Næsten halvdelen af kunderne over hele verden er villige til at lægge deres penge, hvor deres mund er, når det gælder støtte til socialt ansvarlige virksomheder. En ny undersøgelse viser .
Nielsens globale corporate citizenship survey fandt, at 46 procent af globale forbrugere er villige til at betale ekstra for produkter og tjenester fra virksomheder, der har implementeret programmer til at give samfundet tilbage.
Yngre forbrugere har en tendens til at være mere socialt bevidste forskning viser. Lige over halvdelen af forbrugerne mellem 15 og 39 år sagde, at de var villige til at betale ekstra for sådanne varer sammenlignet med 37 procent af dem over 40 år.
Nic Covey, direktør for Nielsens globale samfundsansvarlige program Nielsen Cares, sagde, at det er klart, at virksomhedernes sociale ansvar indsats resonerer med en bestemt gruppe forbrugere.
"Markedsførere skal vide, hvem disse forbrugere er for at maksimere den sociale og erhvervsmæssige afkast af deres årsag til markedsføringsindsats," sagde Covey. "Denne forståelse gør det muligt for mærker at engagere sig i sociale konsekvenser, der appellerer til de rigtige forbrugere med de rigtige årsager og gennem de rigtige kanaler."
Shoppere uden for USA leder det sociale ansvar push. Undersøgelsen viste, at en større procentdel af forbrugerne i Asien, Mellemøsten, Afrika og Latinamerika er villige til at betale ekstra for produkter og tjenester fra socialt ansvarlige virksomheder end deres nordamerikanske og europæiske kolleger.
Den højeste koncentration af socialt bevidste forbrugerne er i Filippinerne næsten 70 procent af de undersøgte var villige til at betale ekstra. Nederlandene kom sidst blandt de undersøgte lande, hvor kun 21 procent af de undersøgte beboere sagde, at de var villige til at bruge mere.
Miljømæssig bæredygtighed, forbedringer af videnskab, teknologi, teknik og matematikuddannelse og udryddelse af ekstrem fattigdom og sult toppede listen over årsager, der er vigtige for socialt bevidste forbrugere. "
" At vide, hvilke årsager der er vigtigst for den socialt bevidste forbruger, kan hjælpe mærker med at prioritere deres sociale investeringer, "sagde Covey. "Det næste skridt er at forstå præcis, hvilke årsager der er vigtige for et varemærkes individuelle kunder."
Socialt ansvarlige mærker ville være klogt at bruge sociale medier til at fremme deres indsats. Forskningen viser socialt bevidste forbrugere er mere tilbøjelige end andre til at bruge sociale medier til at bidrage til købsbeslutninger.
"For at årsag til markedsføringsindsats for at påvirke salget skal kunderne først være opmærksomme på en virksomheds bestræbelser," sagde Covey. "Nielsens oplysninger tyder på, at sociale medier er et kritisk redskab til effektiv årsagsmarkedsføring."
Forskningen var baseret på undersøgelser af 28.000 internetbrugere i 56 lande.
Frank Godwin er en chicago-baseret freelance-forretnings- og teknologiforfatter, der har arbejdet i PR og brugt 10 år som avis reporter. Du kan nå ham på eller følg ham på Twitter @ mobbybusiness .
Staten for små virksomheder: Maryland
Som en del af vores årlige projekt " Small Business State", "Mobby Business planlægger at rapportere om små virksomheder i alle stater i Amerika. I denne rate spurgte vi et par af Maryland's mere end 500.000 småfirmaer om udfordringerne og mulighederne for at operere i deres stat. Her er, hvad de havde at sige.
5 Personlighedstræk til at passe på, når du ansætter
Interviewere nogen til et job indebærer mere end at se på personens erhvervserfaring og baggrund. Dagens ansættelseschefer placerer en høj præmie på en kandidats overordnede pasform, både som en dygtig faglig og som en person, der passer godt sammen med det eksisterende team. "Personlighed skal være lige så vigtig, om ikke mere end færdigheder og erfaring , "siger Tricia Sciortino, formand for virtuel assistent service eaHELP.