Købere, der er villige til at betale mere til socialt ansvarlige virksomheder

Næsten halvdelen af ​​kunderne over hele verden er villige til at lægge deres penge, hvor deres mund er, når det gælder støtte til socialt ansvarlige virksomheder. En ny undersøgelse viser .

Nielsens globale corporate citizenship survey fandt, at 46 procent af globale forbrugere er villige til at betale ekstra for produkter og tjenester fra virksomheder, der har implementeret programmer til at give samfundet tilbage.

Yngre forbrugere har en tendens til at være mere socialt bevidste forskning viser. Lige over halvdelen af ​​forbrugerne mellem 15 og 39 år sagde, at de var villige til at betale ekstra for sådanne varer sammenlignet med 37 procent af dem over 40 år.

Nic Covey, direktør for Nielsens globale samfundsansvarlige program Nielsen Cares, sagde, at det er klart, at virksomhedernes sociale ansvar indsats resonerer med en bestemt gruppe forbrugere.

"Markedsførere skal vide, hvem disse forbrugere er for at maksimere den sociale og erhvervsmæssige afkast af deres årsag til markedsføringsindsats," sagde Covey. "Denne forståelse gør det muligt for mærker at engagere sig i sociale konsekvenser, der appellerer til de rigtige forbrugere med de rigtige årsager og gennem de rigtige kanaler."

Shoppere uden for USA leder det sociale ansvar push. Undersøgelsen viste, at en større procentdel af forbrugerne i Asien, Mellemøsten, Afrika og Latinamerika er villige til at betale ekstra for produkter og tjenester fra socialt ansvarlige virksomheder end deres nordamerikanske og europæiske kolleger.

Den højeste koncentration af socialt bevidste forbrugerne er i Filippinerne næsten 70 procent af de undersøgte var villige til at betale ekstra. Nederlandene kom sidst blandt de undersøgte lande, hvor kun 21 procent af de undersøgte beboere sagde, at de var villige til at bruge mere.

Miljømæssig bæredygtighed, forbedringer af videnskab, teknologi, teknik og matematikuddannelse og udryddelse af ekstrem fattigdom og sult toppede listen over årsager, der er vigtige for socialt bevidste forbrugere. "

" At vide, hvilke årsager der er vigtigst for den socialt bevidste forbruger, kan hjælpe mærker med at prioritere deres sociale investeringer, "sagde Covey. "Det næste skridt er at forstå præcis, hvilke årsager der er vigtige for et varemærkes individuelle kunder."

Socialt ansvarlige mærker ville være klogt at bruge sociale medier til at fremme deres indsats. Forskningen viser socialt bevidste forbrugere er mere tilbøjelige end andre til at bruge sociale medier til at bidrage til købsbeslutninger.

"For at årsag til markedsføringsindsats for at påvirke salget skal kunderne først være opmærksomme på en virksomheds bestræbelser," sagde Covey. "Nielsens oplysninger tyder på, at sociale medier er et kritisk redskab til effektiv årsagsmarkedsføring."

Forskningen var baseret på undersøgelser af 28.000 internetbrugere i 56 lande.

Frank Godwin er en chicago-baseret freelance-forretnings- og teknologiforfatter, der har arbejdet i PR og brugt 10 år som avis reporter. Du kan nå ham på eller følg ham på Twitter @ mobbybusiness .

Spørgsmål og svar: Kan virksomheder nyde godt af lokationsbaserede tjenester?

Denne artikel er en del af ugens lange serier af sociale mediehistorier, som du kan læse ved at klikke her. I 2010 kunne virksomheder, der lærte lokationsbaserede tjenester, hjælpe dem med at opbygge og fastholde fodtrafik, hvilket potentielt øger salget gennem mængder gratis reklame . Foursquare, Yelp og Gowalla førte push og Twitter og Facebook fulgte snart efter tilpasninger og tilføjede funktioner til brugere at afsløre deres opholdssted i bytte for tilbud eller notoriety.

(Forretning)

Hvordan tilslutte kræfter med min kone, blev min virksomhed kommet i live

For min kone Leah og jeg var valget let. Vi er partnere i livet; Hvem er bedre til at samarbejde med i erhvervslivet? Ægteskab kan være et job i sig selv med forsøg og udfordringer som dem i erhvervslivet. Tilføj seks børn til mixet, og udfordringerne er så meget større. Selv om vi arbejder sammen eller kører sammen, er det måske ikke for alle, har vi skitseret tips, der har fungeret for os.

(Forretning)