E-mail marketing software giver et bredt udvalg af værdifulde værktøjer og funktioner, herunder følgende: Segmenteringsværktøjer:

• Dette giver dig mulighed for at sende ud forskellige e-mails til forskellige typer af kunder. For eksempel kan en forhandler oprette en kampagne for at fremhæve dens nye mænds og kvinders tøjlinje. Men i stedet for at sende den samme besked til alle, kan detailhandleren sende kvinders e-mails, der indeholder kjoler, bluser og nederdele, og mænd e-mails, der fremhæver slacks, polo shirts og sokker. A / B test:
• Dette værktøj giver dig mulighed for at afprøve alternative e-mails for at se, hvilke der er mere populære hos dine kunder. Uanset om det skyldes forskellige emnelinjer, billeder eller meddelelser, hjælper denne funktion dig med at oprette kampagner, der har den bedste chance for at lykkes. Indbakke preview:
• Mange tjenester giver dig mulighed for at se præcis, hvordan en email ser ud inden for forskellige e-mail-klienter, f.eks. Outlook eller Gmail, samt på forskellige mobilenheder. Dette giver dig mulighed for at sikre, at dine designs ser ens ud, uanset hvor de ses. Spamfiltre:
• Dette hjælper med at sikre, at dine e-mails faktisk gør det i din kundes indbakke og ikke sidder fast i en spam folder. Dette værktøj undersøger hver e-mails emnelinje, links, billeder osv. Hvis et bestemt aspekt af en e-mail forårsager, at det går til spammapper, vil du vide før tiden og kunne ændre det, inden du starter din kampagne. Mobilitet:
• De fleste udbydere tilbyder mobilapps, der giver dig mulighed for at oprette og overvåge kampagner alt fra din smartphone. Nogle apps giver dig også mulighed for at holde faner på din distributionsliste. Q. Integrerer softwaren med alle programmer, jeg allerede bruger, f.eks. Salesforce?

A.

Ja, de fleste e-mailmarkedsføringstjenester integreres med mindst nogle populære forretningsapplikationer. De mest almindelige integrationer er med Salesforce, WordPress, Shopify og Magento. Disse integrationer sparer dig tid og ressourcer ved automatisk at overføre indhold mellem dine programmer og e-mail marketing platform. Derudover giver nogle udbydere dig mulighed for at bruge deres API til at opbygge dine egne brugerdefinerede integrationer. Hvad hvis jeg har problemer med tjenesten? Hvilken form for hjælp er tilgængelig?

A.

Uanset om det sker, når du designer en e-mail, administrerer din kontaktliste eller dechifrerer analysen, er det uundgåeligt, at der kommer en tid, hvor du har brug for hjælp, da du håndterer i det hele taget alting alene. Når disse tidspunkter opstår, giver de fleste serviceudbydere dig mulighed for at tale med eller chatte online med en ekspert direkte. I stedet for at sende en mail og ventetider eller dage for at få svar på dine spørgsmål, kan du ringe til tjenesteudbyderen eller bruge et live chat-værktøj online til øjeblikkeligt at snakke gennem de problemer, du oplever.

Desuden har de fleste udbydere en omfattende vidensbase af brugervejledninger, videoer og hvidbøger, der leverer ind og ud af tjenesten og hvordan man bruger hver funktion. Q. Hvad skal jeg lede efter i en e-mail-marketingudbyder?

A.

At sikre, at softwaren faktisk leverer din e-mail, er et af de mest kritiske aspekter af enhver tjeneste. Det er vigtigt at notere sig en udbyders leveringshastighed og dens proces for at undgå spamfælder, siger Jess Knight, en højtstående kommunikationschef for iContact.

"At sende den bedste e-mail i verden betyder ikke noget, om det aldrig når indbakken, sagde ridder. Segmentering og automatisering er også vigtige funktioner, som små virksomheder skal være på udkig efter.

"På baggrund af deres specifikke behov skal de fleste små virksomheder søge en platform, der giver en nem grænseflade til personlig, en-til-en-kundekommunikation, herunder avanceret personalisering og segmentering funktioner som A / B split test, engagement scoring, dynamisk indhold og udløst messaging, "Egan sagde. Hvad er forskellen mellem traditionelle e-mail-marketingbeskeder og transaktionsmeddelelser?

A.

Traditionel e-mail-markedsføring bruges til at kommunikere med mange mennesker ad gangen. Disse kan være e-mails, der deler oplysninger om din virksomhed, såsom nyheder, kampagner og særlige begivenheder. Du kan sende disse til hele din abonnentliste eller kun segmenter på din liste.

Transaktionsemails sendes til individuelle kunder, efter at de har taget visse handlinger.

"En transaktions e-mail er en email, der sendes ud fra en brugerhandling for eksempel at abonnere på et nyhedsbrev eller foretage et køb, hvor virksomheden bruger e-mail til at anerkende den handling, "siger Kirlew. Når en kunde f.eks. foretager et online køb fra en virksomhed, betragtes bekræftelses-e-mailen som en transaktionsmæssig e-mail.

