Næsten halvdelen af kunderne over hele verden er villige til at lægge deres penge, hvor deres mund er, når det gælder støtte til socialt ansvarlige virksomheder. En ny undersøgelse viser .
Nielsens globale corporate citizenship survey fandt, at 46 procent af globale forbrugere er villige til at betale ekstra for produkter og tjenester fra virksomheder, der har implementeret programmer til at give samfundet tilbage.
Yngre forbrugere har en tendens til at være mere socialt bevidste forskning viser. Lige over halvdelen af forbrugerne mellem 15 og 39 år sagde, at de var villige til at betale ekstra for sådanne varer sammenlignet med 37 procent af dem over 40 år.
Nic Covey, direktør for Nielsens globale samfundsansvarlige program Nielsen Cares, sagde, at det er klart, at virksomhedernes sociale ansvar indsats resonerer med en bestemt gruppe forbrugere.
"Markedsførere skal vide, hvem disse forbrugere er for at maksimere den sociale og erhvervsmæssige afkast af deres årsag til markedsføringsindsats," sagde Covey. "Denne forståelse gør det muligt for mærker at engagere sig i sociale konsekvenser, der appellerer til de rigtige forbrugere med de rigtige årsager og gennem de rigtige kanaler."
Shoppere uden for USA leder det sociale ansvar push. Undersøgelsen viste, at en større procentdel af forbrugerne i Asien, Mellemøsten, Afrika og Latinamerika er villige til at betale ekstra for produkter og tjenester fra socialt ansvarlige virksomheder end deres nordamerikanske og europæiske kolleger.
Den højeste koncentration af socialt bevidste forbrugerne er i Filippinerne næsten 70 procent af de undersøgte var villige til at betale ekstra. Nederlandene kom sidst blandt de undersøgte lande, hvor kun 21 procent af de undersøgte beboere sagde, at de var villige til at bruge mere.
Miljømæssig bæredygtighed, forbedringer af videnskab, teknologi, teknik og matematikuddannelse og udryddelse af ekstrem fattigdom og sult toppede listen over årsager, der er vigtige for socialt bevidste forbrugere. "
" At vide, hvilke årsager der er vigtigst for den socialt bevidste forbruger, kan hjælpe mærker med at prioritere deres sociale investeringer, "sagde Covey. "Det næste skridt er at forstå præcis, hvilke årsager der er vigtige for et varemærkes individuelle kunder."
Socialt ansvarlige mærker ville være klogt at bruge sociale medier til at fremme deres indsats. Forskningen viser socialt bevidste forbrugere er mere tilbøjelige end andre til at bruge sociale medier til at bidrage til købsbeslutninger.
"For at årsag til markedsføringsindsats for at påvirke salget skal kunderne først være opmærksomme på en virksomheds bestræbelser," sagde Covey. "Nielsens oplysninger tyder på, at sociale medier er et kritisk redskab til effektiv årsagsmarkedsføring."
Forskningen var baseret på undersøgelser af 28.000 internetbrugere i 56 lande.
Frank Godwin er en chicago-baseret freelance-forretnings- og teknologiforfatter, der har arbejdet i PR og brugt 10 år som avis reporter. Du kan nå ham på eller følg ham på Twitter @ mobbybusiness .
5 Nødvendige opstartstrin du bør ikke overse
Du har gennemgået de grundlæggende trin for at starte din virksomhed - registrere og licensere det, oprette en hjemmeside, oprette dine sociale medier, skrive en forretningsplan, osv. Men nogle af de vigtigste komponenter i opstart er de immaterielle, som du ikke vil se på mange "Sådan starter du en virksomhed" tjeklister.
Opstart Branding: Sådan opbygger du et navn og får det ud.
Når du starter en opstart, skal du tænke på at opbygge dit brand. Om det er navn, logo, farvepalet, website eller markedsføringsteknikker, har et godt firma brug for et godt mærke for at tiltrække potentielle kunder. Et helt mærke fra starten er simpelt, så længe du holder "de tre C'er" i tankerne: klarhed, konsistens og konstans.