Q. Hvad er automatiseringsværktøjer, og hvordan gør de e-mail-marketing processen nemmere?

A.

Automatiseringsværktøjer tillader virksomheder at oprette tilbagevendende e-mails, der automatisk sendes til abonnenter baseret på bestemte handlinger, de tager.

"Markedsautomatisering er "smart" email marketing, "sagde Kirlew. Det giver dig mulighed for at sende målrettede beskeder til folk baseret på handlinger, de tager, som når en shopper kigger nærmere på et emne, men ikke køber det, eller handlinger, de ikke tager, som om ikke at åbne en tidligere email, forklarede Kirlew

I disse tilfælde sendes e-mails automatisk for at opmuntre kunderne til at tage et nyt kig på det emne, de overvejer at købe eller for at minde dem om, at de ikke har åbnet den tidligere besked, du sendte. Case sagde markedsautomatisering er som markedsføring af din e-mail marketing service på autopilot.

"Marketing automation blev oprettet, så din virksomhed kører, mens du nyder happy hour eller sover, eller læser en bog eller hvad som helst andet i livet, du nyder at gøre," sagde sag. Q. Hvilke råd vil du give en lille virksomhedsejer, som lige er begyndt med e-mail-marketing?

A.

Case sagde, at hendes største råd er at fokusere bare på at komme i gang, ikke at være perfekt. hårdeste del sender den første e-mail, "sagde hun.

Hun tilføjede ikke at bekymre sig om at have en skrivefelt eller ødelægge skrifttypestørrelsen, fordi bare at få noget derude er vigtigere end at skabe en perfekt e-mail-kampagne.

"Udført er bedre end perfekt, og dit nyhedsbrev er en fantastisk måde at få dit navn i dit målmarkeds indbakke," sagde sag. "Det kan kun hjælpe dig med at dyrke din forretning."

Hvad angår specifikke tips, anbefaler Kirlew, at små virksomheder lige er begyndt med e-mail-marketing til at gøre følgende: Start med en gratis service. Dette gør det muligt for dig at blive komfortabel ved at bruge e-mail-marketing uden at sætte dig i budgettet.

Brug ikke din personlige e-mail-konto til at sende marketing e-mails. Du vil ikke risikere at bryde e-handelsmarkedslovgivning, selv som et lille firma, og ved hjælp af en e-mail-tjeneste hjælper du med at overholde lovene mod spam.

Tilføj ikke automatisk alle, du møder på din liste. Dette er et kæledyrsfejl for mange, og ikke en god måde at udfolde folk på. Altid bede om tilladelse til at føje folk til din e-mail liste, hvis de ikke har abonneret sig selv.

Opret separate e-maillister for potentielle kunder, nuværende kunder og tidligere kunder. Dette giver dig mulighed for at sende e-mails, der praler til hver af disse grupper unikt.

Nu hvor du ved mere om e-mail-marketingtjenester, vil du bestemme hvilken udbyder der passer bedst til dig. For at indsnævre dine valg, opfordrer vi dig til at tjekke vores bedste valg for forskellige typer virksomheder samt vores komplette leverandørliste, hvis disse forslag ikke passer til dine behov. Du kan finde en rundup af vores bedste valg, vores ræsonnement for at vælge hver og vores grundige e-mail-marketing-udbyderliste på vores bedste valgside.

• Ønsker du at lære mere om e-mail marketing tjenester? Her er en sammenfatning af vores komplette dækning:
• Bedste Email Marketing Services til virksomheder 2018
• Bedste Email Marketing Service til små virksomheder
• Bedste Email Marketing Service til E-Commerce

Bedste Billig Email Marketing Service

Redaktørens bemærkning: Leder du efter oplysninger om e-mailmarkedsføringstjenester? Brug spørgeskemaet nedenfor, og vores sælgerpartner vil kontakte dig for at give dig de oplysninger, du har brug for:

---



Små forretningsdatabrud: Forebyggelse af skaden

"Jeg ved ikke, hvordan små og mellemstore virksomheder kan overleve noget af denne størrelse" Will Pelgrin, præsident og administrerende direktør for Center for Internet Security, fortalte Mobby Business. Jefff Kosc, en partner med advokatfirmaet Benesch, Friedlander, Coplan & Aronoff LLP, sagde virksomheder, der kompromitterer kunders personlige data, som f.

(Forretning)



Ansættelse til kulturelle pasform? Her er hvad man skal se efter

Kulturlig pasform er et koncept, der kan være svært at definere, men alle ved, hvornår det mangler. Forestil dig en grundlægger af en virksomhed, der mener, at en åben kontorplan og teamprojekter fremmer kreativitet og fremskridt, men hvis medarbejdere er overvældende introverter. Eller tænk på den ambitiøse medarbejder, der sidder fast i en organisation, der ikke tilbyder nogen træning, undervisningsbidrag eller plads til fremskridt.

(Forretning)